思维方式 是人们的理性认识方式,是人的各种思维要素及其综合,按一定的 方法 和程序表现出来的、相对稳定的定型化的思维样式,即认识的发动、运行和转换的内在机制与过程。下面就是我给大家带来的思维的知识介绍,希望大家喜欢!
1.什么是思维方式
对思维方式,目前存在多种理解,比较有代表性的有以下几种。
思维方式是人们的理性认识方式,是人的各种思维要素及其综合,按一定的方法和程序表现出来的、相对稳定的定型化的思维样式,即认识的发动、运行和转换的内在机制与过程。通俗地说,就是人们观察、分析、解决问题的模式化、程式化的“心理结构”。
思维方式作为哲学认识论的一个重要范畴,包括相互联系的两个方面。从思维主体看,是主体在进行思维活动中所采取的模式或样式;从主体和客体的关系看,是主体把握客体、通向客体的工具和手段。
从现代信息科学的意义上说,思维方式是主体从外界获得信息,加工信息,从而形成新信息的途径和方法。
思维方式就其本质来说,是人脑的运动。作为人脑的“固有属性”或“存在方式”的思维运动,其结果是精神或意识,思维方式正是产生这种结果的方式。因此,思维方式就是思想、观念、意识、理论、方案等一切软件的生产方式,即精神产品的生产方式。
2.思维方式的构成
1.思维目标
即思维所要实现的目的和结果。以中西方传统哲学思维的差异性来说,中国传统哲学,特别是传统儒家哲学,把思维的目标重点锁定在论道,尤其是论做人之道上,所以道德的善,是其要实现的首要目的。而西方哲学思维,自古希腊第一期哲学家开始,就具有知识理性的传统,他们主要的思维兴趣在于求知,把探索对象世界的客观真理作为哲学思维的首要目的,这也是西方哲学与科学之间始终具有密切关联性的重要原因。由此决定了中西方哲学两种不同的思维传统,前者以主体自身的内在心性和交互主体的行为交往为对象,通过向内反求,形成意象性思维。后者则以外部世界为目标形成对象性思维。可见,思维目标直接涉及思维方式的其他方面。
2.思维定势
即以思维能力为主体长期形成的思维态势和惯性,它表现着思维有可能达到的深度和运作的态势。这种定势往往带有鲜明的群体性、民族性和地域性的特征,是一定地域条件下的民族、群体长期的思维传统的积淀。因此,思维定势是一种稳固的思维因素。对于每一个认识主体而言,这种因素不仅与自我实践 经验 有关,而且与其赖以存在的种族、群体的关系更为密切。实际生活中,人们都以某种独特的不自觉的习惯进行思维。由此可见,思维定势对于认识主体的思维运作过程而言,表现为一种非理性的潜意识的因素。但是,它在思维过程中起着一种超验的场势之重要作用,不依思维对象内容为转移,并直接影响思维的深度、结果和水平。
3.主体的致思趋向
即在一定思维定势氛围下,思维运作可能选择的倾向,它以思维定势为基础,是思维定势的具体表现。同时,致思趋向不仅根源于思维定势,而且与具体认识条件下对象的属性、特点以及主体对认识对象的主观期望、选择等因素有关。对于真与假、美与丑、善与恶、好与坏的认识与判断,以及对于同一客观事实的理解,如果客观上存在多种思路的话,那么,不同主体必然根据主体自我的主观情趣、嗜好等选择那种对于自身最有利的思路。例如,对于做官问题,时下就有多种理解和说法。许多人认为“为人莫做官,做官都一般”,而另一种人则认为“好人要做官”。具体分析之,这两种相悖的判断是两种相反的致思趋向下的两种思路表现的相反结果。前者主要从官场的污浊、官僚作风以及诸多庸官的人性的异化角度,以保持人性的正直、正义和基本的人性真诚为基础,所作出的悲观的超脱的判断。这种判断,在思维趋向上表现了个体的、悲观的、消极的特点。而后者则在致思趋向上选择了变化的、群体的、乐观的、积极的倾向。主张以好人做官来减少坏人做官的几率,从而使好人的个性的真、善、美影响、改造和净化官场风气,使之趋向好的方向。由此可见,致思趋向具有一定的主观性、功利性、选择性。选择不同的思路,对于认识过程具有重要的影响,因此,思维方式必须研究致思趋向问题。
4.思维策略
指在一定思维定势前提下选择了相应的致思趋向后,思维具体运作过程中的技巧、方法。它直接涉及思维的精细程度,表现为思维操作的具体方式、方法。用不同的方法从不同的角度和层面对某一问题进行思考、突破,对于认识结果的真伪及其程度,具有不同的影响。例如,在对微观世界的认识过程中,表现在思维的技巧和方法上,用形象思维和 抽象思维 、宏观思辨和微观实证的不同方法进行认识,可以得出不同的结果。习惯于经典力学的机械决定论思维的物理学家,在无法解释微观粒子的相互作用力的传递方式时,用形象思维幻想和构造出了所谓“以太”,并给予“以太”理想的物理模型,但是,用实验的方法却无法证明“以太”的存在。以后的实验科学推翻了建立在形象思维基础上的“以太”理论。物理学史上的“麦克斯威尔妖”等事例,都不胜枚举地说明了思维策略(主要指以思维方法为主的思维技巧)的重要性。
5.运思途径
即具体思维运作过程中,客体与主体相互作用的途径。这种途径是主体客体化,客体主体化的程序、步骤和总图式的概括。主要解决主 体操 作的一定思维方法,应该如何有条不紊顺理成章地认识客体,即解决思维运作过程的起点、经历、终点的程序和路线问题。例如,在科学认识过程中,究竟先用归纳还是先用演绎,以及归纳和演绎、分析与综合、抽象与具体在整个科学认识过程中如何构筑成一幅总图式,主体如何操纵思维沿着这一图式运作等。这些问题都是运思途径应该解决的问题。
3.现代思维方式的特点
人类的思维方式在不断发展,现代思维方式是时代 文化 的组成部分,它植根于实践的基础之上,又是传统思维方式的继承和延伸。总体上看,古代思维方式的特点是直观猜测性、朴素整体性和模糊综合性;近代思维方式则表现出分析性、静态性和机械性;现代思维方式的基本特征是系统综合性、动态开放性和自觉创新性。
(1)系统综合性
在古代,人们对认识对象的把握主要采取综合的方式,但那时是以直观猜测为基础的模糊的综合。在近代,各门科学、各个领域都处于搜集材料的阶段,人们分门别类地研究世界的各个方面,思维过程中占主导地位的不再是综合而是分析。到了现代,综合又成为占据主导地位的思维方式。现代综合思维不再局限于“实体一属性”的范围,而是侧重于从事物之间的联系、事物内部各部分和各要素之间的联系的角度去把握事物,使人们从整体性、相关性、结构一功能一致性、层次性、有序性等方面深刻地认识复杂的事物。
(2)动态开放性
动态思维把一切事物都看作是处于不断的运动、变化、发展之中,因此要从变化发展的角度,用历史的、动态的眼光去看待事物。而要把握动态的客体,就要求我们的思维必须实行动态调节。所谓动态调节,一是注意把握事物发展的可能性、机遇性和几率性,在多种可能中选择较为有利的可能性,在变与不变的统一中把握思维的目标和指向;二是思维过程中不断将思维结果与目标进行比较,实施反馈调节。即边进行思维的信息加工,边对思维程序和方法进行 反思 和调整,以达到理想的思维结果。而思维的开放性是思维动态调节的前提,所以动态与开放是联系在一起的。
(3)自觉创新性
现代社会是一个不断创新的社会。 创新思维 就是要开创前所未有的新理论、新原理、新观点、新方法、新设计等,所以自觉的怀疑、批判精神构成了现代思维创新性的基础。然而,创新又是在科学原则指导下的创新。现代科学的各个学科和领域都已不同程度地形成了本学科、本领域的科学理论体系,这使得在现代思维中,科学思维已取代经验思维而占据主导地位。因此,在现代思维中,人们总是自觉地以某种理论、观点、方法为指南,规范自己的思维过程及取向,以指导自己对新领域、新问题的探索。同时,现代创新思维还注重各种创造原理和方法的自觉运用。20世纪以来,创造和创造思维的研究日益受到人们的重视,目前已初步形成了创造学和创造力开发学等学科。其中关于创造的原理、方法,对克服思维障碍、有效开发人的创造力具有重要作用,例如 发散思维 与集中思维的方法、 逆向思维 法、求异与变异法、类比移植法等。
4.思维方式的分类
对思维方式的分类,从不同的角度,可以有不同的分类法。
依思维的属性,可分为抽象思维、形象思维、直觉思维等。
依思维的形式,可分为语言思维、逻辑一数学思维、空间思维、音乐思维等。美国发展心理学家H.加德纳(Howard Gardner)正是从这种思维分类体系出发,对人的8种智能,即语言智能、数学逻辑智能、空间关系智能、音乐智能、身体运动智能、人际关系智能、自我认识智能和自然认识智能作了定义(1999年新增加的存在智能还在论证之中)。
依思维方式的层次,大体上可分为日常性思维方式和规范性思维方式两类。日常性思维方式随机性成分较多,如经验性思维方式、直观性思维方式、事务性思维方式、实惠性思维方式、虚浮性思维方式等;规范性思维方式可分为哲学思维方式、科学思维方式和艺术思维方式3种。
5.思维方式与实践方式[3]
人的思维方式同实践及其方式是直接联系在一起的。 社会实践 的规模和水平,实践方式的发展程度,决定着人们思维能力的高低,决定着人们思维方式的科学化程度。
思维方式的产生、发展和演变,是实践活动中多种因素综合作用的结果。每一历史时代的社会实践和实践方式,从宏观性、整体性的角度规定了该时代人们思维方式的共性;对于不同的实践主体而言,由于他们从事的具体实践活动和具体实践方式不同,因此他们在思维方式上也显示出具体的个体性差异。
6.思维方式与性格
据心理学家研究,人的思维方式可分成五种,即综合型、理想型、实用型、分析型和现实型。以下是其对应关系和特征:
1.综合型
如果你的思维方式属于综合型,你就是?个创造力强、能对别人产生刺激的人,你会从不同的角度看待任何事情,因而使自己成为一个热心的 辩论 家。很多人的思维都是直线型,即思维按逻辑顺序推展,而你却能进行跳跃式的思维,使自己遥遥领先他人。如果你的配偶或朋友属于综合型,切记这种人视辩论为乐趣和享受,千万不要对他过分计较。
2.理想型
如果你的思维方式属于理想型,你就善于从类比中寻找论据,善于听取别人的意见,致力于实现既定的目标、价值和对他人的奉献。你尊重道德和自身的完善,常会因达不到目标而责怪自己,并会对他人的自私行为感到失望。
3.实用型
如果你的思维方式属于实用型,你对生活的态度就会是积极的、活跃的。你不会被困难吓倒,因为你懂得机会是无时不在的。
然而,虽然你对现实有把握,却不擅长周密的策划;你会把精力集中于采取任何可能的方式,去从事任何可能的事业;你富有创意,足智多谋,善于应变;你是一个妥协家,但有时你的见解常常奇迹般地获得认同;你往往能做好他人认为不可能的事情;你比任何人都更具有战术概念,堪称是谈判桌上的高手。
不要期望实用型的人去规划未来,因为他们常常是事务缠身,无暇顾及其他。
4.分析型
如果你的思维方式属于分析型,你会认为做任何事都有一个最佳方案。为此,你会适度地去辨明问题的实质,努力不懈地搜集相关资讯,在此基础上周密地制定出解决问题的最佳方案。然而,若一旦想出了“绝招”,便决无变通的可能,除非确认另有佳策。
你是个注重实际的人,不会为奉迎和赞颂所动,然而你那凡事追根究底、力求精确的作风,难免落人吹毛求疵之嫌。
5.现实型
如果你的思维方式属于现实型,那么你所感觉或经历的一切只有活生生的现实,除此之外便都是幻想、纯理想和无用的。你注意现实,尤其是自己所面对的事实;你不相信妥协,对综合和理想主义持怀疑态度;你对客观事物洞察无遗,对他人在这方面的无能深感不解,因此在与实用型的人共事时,很快便会因他们善于妥协而弃之独行。
与现实型的人相处时,表达思想要力求简洁,而且要坚定自信,因为现实型的人最瞧不起凡事点头称“是”的人。
7.思维方式案例分析
案例一:企业开拓市场的思维方式分析
一、创新性思维
创新性思维是指企业作为市场主体,在高科技革命中,打破传统的自给自足的封闭意识,更新观念,使自己的生产经营活动标新立异,独树一帜,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。用创新性思维去开拓市场,既可以用在 广告 宣传上,也可以用在产品创新和经营上。如日本的丰田和三菱两公司,都把创新性思维用于汽车广告的宣传方面。两家公司在广告宣传上的特点,就是抛弃过去“质量第一,信誉至上”,“代办托运,实行三包”的旧思维方式,而代之以“车到山前必有路,有路就有丰田车”,“友朋远方来,喜乘三菱牌”这样标新而独具特色的广告,从而取得了巨大的经济效益。
企业产品创新的效果如何,只能通过市场来检验。同时,要认识并利用市场环境的复杂性,注意调整产品结构,确定产品创新方向,挖掘市场潜力,启动潜在市场。企业只有在注重新产品的开发、更新换代和吸纳新技术的条件下,才能使企业生机勃勃。
二、变异性思维
变异性思维是指利用人们对客观事物的直观感觉所造成的一种心理上的错觉,去进行企业经营创新,出人意料地创造出某种强烈的美感,从而获得立意奇妙的效果。
国内外许多企业就是通过运用这种思维去进行技术创新、新产品开发和市场开拓的。如服装企业通过巧妙动用横线变宽、竖线加长这种心理错觉可以调整和改善形体的假象,从而给人以神奇秀的变异性的美的感受,并成为市场竞争的重要手段。当然,在新产品开发中,如何把产品开发与市场开拓有机地结合起来,运用变异性思维要生产的产品是很多的。如产品的高低与长短、尺寸规格的视觉形体的利用,色调对比的变异性利用等等。
三、多元性思维
多元性思维是指在一定的时空中,从不同的视角,全方位地观察事物。改革开放以来,我国的经济体制格局中呈现出公有、私营、个体、中外合资等多元经济成份并存的局面;在社会分配方式中,出现了分配形式并存的状况;在交往方式中,由于互联网在全球兴起,并日益渗透到人们的生活中,网络化的交往方式将个体置于世界的多元变化和多层次的交往中。面对这种实情,企业不能熟视无睹,而应从不同的角度,不同的层次出发,去分析和了解当今条件下人们的消费心理;从不同层次的需要出发,去生产不同类型的产品,以满足消费者的需求。
四、预测性思维
预测性思维是指当今时代的人们想着将来,思考现在,通过对未来的预测规划,指导当前的活动。预测性思维是高科技发展的需要,也是企业在市场竞争中的重要思维方式。在市场经济条件下,生产力和科学技术的迅速发展,使现代社会面貌变化加快,市场行情瞬息万变。随着科学技术向生产力转化周期的缩短,导致产品更新速度加快,使企业间的竞争空前激烈。企业要在竞争中立于不败之地,决不能满足于生产今天可用的产品,而应着眼于开发明天可用的产品。只有这样,才能在产品的更新换代中领先一步。而要做到这一点,就必须科学地预测市场的未来发展趋势,挖掘人们的未来需求。
五、逆向性思维
所谓逆向性思维是指不同于常规的顺向思维的背反性思维。在企业竞争日益加剧的情况下,采用这种思维方式,往往可以收到意想不到的效果。不少企业都在程度不同的运用这种思维方式,特别在言行宣传的竞争上更为突出。如“广告做得好,不如新飞冰箱好”的电视广告,给人耳目一新的感觉,从而引起了与从不同的促销效果。这种广告技法就是利用了人们对广告宣传的某种虚假性的提防意识,在制作手法上运用了逆向性思维。还有些企业专门在自己产品的广告中说明某种不足,以引起用户注意,反而起到了促销的效果。
六、差异性思维
差异性思维,就是用同中求异的思维方式,对同一市场的经营目标进行差运筹,分别实施不同的经营方式,去进行市场开拓。事实上,在任何企业的经营中,都会存在着经营环节与相关因素等许多方面的差异。如生产批量上的差异,销售时间、营销地域、消费对象与用户的差异,以适应人们的选择心理;或实施装磺差异,以适应不同地域、气候环境和不同消费者层次的需要。
在市场竞争日益激烈的条件下,企业如何开拓市场,思维方式是相当重要的。企业只有选择适当的思维方式,开发适合消费者需求的产品,才能在市场竞争中站稳脚跟,创造辉煌的业绩。
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随着大互联时代的到来,互联网思维应运而生,成为当今品牌传播的发展趋势。下面我为大家介绍的关于互联网跨界思维的案例,希望对您有帮助哦。
关于互联网跨界思维的案例1
“网 易云音乐”打造“华为G7”自在时刻
一个是国内知名度正逐渐提升的音乐产品,另一个是知名企业重点打造的手机新品,双方携手打造原创电台节目“华为G7自.在时刻”。围绕华为G7 “自在时刻”的内涵,结合网 易云音乐社交平台,不仅打造了首个以FM电台模式与目标群体情感共鸣的手机产品,也为国内品牌创新音乐营 销之路提供了范本。
关于互联网跨界思维的案例2
上“淘宝”买“万科”房
淘宝与万科 “强强联手”,似乎是为了将淘宝用户打造成万科的目标客户群。对于这二者的合作,拍手称赞者和嗤之以鼻者都大有人在。另一知名房产商***甚至公开表示“淘宝的客户不是我们的客户,两个客户群,淘宝的客户买不起我们的房子。”
但在笔者看来,万科此举并不是为了通过淘宝销售多少房子,最大的价值在于提升知名度,还收集到了大量的客户资料,这才是更大的一笔财富哦。
关于互联网跨界思维的案例3
“小米”约会“美的”
小米和美的的联姻引起了行业激烈的讨论,格力集团董事长董明珠甚至炮轰,“两个骗子在一起,是小偷集团”,不过这并不影响业内对于这桩交易的关 注度。雷军似乎在下一盘很大的棋,未来,我们可能会看到小米和美的在智能家居等各方面的合作创新,美的小米的联姻也会刺激更多家电公司寻求联合的方式加以 对抗。
关于互联网跨界思维的案例4
看“陆金所”的“罗辑思维”
陆金所俨然成了互联网金融行业的老大哥,玩起“跨界营 销”来也丝毫不含糊,近期与国内知名脱口秀节目罗辑思维达成了合作,罗胖子更是夸口要和陆金所把金融做成“有温度的东西”,并针对罗辑思维的会员推出了 “送别礼”。抢到这份“礼物”的用户是否真正感受到“春天般温暖”我们不得而知,但双方的合作却是一次可圈可点的跨界营 销案例。
更有趣的事,作为罗振宇的“闺蜜”、王石女朋友,田朴珺,也是罗辑思维的会员,欣然应约,成为陆金所的客户。 陆金所岂不是“一举两得”呢?!
关于互联网跨界思维的案例5
“宝马”“奔驰”的“世界杯”情怀
四年一度的世界杯是一场全世界的狂欢,营 销之战喧嚣尘上,你方唱罢我登场,热闹得很。“宝马”和“奔驰”同为德系汽车高端品牌,这两个昔日的竞争者,在马年的世界杯期间,为了支持国家而“化敌为 友”,同时在其官方微博上贴出了世界杯德国队的加油微博,并共同推出#We are one team#这样一个主题精神。两大品牌还纷纷以国家之名来进行各种致敬,展现了两个强势品牌双方一起精心策划的世界杯营 销。不得不为宝马与奔驰的营 销思路点赞!
互联网思维之跨界思维
“跨界”是互联网时代从专业思维到跨界思维的转变趋势,与之相对应的是价值发现思维。在传统的工业时代,一个企业的价值实现通常是通过设计产品、采购原材料、加工生产、包装储运、市场销售和客户购买这一线性模式来得以实现的,在这一模式下,企业遵循的是产品提供者与产品消费者之间的单面市场法则,而在互联网思维下,双面市场甚至多面市场成为了时代的核心。
例如谷歌、百度为人们提供准确、便捷的搜索查询服务产品,Facebook、新浪微博向人们提供社交服务,虽然他们并不向用户收费,但巨大的流量所蕴含着的 广告 价值及衍生出的其他商业价值,则远远超过传统商业中的单一产品价值。这也是许多传统行业在互联网思维下不堪一击的主要原因。
跨界思维的核心其实就是价值发现思维,当你为新的利益相关方提供了价值,那原有模式的颠覆就显得顺理成章了。当下业界最常被人们所提到的"羊毛出在牛身上,却由猪买单"其实就是价值发现思维的最佳诠释。
互联网思维的运用通常都会产生出一些“跨界竞争”的现象。这类企业的出现往往会同时打击和辐射到之前跟他们定位不一样的厂商,比如小米,它在向高端辐射的同时,也拉拢了部分低端用户,辐射到了低端手机厂商。再比如余额宝,余额宝和小米的区别在于小米跨了用户的边界,而它跨的是业务的边界,余额宝本质上是一个货币基金,但它却引发了和银行业的竞争。
雕爷牛腩同样跨了用户的边界,对高端和低端的餐饮业都产生了一定程度上的冲击。关于特斯拉,包含了用户的跨界和行业的跨界两种类型,从未来的趋势看,由于特斯拉整车都是智能化设计,引发跨界竞争的行业可能会更多。
案例:雕爷牛腩的跨界现象
淘宝化妆品第一品牌阿芙精油创始人雕爷杀入了餐饮业,创办了雕爷牛腩餐厅。作为这个领域的新手,雕爷牛腩开业两个多月就实现了所在商场餐厅单位业绩第一名。尽管餐饮是传统的行业,但从产品定位到网络营销传播,雕爷都把互联网的玩法嫁接到雕爷牛腩的经营中,开始了O2O餐饮的征程。
第一,产品定位—少而精
一家好的餐厅不在于菜品数量的多少,而在于产品的精致与用户体验的不断优化。真正意义上的O2O是从产品定位开始就是互联网模式的,而不是一张简单的团购券,雕爷牛腩因此只有12道菜品,比麦当劳还要少(图2-8)。另外一般网游即将上线之前都会搞个“封测”活动,邀请玩家来玩,找出缺陷并修正。这一办法也被雕爷搬到了餐厅里来,除了测试服务,也是优化产品。雕爷牛腩在开业前足足搞了半年的封测,邀请各路明星、微博大号、美食达人免费试吃,各类食品在这众多名嘴中不断优化,同时通过长期的封测活动,雕爷也挑选出了比较优质的供应商。
第二,营销推广—用微博引爆流量
网络营销的核心是流量,有了流量就有了一切。在餐厅的封测期,只有受邀的人才能来吃,而这些人往往会发微博或者微信说自己的消费体验,在制造餐厅神秘感的同时,也创造了良好的口碑。在开业前期,雕爷牛腩利用微博玩了把大的,比如店内不允许12岁以下 儿童 进入就引来了极大的争议,但雕爷很高兴帮着骂他的人转发微博,因为提升流量才是王道。
第三,互动—用微信维护老客户
在阿芙精油的创业中,雕爷从客户反馈中尝到了甜头,因此在经营餐厅的过程中雕爷也同样重视客户的回馈,每天盯着微博、微信等平台,一旦发现客户有不满意的地方,就会随时进行回馈,只要粉丝说不好吃的菜,这道菜一定会从菜单中消失。雕爷这种亲自当客服,每天处理差评的行为给所有的员工树立了榜样,重视用户反馈是每个员工的天职。
网络营销中微博的玩法一般是用来引爆话题的,而微信是维护老客户的重要 渠道 ,如果餐厅有新菜品,就会通过微信通知老客户,有、有文字、有口味描述。而这个不能再微博上发,以此体现老客户的专属性。餐厅的VIP卡也是建立在微信上的,用户要关注雕爷牛腩的公众账号并且回答问题,通过后才可以获得身份,虽然这种玩法在网上很常见,但对于实体餐厅还是很有新意的举动。
通过上述三方面的分析,我们可以看到雕爷牛腩跨界营销的成功绝不是偶然的,多年的淘宝 经验 让雕爷利用网络营销的共性去实现淘宝与餐饮的共赢。
互联网新经济的跨界思维
现在流行一种说法,就是互联网思维摧毁传统世界,哪个行业的人素质低,就进哪个行业,一定能把他们抄底,很多传统产业的人看不懂,他们理解不了互联网新经济的逻辑。
2013年传统媒体广告普遍下滑,新媒体的广告也没多大增长,那广告费哪去了?其实就是因为人家自建媒体,不再需要无力的传统媒体来帮他们做行销。在工业社会,产业链和媒体链是分开的,比如杂志社负责生产内容,凝聚注意力,产业就在杂志上做广告,这是横向协作。未来媒体和产业链应当是一种纵向转换方式,产业链自建媒体,或者媒体自建产业链。
Soho China的潘石屹就是产业自建媒体的代表。他自己是名人,一说潘石屹开发的楼盘,大家都知道,什么Soho尚都、建外Soho,所以他现在已经不投放常规广告了。小米手机不会投广告,去年一样卖了一千八百万部手机,苹果虽然投广告,但最主要的行销管道还是靠自己。苹果公司从来不是一家电子产品公司,他是媒体公司。为什么?第一,它把手机设计得很好看;第二,它让全世界的人帮它做内容;第三,它把发布会做得像荷里活大片一样,公布前严格保密,一年发布两次,典型的**操作手法。工业社会的人看不懂,觉得苹果属于制造业,其实它从来不制造。
现在这个工业社会在未来十年内就会全面终结,只不过很多人意识不到这种摧毁性的力量正在崛起。未来的竞争不是同行竞争,而是跨界混搭穿越竞争。为什么小米毛利那么高?因为它把传统的包袱全扔下了,不需要渠道补货、不需要给批发商回款、不需要设维修网点,通过互联网把交易成本拉到最低。
未来一切产业皆媒体,一切内容皆广告,很多人觉得这是一种武断的说法,其实他们没听懂这个道理。
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当今社会已经不能一成不变,还按着老套路来走了.特别是在设计师行业,无论你从事的是什么设计,都要求新求变,也就是所谓的创新,创造性思维.有了创造性思维才可能有创新性的分析和解决问题的能力.那么什么是创造性思维呢?
创造性思维
“定义:有创见的思维,即通过思维不仅能揭示事物的本质,还能在此基础上提出新的、建树性的设想和意见.创造性思维与一般性思维相比,其特点是思维方向的求异性、思维结构的灵活性、思维进程的飞跃性、思维效果的整体性、思维表达的新颖性等.” 我觉得最主要的是从本质上解决消费者的需求的想法就应该称得上是具有实际运用的创造性思维.
有了创造性的思维,你就有了创新性分析和解决问题的能力,你就有了建树性的设想,就有与众不同的思维,这样才能设计出有创新的产品来
什么叫创新产品
一个创新产品,是生产一种新的产品?采取一种新的生产方法?都不准确.工艺创新,开辟新的市场,市场开辟,市场开拓创新,这些都是事在研究创新的说辞.要采用新的生产要素,要素创新,都是说辞.现在“创新”两字被广泛运用到社会的方方面面.什么理论创新、制度创新、经营创新、技术创新、教育创新、分配创新.太多说辞,没有人研究创新的实质,也就是本质.对于产品设计来说,就是要设计出符合消费者生活习性的产品.同时要有生命力的产品.也就是说,创新产品要具备消费者希望或渴求的功能性.这才是创新产品的本质.这是我读《创新的艺术IDEO》这本书时学习到的.(这本书里面讲述了很多实际的创新思维和方法,推荐阅读.)
要想做到这样,那可不是件容易的事情,这要求,一个设计师要有相当的修养,要培养创造性的思维,要有一颗天真活泼的心,同时要有一颗向善的心!否则,只会给社会带来破坏和污染.
那么,怎样陪养创造性思维呢?
首先,就是要解除障碍,第一,思维从众.你的思维和大多数人都一样,你的思维太普通化,就是一般人都那么想的,你也就那么想,那你的创新思维就不可能展现出来.你顺应了群体,盲目地有理无理地顺应了普通群体,而不是从普通群体那里了解需求,从而创造性的实现这些需求.第二个,思维惯性.习惯性思维,就是这个东西以前是怎么样的,现在,将来你也就怎么样的做,不去发现一些弊端或不足,从而改进.第三,我们还要打破封闭性思维就是井底之蛙.你站得层次太低了,没有站得很高,思维封闭了,当然就不能创新了.其次,要创造方法,就是产生创新的好方法,创新的激发,有时候是一闪而过的灵感,可以是平时生活中突然感悟,或许是旅游休闲中悟得的,还有就是静静的思考所得,或者是不断淘汰现有的想法,从而逼出来的.还有可能是集体讨论,百花齐放,不同的思维碰撞,综合一起而成.
引用“上海一种和田法,加一加,减一减,代一代,缩一缩,代一代,替一替,联一联,改一改,学一学,代一代.它有很多方法,这个方法.比如说我举个简单案例,减一减,我们戴的眼镜,我们把它减薄一点,创新出来了.”
最后就是要努力实践,只有你努力的去实践,才能证明你的创造思维有没有用,该如何运用,怎么样才能把思维变成实际的产品.这里涉及到如何得知你的产品的受众的真实需求,这个事开始创新的根本所在.观察,认真的切合实际的观察也许是最好的得到信息的办法,没有条件也要创造条件观察,这就是运用创造性思维的时候.
当你都能够随心所欲的运用的时候,那么就是你成功的时候,任何难题都难不到你了,这个时候就意味着你的社会责任更重了.你只有肩负起这个责任,才能成为一个好的、优秀的、对社会有益的设计师.
切记,切记,上天赋予你什么能力,是要你造福人类的!
创新思维的理解和认识800字论文
创新思维的理解和认识800字论文,论文应该大部分的人都是有接触过的,对于论文最主要的还是要表达出自己的观点,明确写题思路,以下创新思维的理解和认识800字论文。
创新思维的理解和认识800字论文1创新是什么?创新就是做别人没做过的事,走别人没走过的路,敢于打破思维定式,开辟新市场,新领域。在这大千世界里,形形的人中不乏泛泛之辈,当人们惊羡他们现时的成就时,更应该看到他们成功背后的创新。那么,我们要怎样做到创新呢?
首先,创新需要有超前意识。黄汉清教授说过:“只有先声夺人,出奇制胜,不断创新新的体制,新的产品,新的市场和压倒竞争对手的新形势,企业才能立于不败之地。”其实,不仅在企业中,在生活中,在日常身边的小事中,这句话也同样有道理。在美国诺伊州的哈佛镇,有些孩子经常利用课余时间到火车上买爆米花。
一个十岁的小男孩也加入了这一行列,他除了可在火车上叫卖外,还在爆米花中掺入奶油和盐,使味道更加可口。当然,他的爆米花比其他任何一个小孩都卖得好——因为他懂得如何比别人做的更好。这个男孩就是摩托罗拉公司的缔造者保罗·高尔文。他的成功秘诀不正是在别人面前抢占了先机吗?他的创新精神不正是他成功的前提吗?所以创新需要有超前意识。
其次,创新需要模仿加改良。创新需要模仿不等于完全照搬照抄,而是根据前人的经验,通过改良,通过自己的思考来改进。所以说,创新不能完全抛弃传统,要有所扬弃,有所继承。中国最年轻的全国性寿险公司的带头人,现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官陈东升关于创新说过:
“很多人把违背规律,按照自己的意志行事标榜为创新,结果是头破血留,这种案例太多了,所以我觉得还不如老老实实照葫芦画瓢。”他的这番话正是他的成功之路所总结出来的。当初他是一个怀揣着武汉大学经济学博士文凭的普通人,尽管嘉德拍卖三年的创业历程已经使他从一个学者成功转型为一个商人,
但1996年他站在保险业的大门口,陈东升还只是一个没有任何实践经验的学生,因此他决定把国外保险巨头书包年积累的先进做法先照搬过来,几年时间里,陈东升先后走访了21个世界顶级的跨国保险金融集团。达到公司架构,营销模式,小到公司的装修风格,服务设施等,都被陈东升从国外带了回来。
模仿让泰康站在了高的起点上,也让陈东升站在了中国保险业的制高点,所以有时候,创新是站在前人的肩膀上前进一小步,这一小步就是你的改良,你的创新,你的特点。
但是,创新不等于盲目尝试,其也要追寻规律。当代著名作家李开复说过:“创新并不重要,有用的创新才重要”。一个很有哲理性的寓言:一个猎物被抓住了,狮子还没有吃,狐狸如果想吃就得考虑考虑:狮子为什么不吃?是肚子不饿,不合胃口,猎物太小不屑一吃,还是这个猎物有毒,根本就不能吃?如果是狮子嫌猎物太小不屑一吃,
狐狸才可以上去饱食一顿,否则,后果只能是被毒死或被狮子吃掉。这个小小的寓言,不正寓意着如果创新不好就是自掘坟墓吗?所以,在我们创新的过程中,一定要遵循规律,量力而为,不可盲目。
所以说,创新并不简单,但有两点是至关重要的:一是不要囿于别人的成就,二是不能怕犯错。在现在这样弱肉强食的社会中,只有想在人先,做在人前,以变应变,一物降一物才能掌握胜机,立于不败之地。
创新思维的理解和认识800字论文2模仿是模仿某人的一举一动,不止形似,甚至神似;创新是不满足于现状,力求更好,甚至超越现状。
创新要打破旧的思维模式,创新要冲破传统观念的束缚,创新会触及既得利益。
有一个6岁的小女孩跟爷爷学画画。她画了一只漂亮的红兔子,一匹带翅膀会飞的马,一只比母鸡还大的鸡蛋。爷爷批评她不该把兔子画成红颜色,不该让马长出翅膀,不该把鸡蛋画得比母鸡大。小女孩不服气,结果她的画在国际比赛中获得大奖。这个6岁的小女孩画中的东西,并没有按照常理去画,而是根据自己的想像去画的。
她的画给人一种与众不同的感觉。这个6岁的小女孩正是打破了旧的思维模式,冲破了传统观念的束缚,所以她的创新给她带来了大奖。
模仿只是一种机械的模仿,“全身心投入”就能取得“以假乱真”的效果。
日本有一个小男孩,他的书法写得非常的好。在他十岁的那年,他曾获得了一个书法大奖。那时,人们都称他是“神童”。几年以后,一位书法大家来看这位“神童”时,这位书法大家说了这么一句话:“这个孩子写得书法已经没有价值了。”这是为什么呢?原来是这个小男孩写的书法是极力模仿王羲之的书法,因为他全身心投入,已经取得以假乱真的效果了。
模仿只是一种机械的活动,它不能使人进步,只要我们全身心地投入,就可以取得以假乱真的效果,从而失去了自己的个性。
创新是不满足于现状,力求更好,甚至是超越现状。
一次,卓别林得知某座城市举办模仿卓别林的比赛,于是他改名前往参加。结果在6名参赛者中,他这个真正的卓别林却名列倒数第一。
为什么会有这奇怪的现象呢?分析一下原因:其他参赛者是极力模仿卓别林的一举一动,不止形似,甚至神似。而卓别林自己肯定是不满足于原来的自己,一定是要极力表演得更好,甚至超越自我。卓别林正是不满足于自己的现状,打破原来人们脑子中的卓别林,开始了创新,所以出现了这种奇怪的现象。
创新是和模仿的精神相对的。在我们现实生活中,我们不应一味地去模仿,而应不断地去创新,力求更好,甚至是超越!
创新思维的理解和认识800字论文3创新思维心得体会 篇1
有人说时间是一把刻刀,一刀一刀的把我们的生活削去,而我们却还不知情。开学的第一天,还觉得时间还很漫长,无形中已走到了学期的尾端,翻开《创意思维》的第一页并没有很在意,就要合上最后一页时才慌了神,曾经我不舍得丢掉一点一滴,然而这门课里有一个人教会我“把杯子清空才能装得更多。”所以我忍痛丢掉一些包袱、独自在创意的生活里穿梭。
往日,生活就是生活,没有波澜亦没有起伏,今日,无论走到何处都会发现是一道亮丽的风景线。这堂课上,有一个人告诉我们生活是创意的生活,应该要从一物联想到另一物,走进设计的意境中去,这种对生活的洞察和创意、创造、创世的道路,不就是一个从无到有的过程吗?
在别人抱怨各科无聊的课程时,我在思考着如何走进各个门槛,这个课堂里,有一个人告诉我们要用激情去寻找自己的门与路,面对不喜欢的课程可以重新学习去怎样阅读,换一种方式,换一个心情,奔向自己设立的目标,这不也正是一个从无到有的过程吗?常常在学期尾声我们会发牢骚没有学到任何知识,抱怨创意思维并没有让我们的思维更加扩散,更加敏捷,
但是我却不这么认为,最起码我学到了思维转向法,曾经以为某一刻有灵感了就会创造出自己心满意足的作品,但后来我明白了:前期的努力与后期的创作从来都是分不开的,相联系的,灵感的.获取是长期的积累,而不是偶然发生的。所以这依旧是一个从无到有的过程。
当然我也经历了从有到无的过程,原以为老师教学生天经地义于情理之中,却无料到这种打破常规的教学能够让我们如此受益匪浅,简直是于意料之外的。思路决定出路,但愿以后的道路上我们想到的会更丰富、更略胜一筹。
创新思维心得体会 篇2
今天我第一次的学习了英特尔未来教育推出的创新思维技能的培训学习,首先对于这样的培训学习形式我感觉很好,很喜欢,张主任在大体的给我们概括学习要领和要求后,就让我们开始自主学习,我觉得先通过自我逐步的学习然后小组交流讨论然后再由张主任解决困惑的这种方式非常实用。现在我把我学习创新思维技能课程的体会聊表一下:
从学习的内容上来讲主要分为分别是Seeing Reason工具(因果图工具)、Visual Ranking工具(排序工具)、Showing Evidence工具(论证工具)的介绍。每一种工具的介绍都包括了“概览及效益、工具试用、专题实例、教学策略”四个栏目。对于这些理论体系我不是很明白,但是它所倡导的教学理念和思想我能够领会,
针对各个步骤的操作我很仔细的用心阅读并彻底的理解,然后和我们小组的老师讨论交流,针对有些环节和内容,我们边学习边思考并想怎么应用到我们今后的教学中,
我是一名数学老师,我不由的想到针对数学这一学科特点,在以后的教学中我该怎么应用,上面所倡导的单元教学思想,及各环节的设计及可操作实施的细节步骤我很赞同欣赏,我觉得她能很好的发挥学生的思维极致及培养学生自主学习性,但是对于每个章节的内容或每个学科是不是都很实用呢?
我还需要再认真的去思考这个问题,我想如果这种方法或步骤能够在改进一些,或者在日常的常态课上能灵活的揉入这些教学思想和特点我想应该是个完美的结合。我想我一定要好好的学习一番,然后再尝试一些创新和改进,使他能更好实际的应用到我们的教学之中,学无止境,教法也是无止境的,我相信没有最好只有更好。努力,加油!
创新思维是一种具有开创意义的思维活动,是指能提供新颖独特的、具有社会价值的产品的思维。下面就是我给大家带来的,希望大家喜欢!
这是创造性思维的基本特点。创造性思维活动是新颖的独特的思维过程,它打破传统和习惯,不按部就班,解放思想,向陈规戒律挑战,对常规事物怀疑,否定原有的框框,锐意改革,勇于创新。在创造性思维过程中,人的思维积极活跃,能从与众不同的新角度提出问题,探索开拓别人没认识或者没完全认识的新领域,以独到的见解分析问题,用新的途径、方法解决问题,善于提出新的假说,善于想象出新的形象,思维过程中能独辟蹊径,标新立异,革新首创。
创新思维与一般思维的区别
创新思维之所以有别于一般思维而成为一种新的思维形式的主要特点是,思维形式的反常性,思维过程的辩证性,思维空间的开放性,思维成果的独创性和思维主体的能动性。
1思维形式的反常性又经常体现为思维发展的突变性、跨越性或逻辑的中断,这是因为创新思维主要不是对现有概念、知识的回圈渐进的逻辑推理的结果和过程,而是依靠灵感、直觉或顿悟等非逻辑思维形式。
2思维过程的辩证性主要是指它既包含有抽象思维,又包含有非逻辑思维;既包含有发散思维,又包含有收敛思维;既有求同思维,又有求异思维等等。由此形成创新思维的矛盾运动,从而推动创新思维的发展。创新思维实际上是各种思维的形式的综合体。
3思维空间的开放性主要是指创新思维需要从多角度、全方位、宽领域地考察问题,而不再局限于逻辑的、单一的、线性的思维,形成开放式思维。
4思维成果的独创性是创新思维的直接体现或标志,常常具体表现为创新成果的新颖性及唯一性。
5思维主体的能动性表明了创新思维是创新主体的一种有目的的活动,而不是客观世界在人脑内简单、被动的直映,充分显示了人类活动的主动性和能动性。
创新思维的特点
1.灵活性和发散性创新思维活动是一种开放的、灵活多变的思维活动,它的发生伴随有想象直觉灵感等非常规性的思维活动,因而具有极大的随机性、灵活性,不能完全用逻辑来推理。创新思维不局限于某种固定的思维模式、程式和方法,表现为可以灵活地从一个思路转向另一个思路,从一个意境进入另一个意境,多方位地试探解决问题的办法,因而具有多方向发散和立体型特征。
2.开拓性和独创性创新思维在思路的探索上、思维的方法上或者在思维的结论上,具有前无古人的独到之处,能从人们司空见惯或完美无缺的事物中提出怀疑,发表新的创见,作出新的发现,实现新的突破,具有在一定范围内的首创性和开拓性。创新思维不同于常规思维,其探索的方向是客观世界中尚未认识的事物的规律,所要解决的是实践中不断出现的新情况和新问题,从而为人们的实践活动开辟新领域、新天地。
3.探索性和风险性创新思维的显著特点是在发展上求创新、求突破,是一种探索未知的活动。它是在探索中发现和解决问题的,没有成功的经验可以借鉴,没有现成的方法可以套用。因此,创造性思维的过程是极其艰苦的探索过程,其结果也不能保证每次都取得成功,有时可能毫无成效,甚至可能得出错误的结论。这就是它本身所具有的风险性。但是,无论它取得什么样的结果,在认识论和方法论范畴内都具有重要的意义。即使是它的不成功结果,也向人们提供了以后少走弯路的教训。
4.开放性和伸展性在创新思维的空间里,拥有着面向现代化、面向世界、面向未来的思维聚集点,充满著与世界对接的宽阔领域,充分展示著广阔性、开放性,不自我封闭,不固定模式,不简单定论。在思维的时空上,扩大比较的参照系,从多项比较中寻求最佳突破口。在判断是非的标准上,不惟书,不惟上,也不惟经验,而是从没有确定的标准中寻求新的标准,创造有生命力的新事物。
5.综合性和概括性创新思维的综合性和概括性是指善于选取前人智慧宝库中的精华,通过巧妙结合,形成新的成果,能把大量的概念、事实和观察材料综合在一起,加以抽象总结,形成科学的结论和体系;能对占有的材料进行深入分析,把握其中的个性特点,然后从这些特点中概括出事物的规律。
没有综合,也就没有创新。创新思维的综合性,首先表现为智慧杂交能力,就是善于选取前人智慧宝库的精华,经过巧妙结合,形成新的富有创造性的成果;其次表现为思维统摄能力,把获取的大量概念、资讯、事实、资料综合在一起,进行科学的概括整理,形成能够准确反映客观真理的概念和系统;再次表现为辩证分析能力,即对客观事物经过细微观察之后,进行深入分析,准确把握最能反映其本质属性的个性特点,从中概括出事物发展的规律。
有创新思维的例子1
国外一家公司既经营鲜牛奶又经营面包、蛋糕等食品。这家公司出售的牛奶质优价廉,每天都能在天亮以前将牛奶送到订户门前的小木箱内。牛奶的订户不断增多,公司获利越来越大。可是这家公司经营的面包、蛋糕等食品,虽然也质优价廉,由于门市部所在的地段较偏僻,来往的行人不多,营业额一直不大。这家公司的老板当然知道通过报纸和电台作广告是有作用的。
但他同时也清楚,这要付出很大的代价,而且面包、蛋糕一类食品,不同于一般大件商品,在报纸上或新闻媒体公布其名称、价格,是不容易引起消费者注意的。该公司老板从牛奶订户不断增多的事实中感到,这是一个很大的消费群体,对其进行宣传不仅能收到很大效果,而且通过他们不断扩大影响。于是他认定,要为面包、蛋糕等食品作宣传,可以在牛奶订户上作文章,这是一个可以从中挖掘出有效宣传广告形式和手段的重要源泉。经过他有意识地围绕着天天为订户送奶这件事不断地左思右想,终于想出一个投资不大而又宣传效果极佳的推销面包、蛋糕的好方式。
这家公司的老板想出的办法是:设计、印制一种精美的小卡片,正面印各种面包、蛋糕的名称和价格,卡片的背面是订货单,可填写需要的品种、数量和送货时间,及顾客的签名。每天把它挂在牛奶瓶上送给订户,第二天再由送奶人收走,第三天便能将所订的面包蛋糕等食品随同牛奶一起送到订户家中。在这家公司没开展为订户送牛奶的同时也按订货单送面包蛋糕的业务之前,订户们都要自己上街去买早上吃的面包蛋糕,不但费时费事,往往还要一次买够几天的需要量,这就不能不影响到面包、蛋糕的新鲜程度。再则,公司为订户所送的面包、蛋糕,其价格总是比从街上零售店买的要便宜一些。
公司老板这样通过有识地运用接近联想而想出的这种推销面包蛋糕的办法,既扩大了销路,增加了盈利,又不失一种便民利民之举,大受欢迎!这家公司的老板思考这个问题运用了形象思维中思维联想的接近联想创新思维方法。
有创新思维的例子2
第一次世界大战期间,德国女间谍玛塔哈丽奉德军情报部的命令去接近法军最高统帅部的机要官莫尔根将军,窃取他所保管的英国19型坦克设计图。莫尔根是一个丧偶多年老者,哈丽没用多久时间便在莫尔根家中充当起了类似家庭主妇的角色。
哈丽很快就发现了在一张巨幅古典油画的后面有一个保险柜,但却不知道保险箱密码锁的号码。在德军情报部给哈丽完成任务限期的最后一个晚上,她决心竭尽全力作最后一次拼搏。她深知,如不能按时完成任务将会有什么样的后果在等待着她。
她用安眠药使莫尔根熟睡后,先是以极快的速度试拨了一些号码,但她很快就明确了不能采取这样的笨办法。哈丽估计记忆力已衰退的莫尔根,一定会想出个什么办法来帮助自己记住密码锁上的6个数字的号码,可是该从什么地方去寻找这方面的线索呢?
她在焦急、紧张而又惊恐的心情下,眼睛向整个房间的四周和各个角落不断地搜寻。当她的目光接触到墙上的挂钟时,她突然意识到,密码是数字,钟面上也有数字,莫尔根很可能利用钟面上的数字来记忆密码。她发现,钟早已停摆,这时钟面上的时、分、秒三针所?的时间,合起来是9点35分15秒。93515才5个数字,还差一个数字。
在她差一点就要放弃这一努力的时候,脑中又突然闪过一个念头:晚上9点,不同时也就是21点吗?将9换为21,不就成了6个数字了吗?怀着极其兴奋喜悦的心情,她按213515这6个数字在密码锁上一拨,只听见塔地一声,保险柜被打开了,哈丽取出设计图,按时完成了任务。
玛塔哈丽创造了世界间谍史上的一个奇迹。她的这次成功被公认为是全世界经典性的著名间谍案例之一。
by:丁明觉
摘要: 本文通过针对乐高二手资料的研究、乐高儿童玩家的实地拜访,从乐高客户需求及创新点分析、在客户价值生命周期分析、2003年乐高危机原因及应对策略分析三方面进行阐述,重在通过对乐高的研究,对《创意与企业突围策略》课程内容进行内化,了解企业创新的规律和原则,企业价值生命周期的实际运用,并分析各个阶段可能会面临的问题。
关键词: 乐高、创新、危机、客户需求、价值生命周期、价值主张
一、LEGO客户的需求及主要的创新部分分析:
1 、客户的核心需求——自主创造的自豪感:
孩子具备天生的好奇心,喜欢自己创造并从中获得成就感。为了亲身证实这个需求,我实地拜访了多位玩乐高孩子的家庭,有位8岁小男孩让我印象深刻,家里面买过各种各样的玩具,但唯有乐高能让孩子玩不腻,家里面甚至有专用的“乐高展示柜”,里面罗列着孩子自己亲手拼搭完成的各种乐高成品,每一件都有自己的名字,“每次孩子带朋友来家里,都会带他们先看看展示柜,炫耀一下,这里面就是他的最宝贵财富”孩子的妈妈跟我诉说孩子的趣闻,她的语言和神态向我传达了孩子满满的喜悦和自豪感。
乐高的核心价值观紧紧抓住了这个需求——“透过积木块的组装系统让孩子们创造无限的可能性”,3个带有八点同色的基本模块可以有9亿1510万3765个组合方式,让孩子能搭建自己想象中任何东西,并从搭建的乐趣获得创造的自豪感。[2]
2 、家长的需求——注重孩子的发展和创造能力
随着生活水平的提升和科技的进步,父母对子女教育观念的也在随之改变,现代商业环境的激烈竞争引发家长对子女教育的“焦虑”,除了文化学科之外,家长对孩子的发展和创造力日益重视,不再满足于让孩子“单纯的玩”,而寄希望于在玩乐的同时培养孩子的智力和创造能力,因为他们对孩子的未来充满期望;
乐高的创新在于创造了寓教于乐的游戏体系,并改变了营销模式,塑造教育形象,让乐高不仅仅是玩具,更具有教育意涵。[2]寓教于乐,和纯粹的学校教育不同,乐高更容易激发孩子的兴趣和主动性,通过玩乐的同时培养孩子的动手能力、思维能力和创造性解决问题的能力。
3 、不同国家地区的需求存在差异:
不同国家和地区存在着文化差异,家长对于孩子玩乐的方式也同样存在,如文章中提到的“美国的家长重视孩子的独立探索精神,不喜欢在孩童玩乐的时候介入、教导他们;但欧洲的家长们却喜欢和孩子们一起坐在地板上玩。”乐高的创新在于能够先对不同地区的客户进行分析和了解,识别出需求的差异点,并进一步做出差异化设计。[2]
二、LEGO在客户价值生命周期的阶段及创新价值主张的要点
1 、研发期: 约1934年——1958年
1934年LEGO品牌的诞生,创立初期以木质玩具为主;直到1947年乐高开始研发塑料玩具,这也是乐高远见的体现,在当时木质玩具时期,把赌注压在新型塑料积木的未来上,通过10年左右的反复研发和试错,具有现代雏形的乐高诞生了,并在1958年1月28日在哥本哈根申请专利。[1]
创新价值主张:“激发和培养明天的建设者”,鼓励孩子们通过“动手”和“动脑”去追求自己的理想,这条价值主张也成了乐高后面几十年发展的核心价值;结合其核心价值观“The best is good enough”,乐高开始将自己和其他竞争对手区分开来。
2 、培养期: 约1958年——1978年
如图所示,在1960年左右,乐高的销量开始增长,但增长速度有限,市场规模依然较小,当时生产建筑玩具的厂商有几十家,如迷你积木、林肯积木等,但没有一个能构成体系,乐高领悟到“必须从生产单个玩具发展到能够创造整个游戏系统”。[1]
在此阶段最大的创新在于将公司资源集中在一个定义清晰的核心事业上——“塑料积木游戏系统”,并诞生了乐高的六大创新原则:(1)限制大小但不限制想象力;(2)让消费者买得起;(3)简单、耐用、种类丰富;(4)男女老少皆宜;(5)玩具中的经典、无需更新;(6)分配渠道通畅。[1]同时,乐高还专注于高仿真性,“无论你用乐高积木搭建什么,它都会和真实世界一样真实”。[1]这些价值和原则为后期乐高的大规模生产和销售打下了基础。
3 、增长期: 约1979年——1993年
1979年,凯尔被任命为总裁,并围绕乐高游戏系统建立起一套有效的管理体系,让乐高经历了一个长达15年的高速增长期,产品经营重心开始以套装为主。[1]如图“乐高销量走势图1”所示,此阶段乐高的销量急速上升。
该阶段,乐高的创新价值主张在于对市场进行细分,让用户更容易找到合适产品,同时让乐高的研发和市场团队能更专注自己的产品,更好的满足细分市场用户的需求。即“将产品线根据不同用户的分成三个部分:得宝——负责幼儿的大积木、乐高建筑——乐高系统核心内容的基本拼装套装、其他——乐高其他拼装材料。”
4 、成熟期: 20世纪90年代中期(约1993年——1998年)
到了20世纪90年代中期,乐高成为一个在全球六大洲拥有45家分公司的大集团,销售范围扩张到全球,[1]销量大而稳定。
该阶段乐高公司快速的全球化,但未能伴随有足够的创新,开始变得自满、得意和保守,乐高变成一家慢节奏的公司,这个阶段的现状也决定着乐高即将走向危机。[1]
5 、衰减期 :约1998-2004年
如图所示,尽管1994年至1998年,乐高的销量依旧稳步上升,但利润却在下滑,在1998年出现了首次亏损,损失额达到4780万美元[4]。根据资料显示,1993年至2002年乐高损失了高达16亿美元的经济价值,相当于平均每天损失50万美元。[1]乐高进入衰减期。
该阶段的创新价值主张存在重大失误:以布拉格曼为首的团队严重脱离了乐高游戏体验的基本原则(开发、想象力和创造力),为了追求那些不喜欢建筑玩具的新用户(占2/3)[5],弱化了“搭建的乐趣和创造的自豪”的价值主张,进而疏远了乐高传统的核心用户,并一度让乐高到达了破产的边缘。
6 、转型发展期: 2004——现在
2004年10月,Jorgen Vig Knudstorp担任乐高CEO,乐高跨过破产危机,进入新的发展时期,重大举措有:恢复“得宝系列”[3]、退出了大量衍生业务的直接经营、Mindstorm”乐高机器人打造出了第一个基于开源平台的产业生态圈等。[1]
该阶段乐高最大的创新在于乐高原始价值主张的回归,将重心调整到核心客户上,“激发和培养明天的建设者”;同时重塑乐高的企业文化,回归乐高创业之初的根本价值观——“少一些浮夸的策略,多注重脚踏实地”;回归“先服务零售商,再服务儿童”的理念。
三、LEGO在2003年巨大经济损失的分析
1 、外部原因分析:
电玩游戏市场崛起,以Atari和任天堂等为首的游戏公司改变了孩子的游戏市场,这些极易上瘾的电脑电视游戏夺走了孩子的时间和注意力,孩子对玩具的需求开始转型,乐高在这些新的互动游戏面前显得“古老”和“保守”。[2]
2 、内部原因(主要原因):
(1)偏离乐高核心价值主张和忠实用户群体
通过调查,乐高发现2/3的儿童表示宁愿玩游戏机也不愿意玩积木建筑的儿童,乐高野心勃勃的想要抓住这群全新的用户群体,他们认为“建筑体验不再是主要目标”,应该“突出动作和游戏价值”,用新的“探索系列”取代了销售主力“得宝系列”,但最终不仅没有抓住新的用户群体,还失去了原有的忠实粉丝,粉丝们觉得从中找不到乐高传统的价值主张——“搭建的乐趣和创造的自豪”。[1]
(2)急功近利的探索多个蓝海市场和全方位创新
乐高推出“乐高**工作室”、“探索系列”、“乐高教育中心”等创新,急于创造更多与众不同的产品来吸引孩子们的注意,并期望透多项周边产业进而刺激销售提升,这种快速的扩张和创新使乐高面临诸多不熟悉的领域和业务;每个创新都有自己的节奏,乐高急于获得成功,迫不及待的退出各种补充产品,拔苗助长的行为扰乱了市场,如看到“生化系列”成功了,立即推出“防卫者系列”,最后大多数创新均以失败告终。[1]
(3)损害合作伙伴乐高零售商的利益
零售商一直以来都是乐高的重要合作伙伴,在商业模式中起到将乐高产品面向儿童推广的重要作用,但随着乐高“探索全方位创新”的开展,乐高建立了“品牌商店”,一方面商店的运营需要大量成本,另一方面,对零售贸易产生了威胁,与零售商存在竞争关系。[1]
(4)吸纳创新人才及文化氛围上的决策失误
乐高没能确保新员工符合公司需求,尽管聘请各专业领域的世界级开发人才,但很少有人擅长用积木创造出让人感兴趣的游戏体验,没有将自己作品融入乐高的文化氛围中去。[1]
新员工缺乏与管理层的联系,开发者与设计师之间缺乏沟通合作,如“探索系列”在比隆的开发者和在米兰的设计师团队之间几乎完全没有合作,信息没有互通,设计理念无法传承。同时,未能从挫折中吸取教训,没有采取相关的修正措施来调整战略,所以很可能再次犯同样的错误。[1]
3 、乐高扭转危机的战略分析
面对2003年的重大危机,乐高尝试做出改变、扭转乐高当下的劣势:
(1)重塑乐高企业文化,回归乐高核心价值观
回归乐高创业初的根本价值观——注重“脚踏实地”,遵循创业初期的原则——“乐高游戏的体验应该基于积木和建筑组体系”、“透过积木块的组装系统让孩子们创造无限的可能性”;回归求真务实,通过一系列的设施和行文让大家明白,对自己的结果和绩效负责。[1]
(2)与合作伙伴建立紧密共赢的合作关系
不仅需要考虑乐高自身的盈利情况,还要考虑如何让零售商盈利。充分了解零售商的想法和需求,在正确的时间向零售商发送数量足够的合适产品,帮助提升零售商的利润率。[1]
(3)聚焦于可赢利的创新
在过去乐高开展了太多创新,很多方面都没有获得赢利,因此乐高开始把企业的核心资源集中在可赢利的产品上。降低无畏的开销,关闭不成功的项目,专注于核心赢利产品的开发和转型,并创建了财务追踪系统,任何现存或新开发的产品必须证明它的销售利润大于或等于13.5%这个基准[1],让大家都聚焦在真正能产生利润的创新上。
(4)严格限制产品成本
乐高对现有产品进行了系统盘查中,发现在以往开发的14200个积木中,有90%的新元素只使用了一次,许多零件存在相互重复,有些零件只有细微的差别;针对这个发现,乐高舍弃了50%的冗余零件,鼓励儿童使用剩下的零件进行创造。这个举措让乐高节省了一大批磨具设备管理生产和运输成本。[1]
(5)真正以客户为中心,聚焦核心客户共同创造
乐高认为需要让客户帮助公司确定市场需求,而不是由公司高层决定客户想要什么。首先,是聚焦于乐高核心客户,将市场目标标准在乐高最重要的客户身上,舍弃了“占2/3的不爱玩建筑积木的孩子”,紧紧抓住“占1/3的爱玩积木的孩子”,虽然人数较少,但是能够带来利润。
在了解客户需求的方法上,乐高很注重“小数据”,即通过真实环境对客户的观察,注重以人为本,拜访乐高的客户,透过现象洞察本质。并借助这些洞察,针对客户的需求采取有针对性创新。同时,注重不同国家地区客户的需求差异,了解不同地区客户对于乐高的玩乐方式,并根据这些差异进行个性化的设计。
重视乐高粉丝的想法和需求,创造更多的机会让客户和粉丝参与到乐高的互动中来,并保持这种“对话”模式,一方面,帮助乐高从中获得了客户对产品真实的反馈,获得了开发新产品的灵感;另一方面,将一大批客户转变成乐高的忠实粉丝,提升粉丝的粘性。
在新产品开发的各个阶段会进行原型测试,持续了解客户的感受,即组织一群孩子见面,向他们展示新的玩具原型,然后观察他们和原型的互动,发现玩具存在的问题进而不断的改进,目的是开发出让目标客户(喜欢积木的孩子)感兴趣的玩具。
(6)塑造“教育”形象,提升“支付意愿”
孩子父母是孩子购买玩具的重要决策人,跟玩具比起来,父母更希望孩子能够更好地培养孩子的智力和创造力。针对这个需求,乐高改变营销模式,给玩具赋予“教育”内涵。
从创造价值的角度考虑,从玩具转变为教育产品,提升了父母的“支付意愿”,不仅帮助乐高从玩具的竞争中脱颖而出,同时提升了客户的忠诚度和乐高品牌形象,并未后期价格的提升提供空间。
(7)跨界合作,转型成多元面貌
为了提升品牌形象,乐高尝试多元化跨界合作,积极转型成数字化、开发新领域。例如推出了《乐高玩**)》,与**《侏罗纪世界》合作,推出了同主题的玩具以及游戏等。利用跨界联盟,乐高已经不单单是游戏制造商,更会以内容营销、成为「讲述积木故事的媒体公司」,让产品讲述出更多意涵。[2]
4 、对于不同阶段创新考虑的问题分析
(1)研发期:
考虑客户是谁、客户的需求是什么(客户的痛点是什么)、具体的试用场景、我们的核心价值主张是?围绕客户需求我们可以为其提供什么样的产品和服务;采用以客户为中心产品创新流程,打磨成可行的产品单元。
(2) 培养期:
该阶段首先需要考虑的是生存问题,将研发的产品服务与真实用户之间不断地试错与调整,最终需要在资金链断裂之前让产品和服务和客户真实需求有一个很好的匹配。避免脱离核心客户的创新,设计师不能代替客户进行产品的测试。
注意要形成差异化的产品特性,从一个差异化的市场切入,小公司避免与大公司进行正面竞争,很多颠覆式的创新在这个阶段貌似会提供一个比较差的体验,与大公司的传统商业模式相违背(让传统企业从“看不起”到“看不懂”再到“追不上”)。
在创新方面需要注重“黄金圈”规则,按why—how—what的顺序,即先围绕核心价值主张和品牌价值“为什么要做?”、“如何做?”,最后才是“作什么”,避免偏离核心价值主张的创新。
(3)增长期:
该阶段能否用好商业模式进行快速的复制和规模化发展是关键;在规模化的过程中不要急功近利,严格把控标准,设立KPI,以免企业原则、产品和服务质量在扩张过程中走形变质。
同时继续围绕核心价值主张,不要轻易偏离。锁定核心客户,把公司资源其中在能满足核心客户需求的产品和服务上,避免无限制的创新。
由于扩张而造成的团队急剧扩大,对人才的引进要严格把控,避免招入与企业核心价值观不一致的人员;同时对新招募人才要注重企业文化、价值理念的传承,项目过程中需要保证有效沟通。
(4)成熟期:
该阶段需要避免盲目自大、自满,要“居安思危”,继续保持创新,根据不同产品周期考虑提前或推后,如果产品研发时间长则需要提早到增长期就开始新的迭代升级;新的迭代升级可考虑基于现有基础的平台级创新,这并非是简单功能的叠加,起步点更高,竞争对手更难追及和模仿,创新要以赢利为目的,而不是无限制的进行创新。要把握好创新的节奏,不要急于求成。
可以尝试流程改造创新、供应链管理创新,进行成本把控,遵循“2/8定律”,把资源人力集中在能赚钱的项目上,关闭亏损严重的项目。
在创新的过程中保证现有的主营收入,不要轻易舍弃现有的成熟市场份额。重视合作伙伴的合作关系,不要轻易损坏他们的利益,提升供应商\零售商的忠诚度。
加强建立品牌价值,品牌价值直接关联客户的忠诚度,继续保持与核心客户的互动联系,保持一个长期稳定的核心价值观是提升品牌价值的重要因素。
参考文献
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是一种新颖而有价值的、非结论的,具有高度机动性和坚持性,且能清楚地勾 划和解决问题的思 维活动。表现为打破惯常解决问题的程式,重新组合既定的感觉体验,探 索规律,得出新思维成果的思维过程 。例如某学生一反史学界对方伯谦临阵脱逃、最终伏法 的定论,认为“方案”纯属冤狱,并通过旁征博引,自 圆其说,得出‘重新认识甲午战争中 的方伯谦”这一观念。该过程实际就是由心智到实践,最终演绎出创造思 维的过程。可见, 在创造思维过程中,学生高度发挥主观能动性,不囿于成规,突破问题的固定反应方式,从 史 实的现象及本质中,剖析探索,寻找新切口,得出新的思维结论。 从创造思维内容来看,它包括四种形式:(1)扩散思维, 即学生沿着不同的方向进行思 考,重组眼前的 新信息及贮存的知识,得出独特的、多维的新结论的思维。如对中国近代史 “落后挨打”这一命题进行重组演 绎,就能得出6种结论:a.落后可以不挨打, 如隋唐对 待日本的政策;b.落后打先进,如法兰克王国入侵西欧 、我国古代辽夏金元入侵中原;c.落 后与先进平等共存、互通有无,如唐与周边少数民族政权的关系;d.落后 受先进援助,如三 国时,蜀国帮助西南少数民族开发南中;e.落后反击先进,先进受到重创,如非洲埃塞俄比 亚 抗意斗争的胜利;f.落后必挨打,理由是政治、经济发展不平衡,必然会发生弱肉强食。这 些富于创造火花 的观点,就是扩散思维组合分解的产物。(2 )聚合思维,即学生根据一定 的规则,解决问题或利用已知的信 息,产生某一逻辑结论。它是一种有方向、有范围、有条 理的思维形式。如中国近现代史不同政治力量在不同 时期谋求的治国之道,通过聚合,形成 系列:以夷制夷、平均方案、洋务自强、君主立宪、共和政体、实业救 国、军阀独裁、马列 救国等。由此又可总结出:只有中国***才能救中国。(3)立体思维,即从不同角度、 不 同层次、不同方面, 运用多种方法进行综合的多维联体思维。如打破教材体例,分类重组的 专题系列。以“ 中国农业史”为例,广义看,它属“中国古代经济史”;狭义看,可析出“工 具、农作物、水利、耕种技术、 经验总结、历朝农业政策”等各线的演变;深层看,可归纳 出理性认识:“人定胜天”、“民以食为天”、“ 农本”等哲学观念。如此,通过不同层面的纵 横延伸,使问题的广度与深度交叉后,成为新的思维体系。(4) 直觉思维, 对客观史实或 现象的直接领悟和认知。如某学生阅读《三国志》时,对数条史实颇为留心:a.“公 至赤壁, 与备战不利,于是大疫盛行,吏士多死者,乃引半还。”(《魏书·武帝纪》);b.“赤壁之败, 盖 有运数。实由疾疫大兴,以损凌厉之锋。”(《魏书·贾诩传》);c.“曹公军不利于赤壁, 兼以疫死。”( 《蜀书·刘焉传》);d.“赤壁之役,值有疾病,孤烧船自退”(《曹操致孙权信》)。 该生认定赤壁之战曹 军大败不在火攻而在将士患“疫”,发生在长江沿河,可能是血吸虫病。 这一结论刚好与近期刊行的研究文章 惊人相似。可见直觉思维的感悟作用是很大的。事实上, 创造思维是一个多层次、多结构的动态分配系统,是 以上四种思维的综合,并构筑成四个发 展阶段〔1〕:准备阶段, 在获取多种材料及更多的假设与创造思路方 面,扩散思维尤显其 长;酝酿阶段,逻辑分析相对较少,更多的是快捷、跳跃、直接的直觉思维,可促使潜意 识 勃发;明朗阶段,多种思维联合运行,直觉思维重在筛选信息,缩小解决问题的思维范围、 距离,及时调整 思维方向,聚合思维则在科学检验与系统论证,选优汰劣,立体思维重在营 造思维广度与跨度;验证阶段,直 觉思维使运作向度朝结果向度转化,立体思维则重在多维 构建结果向度的整体化。可见,“人的思维是一个整 体过程,人在思维时,把问题的各个细 节同整个情境的结构联系起来加以考虑,从各方面来探索解决问题的可 能性,确定整个情境 结构内的‘缺口’所在,亦即问题所在。”〔2〕因此,功能不同、 各具特点的思维形式 构成 创造思维过程不可分割的统一整体,成为相互作用、辩证统一的动态认知系统。 二 创造思维的发展是一个由“潜”到“显”的内化过程,创造力的大小取决于创造思维的 水平。影响创造思 维的因素是创造思维的品质。创造思维的品质特征具有流畅性、变通性、 独特性、跨越性、深刻性、广博性和 预见性〔3〕。 (一)创造思维的流畅性 指思考和解决问题的思维速度敏捷顺畅。如笔者引导学生从历 史角度讨论马歇 尔计划的目的,有一个学生在短短的三分钟思考后,一口气说出五个要点, 而且富于创新:a.挽救战后世界资 本主义经济;b.阻止西欧国家发生革命,从而排除苏联势 力; c.打开美国商品和资本进入欧洲的大门;d. 用 苏联不能提供的东西来吸引东欧国家, 促使他们对苏的离心倾向;e.更加明确和深化两大政治军事集团的对峙 。 (二)创造思维的变通性 又称思维的自由度,指改变思维方向和范围的能力。比如学生 由哲学论点“任 何事物都有其产生、发展和衰亡的过程”,进而以整体观念分析历史事件的 发展过程,由此派生出系列专题( 如中国资本主义发展史;国际关系史;国别史……等等)。 在思维变通中,既有扩散思维,也有聚合思维;既 可顺向思维,又可逆向思维。 (三)创造思维的独创性 意即超越固定认知模式,以逻辑与非逻辑的思维巧妙结合,得 出新论。它是“ 独立思考创造出社会(或个人)价值的具有新颖性成分的智力品质”。〔4〕 如对李鸿章、 曾国藩的历史评价 新论,甲午战争中丁汝昌的过失,对19世纪末20世纪初 社会性质相同的亚洲国家(朝、印、中、土)的革命途 径、方式、结果、教训进行比较所得 出的结论等,都是力排众议,改变习惯定势,产生质的飞跃的全新见解。 (四)创造思维的跨越性 是指创造思维的广阔容量及跨度张力。即思维主体避开事物“可 见度”的限制 ,扩展思维前进的空间,迅速完成“虚体”与“实体”间的转化。例如笔者的 一位学生在理解中华民族与帝国 主义的民族矛盾时,拓开思维时空,认为其本质就已体现了 无产阶级与国际资本主义之间的矛盾。理由是资本 主义发展日益把全球结为统一整体,东方 资本主义虽不发达(故内部资本主义生产力与生产关系矛盾不尖锐) ,但它处于世界历史之 中,它的各种矛盾必然带有世界历史整体特征;进而又推导出东方落后国家不仅可能而 且先 于发达资本主义而实现社会主义革命;同时还据其内在联系而得出中国进行改革开放、走向 世界的必然性 的结论。 (五)创造思维的深刻性 指思考问题的深度,即善于抓住事物的本质和规律,探幽发微, 把握事物发展 的方向与趋势。如学习“”时,我设问引导:时若将蒋介石 杀掉,中国政局会怎样变化?何 应钦能否顺利掌握国民政府的权柄?中国是否迅速亡国?如 此寻根究底、深入挖掘,可促进学生创造思维的活 跃。 (六)创造思维的广博性 多渠道、多层次、多手段推导、想象和创意联想。多条思维路 线互相渗透、相 互作用、彼此调剂,从而实现最优组合。例如“罗斯福新政”,从其客观结 果看,它是美国反危机的举措,相 对缓解了危机,社会安定有了改善;但若多维联想,又可 得出两条思维渠道:a.它是资本主义国家内部机构大 调整的尝试,提供了国家垄断资本主义 发展模式;b.为“二战”中美国作为反法西斯国家的兵工厂准备了条件 。 (七)创造思维的预见性 即通过联想,推测未来的发展。它主要是以事物环链模型(即 重复出现的现象 所形成的规律性)为依据,推测事物发展的“后一环”。比如,通过东欧剧 变和世界局势的区域性动荡,引导 学生预测未来发展:两极格局消逝后,多极化格局产生, 和平成为世界历史发展的主流,在一定时期内,不会 发生世界大战。在思维的这一品质中, 创造思维折射出“读史使人明智”的史学现实功效。 三 “创造活动可以被看成具有双重作用,它增添和开拓出新领域而使世界更为广阔,同时 又由于人的内在心 灵能体验到这种新领域而丰富发展了人本身。”〔5〕可见培养创造思维是 提高学生自身素质、 完善学生个性 发展的重要渠道。近年高考题已有考查学生创造思维的 意向。如1997年高考第37题,以《欧洲家庭史》记载, 得出“年轻人独立意识增强”的这 一结论;第46题材料解析题对美国“西进运动”的认识等。这些都为学生创 造思维提供了 广阔的天地。因此,中学历史教学必须打破传统教育的局限,“树立创造的志向,培养创造的 才 干,开展创造性的活动”〔6〕。如何实施创造教育,培养创造型人才呢? 笔者敢冒鄙浅, 对此作了一些探索 : (一)鼓励质疑,开发思路,多角度引导学生提出问题 爱因斯坦说:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。”提出问题是学生思维活动的 开始,有利于启 迪学生的创造“潜质”。因此,教师要鼓励学生,敢于怀疑,敢于提出不同 凡响的见解。“学则须疑”〔7〕, “义理有疑则濯去旧见,以来新意”。〔8〕孔子也说:“多闻 阙疑,多闻阙殆”,主张广闻质疑。笔者注意在 以下几方面引导学生提问: 1.紧扣“提问”的科学性,进行积极地开导 例如在学习“意大利统一”时,有位学生对加里波第将政权拱手让给伊曼纽尔,提出问 题:革命离成功只 有一步之遥,在关键时刻,加里波第让权,使革命毁于一旦,历史为何还 要肯定他呢?笔者表扬学生“学起于 思,思缘于疑”的探索精神,同时,也极时纠正其认识 的偏颇,加里波第毕竟是资产阶级革命家,不可能十全 十美,但他在统一中是有功的,虽然 政权由撒丁国王攫取,但伊曼纽尔也顺应了历史潮流,意大利的发展方向 是议会制的资本主 义道路,不能说革命完全失败,只是带有较多的封建残余性而已,从而帮助学生拨正认识, 回 归于史实认知的科学性,促进学生思维能力的提高。 2.善抓“提问”的客观性,加强理性点拨 提问的新奇独特,并非都属创造思维。教师要引导学生立足于客观史实,围绕其发展过 程(或规律),进 行合理、大胆的想象,不能为猎奇而置实际于不顾,石破天惊地提出诸如 “慈禧太后是爱国主义者”,或者说 “林肯发动内战,消灭了南方种植园经济,是破坏了美 国多种经济并存,不利于美国社会的进步”的怪论。这 些结论都是脱离了客观史实而主观臆 意的结果。因此,教师要适时提示,恰当点拨,既要帮助学生树立新颖而 独创的大胆想象的 意识,也要帮助学生营建创造思维的理智而清醒的现实定向,在他们思维的内化中,逐步提 高 创造能力。 3.深挖“提问”的创造性,注意技能方法的指导 苏格拉底说:“问题是接生婆,它能帮助新思想的诞生。”一切创造源于问题的发现。学 生通过积极思考 ,由已知信息延伸到未知领域,在知识的组合创新中,提高思维的质量。教 师要善于授之以渔,教育学生在提 问时,兼顾全局,求异标新,把握思维技巧的规律。例如 在学习“”时,笔者启发学生站在全球史的 角度探索有关问题,学生在活跃的气氛 中相继提出:1936年中外历史上发生了哪些重大事件?这些历史事件折 射的国际形势有何 特点?各派政治力量在复杂的国际环境中表现出哪些政治主张(或态度)?这些政治主张有 哪些历史影响?这几道提问颇见创造性,学生从全局出发,较理性地注意了国际形势的特点 及世界主要矛盾的 变化等有价值的问题,说明他们潜在的创造意识是令人乐观的。 (二)转换程式,活跃气氛,营造激活创造意识的积极环境 培养学生的创造能力,需要良好的教育环境,包括有利于充分发挥学生创造能力的物质 环境(如文物、挂 图、有关资料等)以及促进学生创造智能发展的心理环境(如情绪、心境、 兴趣等)。在教学中,笔者注意做 到: 1.改变课堂教学程式,激发学生自主参与,培养创造动机 根据教育的开放性原则,适当改换传统教学模式,开辟宽松的民主教学环境,充分体现 学生的主体性,推 动学生担任学习主角,加强学生的个体间的信息交流。如以讨论、辨析、 导演历史小剧等多种形式,诱发学生 进入学习的角色中,在激发其自主意识时,刺激他们的 创新兴趣。另外,教师还要允许学生对教师讲课提出的 见解(观点、结论)提出质疑,并调 动学生参与,如引导若干学生支持或反对教师的某一观点,通过有序的积 极辩论,使学生各 抒己见,想人之所不想,见人之所不见,能人之所不能,从而优化学生的创造心理环境,激 发 他们想象的冲动、联想的新颖、思路的开阔,有效调动学生的潜意智能,使之成为创造思维 的策源地。 2.允许学生走入“误区”,在思维磨擦中,自省自悟 学生在进行创造思维中,难免出现错误。教师要引导学生大胆冒险,敢于犯错。尤其要 注意引导学生正视 自己的探索之误。无错无以自悟和更新,这些思维的“黑匣子”,正是撞 开创造大门的金钥匙。教师要善于以 “错误案例”催开学生的创造之花,对学生的知识性、 结论性、判断性的错误,教师不要马上给予否定评价, 要以点拨为主,采取激励、暗示、提 醒等方式,促使学生继续思维,认清错源,把改进的机会留给学生自己, 在矫正误点的同时, 促发学生的自悟,启动他们的创造潜能。如果学生的创意思维超过了教师,教师更应虚怀 若 谷、积极鼓励,协助学生的思维成果日趋成熟。 3.加强学生的实践锻炼,向他们提供动手操作的机会 思维是动作的内化,动作是思维的外现。教师要有的放矢指导学生参与探索性的实践活 动,如实地调查、 文物考古、模型制造、古画摹仿等,使学生感官与感知并用,劳心与劳力 结合,激发思维创新发展。例如,我 指导学生制作“张衡地动仪”的模型时,只提供了一定 的数据、原理、外形,学生从自选材料、模具制造到演 示,都显示出他们的创意水平。此外, 我还让学生制作殷墟龟甲、兽骨模型;临摹《清明上河图》、《步辇图 》、《蒙娜丽莎》等;到 革命老区调查,并撰写调查报告;编辑刊行油印小报《历史报》。如此等等多种形式 的实践 活动,使学生的多功能思维在实践中得以发挥,促进了学生创造意识的发展。 4.扩大信息输入的容量,加强思维“能源补给” 教师要针对学生旺盛的求知欲及创造个性,善于引进大量的课外知识,加强信息量的补 充,使学生在丰富 的信息中,活跃思维,诱发创新。比如我将多年订阅的《中学历史教学参 考》杂志及珍藏的《二十四史》(中 华书局版)的有关材料,以及大量其他书刊,组成一个 小型历史知识书库,对学生开放。在长期“能源补给” 中,学生的创意思维有了明显的进步。 有的学生的史学小论文,从他们自拟的题目中可窥其分量。如《对王莽 的重新认识》、《唐代 的寺院经济》、《第一次世界大战时的中国战场》等。在教学中,我还选编了大量历史 材料, 充实教学内容,如讲授世界上最早的日食时,我引用古籍中有关最早记录的材料“十月之交, 朔日卒卯 ,日有食之,亦孔之丑”〔9〕, 为学生拓宽知识层面。此外,我还将丰富的原材料 按教科书的顺序,以章节 为线索,配套设计材料解析题。由于材料解析题是一种综合性较强 的题型,知识、方法、思维的含量较高,且 在有效信息的取舍中,需要一定强度的思维质量。 因此,加大材料的容量,既促进学生实弹实战能力,也刺激 学生创造潜意识的觉醒。此外, 我还注意学科间的彼此渗透,如政治、地理、语文、美术及有关自然学科,加 强学科横向系 统的联结,推动学生思维的迁移、融合、借鉴,加大信息贮量,使之为创造思维服务。 (三)弃旧扬新,改革教法,加强创造教育的实践操作 教无定法,但教可择法,教亦可创法。在培养学生创造思维的教学工作中,教师要勇于 扬弃旧的传统教学 模式,选用以适应培养学生创造思维的新教法,并大胆进行教改,自创新 的教育路子,以创造教育为主轴,带 动创造教学的研究与投入。笔者的做法是: 1.打破思维定势,创设悖逆情境 教师要勇于突破教学常规,以史实为依据,对已形成定论的史实,运用悖逆法,设立新 情境,启发学生打 破思维定势,挖出教学中的隐性问题,交给学生猜测、推导、反证,启迪 思维,使之得出富于创新的结论。这 是寻找思维新途径和培养学生的初步史学研究才能的重 要途径之一。 2.利用感性材料,交换思维角度,激发学生的发散思维 中学生心理学认为学生对新材料、新情境具有猎奇的心理。因此,在教学中,教师在充 实新材料的同时, 抓住学生的新奇刺激下的活跃力,引导学生转到“发散——集中——再发 散——再集中”的思维运动轨道上来 。“开拓未来的学生的教育,必须立足于精选过的教材, 使之牢固地掌握创造思维”〔10〕。在教学实践中, 笔者注意精选有关材料佐助教学。例如, 在讲义和团的“扶清灭洋”时,我充实了三则感性材料:a.“我皇即 日复大柄,义和团民是 忠臣,待等逐尽洋人后,即当回转归山林。”b.“团民仇教,合门惨戮,虽妇婴亦纵横 数十 刀。”c.“拆铁路、拔电杆,旋再破坏大轮船。”我引导学生进行思维的统摄伸缩,使他们在 多维交叉思 维中,理出结论。结论一:义和团本身存在有许多缺陷,如富有浓厚的封建忠君 气息,表明革命的不彻底性; 结论二:他们灭洋的手段过于残忍,连无辜的洋妇婴也不放过, 显然带有过分的民族复仇主义情绪;结论三: 义和团排斥先进文明,夜郎自大,具有封闭落 后的小农意识。通过思维角度的转换,推动学生进行创新思维, 使学生的认识源于教材,却 又高于教材。 3.归纳类比,分解组合,实行开放引导,激励学生的灵感迸发 在教学中,教师要运用归纳、演绎、类比等多种逻辑分析手段,帮助学生探索和发现新 规律。其方法或者 是对学习的内容提出问题与假设,并设计探索程式;或者是对一定史事进 行互换(如具有资产阶级革命 家的两面性,甘地、凯末尔也有这一特性吗?)、拆卸 (如资产阶级革命最本质特征是清除资本主义发展障碍 。以典型国家进行拆卸分析:英法等 国是重在推翻封建主义;美国是重在推翻殖民统治和扫除奴隶制种植园经 济制度)、嫁接(如 “交子”为何出现于四川?可归于经济的发展需要。具体由丝织、交通、矿产三项嫁接合 并。 ①丝织业的发达:汉时丝绸、三国蜀锦;②“蜀道难”、交通不便;③金属矿产不多等)、分 解(如唐文 化的特点与历史地位可分成4 个小的方面:①全面繁荣;②兼收并蓄;③领先 世界;④影响深远)、重组(如 中国近现代史上的“统一战线”知识系列,从必要性、可能 性、理论上理解各阶段的特点)。教学中实施开放 引导,可激发学生无意识状态下闪现的灵 感,有助于学生创造思维的活跃与深化。 总之,教师要充分抓住学生的创造心理需要与心理动力,激发其创造激情,培养其创造 意识,塑造其创造 精神。这不失为素质教育的实际操作的方法之一。同时,值得提出的是, 教师也要加强自身创造素质的锻炼, 不断发展自己的创造个性,改进教法,使教学洋溢着创 造气息,把学生的创造能力挖掘出来,使他们真正成为 新世纪的创造型人才。
作为思维工具,六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具。 这些组织包括:微软,IBM,西门子,诺基亚,摩托罗拉,爱立信,波音公司,松下,杜邦以及麦当劳等等。 例如:
德国西门子公司有37万人学习德·博诺的思维课程,随之产品开发时间减少了30%。
英国Channel 4 电视台说,通过接受培训,他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。
英国的施乐公司反映,通过使用所学的技巧和工具使他们仅用不到一天的时间就完成了过去需一周才能完成的工作。
芬兰的ABB公司曾就国际项目的讨论花了30天的时间,而今天,通过使用平行思维,仅用了2天。
J.P. Morgan通过使用六顶思考帽, 将会议时间减少80%, 并改变了他们在欧洲的文化。
麦当劳日本公司让员工参加“六顶思考帽”思维训练,取得了显著成效——员工更有激情,坦白交流减少了“黑色思考帽”的消极作用。
在杜邦公司的创新中心,设立了专门的课题探讨用德·博诺的思维工具改变公司文化,并在公司内广泛运用“六顶思考帽”。
通过六顶思考帽的训练可以掌握:
如何指导更加集中、高效的会议
如何在大多数人只能发现问题的地方发现机会
如何从全新和不寻常的角度看待问题
如何从多个角度看问题
如何培养协作思考
如何减少交互作用中的对抗性和判断性思考
如何采用一种深思熟虑的步骤来解决问题和发现机会
如何创造一种动态的、积极的环境来争取人们的参与
如何解决问题时发现不为人注意的、有效的和创新的解决方法
如何为公司贯彻解决方案的简单易行的工具
高度集中与高效会议的方法
如何在多数人只能发现问题的地方找到机会
如何发现一个问题的新的角度,从而找到商业机会
将问题分解成不同层次的技能
培养团队的协同思维能力
减少沟通中对抗的方法
如何创建动态的、积极的环境争取人们参与
如何有效地提高创造能力
将解决方案轻松贯彻下去的方法
执行能力
六帽法思维是革命性的,因为它把我们从思辨中解放出来,帮助人们把所有的观点并排列出,然后寻找解决之道。
使用六帽法,我们可以理清思考的不同方面,而不是一次解决所有问题。我们可以集中考虑风险因素,其次是利益,然后是感受等等。
我们可以让一个人戴上帽子采用某种思维或者摘下帽子结束思考。六帽法使我们能够简单并礼貌的鼓励思考者在每个思考过程采用相等的精力,而不是一直僵化的固定在一种模式下。
六帽法思维被世界上许多跨国公司采用。世界上55个国家,超过150万人成功地完成了六顶思考帽研修班课程。
作用和价值:
1. 这种思维区别于批判性、辩论性、对立性的方法,而是一种具有建设性、设计性和创新性的思维管理工具。
2. 它使思考者克服情绪感染,剔除思维的无助和混乱,摆脱习惯思维枷锁的束缚,以更高效率的方式进行思考。
3. 用六种颜色的帽子这种形象化的手段使我们非常容易驾驭复杂性的思维。
4. 当你认为问题无法解决时,“六顶思考帽”就会给你一个崭新的契机。
5. 使各种不同的想法和观点能够很和谐地组织在一起。避免人与人之间的对抗。
6. 经过一个深思熟虑的过程,最后去寻找答案。
7. 避免自负和片面性。六顶帽子代表了六种思维角色的扮演它几乎涵盖了思维的整个过程,既可以有效地支持个人的行为,也可以支持团体讨论中的互相激发。
使用者:
六顶思考帽经历了从理论到课程化开发的过程,可作用于企业的会议、决策、沟通、报告甚至影响个人生活,很多企业评价六顶思考帽的推行改善了企业文化、极大地提高了管理效能。