最近有两个产品在做痛点挖掘，在与团队成员的沟通中，有以下几点思考：
一，痛点是什么？
对于产品来说， 痛点，多数时候是指尚未被满足的，而又被广泛渴望的需求 ，有些情况下，也直接指代需求。一级痛点就是用户最痛的需求点，也是一个产品满足用户诸多需求中最痛的那一根针。
二，分析来分析去发现产品没有痛点怎么办？
刚开始，我的第一反应是随着社会和商业的发展，大多数产品的痛点都被解决了，或者说痛点变的不那么痛了。或者说，这个产品就属于没有痛点的产品。后来，再深入思考，我又有了新的认识。
1.从需求层次找痛点：
既然痛点是未被满足的需求，那痛点的寻找就要从需求的层次来看，应该是动态和多层次的。分析需求最常用的模型是 马斯诺需求层次理论 ，我试着用这个模型来思考一下。
以凳子为例，咱们在分析市场上竞品的时候，初看似乎没什么痛点，痛点似乎都解决了。
如果用马斯洛需求层次理论来分析，凳子在生理层次的需求是将屁股与地面比较舒适的隔开，让身体得以休息。从这个层次上，淘宝上9.9包邮的凳子，一块扁平的石头，一个结实的箱子，等，都可以满足这个层次的需求，可以说这个产品的绝对痛点消失了。
但如果上升到安全的需求层次，坐在石头上容易着凉，生病，如果凳面不平整，坐久了也腰酸背痛，这个时候人们对凳子这个产品产生了新的需求。这个层次的需求，市面上也有很多的产品可以满足。
再往上到了社交需求的层次，根据不同的社交需求，对凳子又有了新的需求。酒吧，歌厅，茶馆，以及家里招待亲朋好友等不同的社交场景，都对凳子有了新的需求。这里面有功能的需求，基本上市面上也有很多产品可以满足；社交活动发起人有彰显自己社交形象的需求，比如，如果你想彰显你独特的品味，这个时候可能就产生很多个性化和高于市场上标准品的需求。对很多人而言，没有痛点的产品，这群人在买凳子的时候，就有找不到自己喜欢的凳子的痛点。
再往上走，如果有人想送一个凳子给德高望重的恩师或长辈，这群人可能就有找不到合适的凳子来体现对长辈的尊重的痛点。
再往上，到了自我实现或自我超越的阶段，比如，一个人经过多年努力，好不容易买了一个大别墅，想犒劳一下自己，他/她要买凳子的话，会买什么样的凳子呢？这群人是不是就产生了，看了好多凳子，找不到一把适合自己的凳子的痛点呢？
2.从人群和场景的细分找痛点
除了需求层次，痛点的挖掘，也需要考虑 人群和场景的细分 。比如，家里有孩子了，给自己买凳子，可能觉得随便买个都行，但给孩子买一把合适的凳子，可能就成了你的痛点。比如，家里吃饭的餐桌，一般配4张，6张或8张餐椅。如果家里有客人来不够坐，这个时候就对来客人可加座，客人走了可叠放和收纳的凳子产生了需求。
小结一下，如果我们觉得一个产品找不到痛点，很有可能是需求层次，人群和场景等维度没有考虑到。从这几个维度去挖掘，就会有新的发现。
在家养老，其实有很多痛点。
痛点一：无事可做
因为在家养老意味着已经退休或者没有工作能力了，那么就会空出很多的时间在家中，突然的无事可做会让老人的心中出现空虚的感觉，甚至会觉得自己对这个社会没有用处了。那么在这个时候家人就起到至关重要的作用，家人应该增加时间更多的陪伴老人，开导老人，让老人尽快适应自己现在的生活，并找到可以做的事情。
痛点二：没有经济来源
很多老人没有在企业工作，自然在家养老的时候就没有退休金，那么在工作时存钱就是很有必要的，现在很多年轻人都是“月光族”，所以很有可能老年时期的生活就会很困窘。
痛点三：子女经常不在身边
情感需要是老年人最大的“软肋”，而子女肯定也有自己的生活，老年人为了不打扰到孩子只会很少和孩子们抱怨他们不在自己的旁边，久而久之老年人只会感觉到更加孤单。所以身为子女的年轻人需要抽出时间陪父母，有时候陪父母聊聊天他们也会很开心，不要嫌弃他们唠叨，他们只是想把他们认为最好的给你。
痛点四：身体健康问题
老年人年龄越来越大，身体也会越来越不好。伴随着身体的健康问题，情绪可能也会越来越差。所以这时候，子女应该定期带自己的父母检查身体，对他们悉心照顾，耐心与他们分享最近发生在自己身边的事情，他们一定会很乐意听的。
来自科技部的数据显示，目前，全国科技工作者中女性占比约45.8%，但随着专业技术职务提高，女性占比逐级减少，女性科技领军人才匮乏，“剪刀差”现象较为突出。2019年，中国科学院院士、中国工程院院士中女性占别为6%和5.3%。有关国家级人才入选专家学者中，女性占比仅为10%左右。
女性科技人才在职业发展中面临的瓶颈问题则更为具体，比如，在科研项目资助方面，国家自然科学基金委研究数据表明，随着项目层次与难度的升高，女性获得资助的比例明显降低；
在科技决策方面，国家科技项目、国家科技奖励、国家人才等各类评审评估工作中，女性专家的比例还不高；在科研学术网络方面，面向女性科技人才的科研学术网络规模相对较小、相对不足。超过30%的女性科技人才反映，因缺乏学术交流机会，自身能力建设需求得不到充分满足，影响科研表现和产出。
值得关注的是，女性科技人才面临工作与家庭的双重压力，可支配科研工作时间无法保证、生育期和职业发展上升期时间重合等现实问题，对女性科技人才职业发展造成较大影响。而科研单位相关考核评价与岗位聘用缺乏对孕哺期女性科技人才的特殊政策支持，影响女性科技人才的职业发展延续性。
培养造就高层次女性科技人才的相关措施：
《若干措施》着力解决女性科技人才在科技获取、科技决策参与度、国际科技交流合作、科研学术网络等方面面临的障碍，畅通女性科技人才职业发展路径。
“大力支持女性科技人才创新创业。”《若干措施》提出要扎实开展“科技创新巾帼行动”，支持女性科技人才投身高质量发展，加大对女性科技创业者的支持力度，培育更多女性科技企业家。
《若干举措》还从完善女性科技人才评价激励机制方面亮出实招，坚持“同等条件下女性优先”的政策着力点，提出要支持女性科技人才入选国家高层次人才、加大对女性科技人才的奖励力度、建立有利于女性科技人才发展的评价机制，等等。
以上内容参考 九派新闻－十三部门发文支持女性科技人才发展怎么回事？为什么这么做？
三大痛点仍待解决。
痛点一：核心技术难题
对于服务机器人来说，它是一种基于多种技术融合和实现的产品，其中关键技术包括：人工智能技术、语音识别与合成技术、语义解析及交互技术、导航及定位技术、运动控制技术、调度管理技术、电机及舵机技术、多传感技术、通信技术等。
其中，人工智能和语音识别技术相比其余几项技术，发展时间较晚，沉淀还不够深厚。加之核心技术研发投入大、周期长，导致部分国内服务机器人企业不愿过多下功夫在技术研究上，反而是看重产品的宣传推广。
痛点二：企业盲目跟风
机器人是未来各国经济发展的有力支柱之一，为此不断提高对机器人产业的重视度。我国《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》把智能服务机器人列为未来15年重点发展的前沿技术。而我国服务机器人市场，也是从2005年前后才开始初具规模。
由于中国服务机器人市场广阔，不少人看中了其中巨大的商机，加上至今为止中国服务机器人行业对于产品标准仍缺乏统一规范要求，因此很多企业只是想利用相关的政策扶持，来实现自己的资本运作。
这种现象不在少数，很多服务机器人企业都还只是停留在概念产品意义上，扯着服务机器人的大旗，却连落地的产品都无法提供，或者直接将他人的产品拿过来，换个包装换个外壳，就开始大肆宣传这是自己的产品。这就导致了市场上很多产品技术含量较低，同质化现象严重，严重影响了国内整个市场的行业水平。
痛点三：推广普及困难
普通百姓可能到现
