用户痛点就是用户在日常生活或者某种行动中遇到问题，需要一种解决方案来化解生活或者行动中的阻碍。需求是指人们在某一特定的时期内在各种可能的价格下愿意并且能够购买某个具体商品的数量。
痛点就是用户日常生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这事情不解决，就会混身不自在，很苦恼。所以，急切需要找到一种解决方案解决这个问题，解开这个纠结，还原正常的生活状态。要真正理解用户的痛点，以痛点为切入点去传播产品。此时，找到用户痛点很关键。
用户的痛点具体例子：
1、不想拿快递（痛点）——提供送货到门服务（痛点消除）。
2、麦当劳不想排队（痛点）——手机点餐到桌（痛点消除）。
3、大学开学不想买新书（痛点）——校园二手书平台（痛点消除）。
在大学期间因为独自在外生活，会遇到很多问题，应该多交朋友，可以和朋友诉说一些烦恼，多参加课外活动或者加入一些自己感兴趣的社团，这样大学生活才多姿多彩。大学生的痛点例举如下：
1、取快递：大多数快递都是蹲点，时间也不尽相同，而学生的闲暇时间集中在中饭和晚饭时间，很多学生就有了不能及时取回快递的烦恼；
2、人多排不上：校园越来越多的人喜欢运动健身，足球场，操场，羽毛球场，游泳馆，健身房等成为了热门，因此，带着满满的热情去，却对长长的队伍和拥挤的场地无可奈何；
3、应届毕业生就业的迷茫：究其原因就是定位不明确，没有努力的方向以及正确的方式，解决方法就是请有经验的人进行指导；
4、实验室情况：针对大四考研同学，很多人都是从自己的师兄师姐听说实验室的情况，但是师兄师姐迫于导师的威严而不敢说真话，导致实验室情况不明；
5、自身经济管理问题：大学生群体，除了学习考试，还想独立赚更多的钱，是经济依附体，想实现财务自由；圈子小、社交活动少，喜欢买买买；
6、学习竞争压力：大学生离开父母，独自生活、学习成绩成了大人们的期望、 大学里同学之间的竞争造成了学习的压力；
7、每年大学生毕业的人数增加，竞争工作的压力：对于大三的实习以及以后的工作方向不定。首先对自己的专业对口的工作不了解，工作的范围也不确定。对于专业学得不好的同学更是恐慌，毕业后完全没有目标，不知道自己适合什么样的工作；
8、人际交往压力：来自各个地区不一样的同学，生活习惯与性格不一，想法不同，在某些事上难免有些不和睦而造成人际交往上的压力；
9、感情方面压力：大学生对感情方面的事情是否能正确的认识与处理，直接影响到他们的心理健康，大学生情感是引发大学生心理问题的重要因素，有的因此而走上极端，造成悲剧；
10、拖延症到了大学，很多人已经不习惯随时携带笔记本，学业的忙碌也会导致时常忘记该做的事。平时班级里一些活动还有各种讲座和开会，越来越多的学生喜欢轻装上阵，不再背书包随手带着笔记本，便会导致很多事情记不得。
其它：
跑早操、上早课、选修课没选上自己喜欢的、上课容易犯困、网课选课困难、食堂很拥挤、图书馆占不上座位、离开父母独自生活不习惯、成绩不好导致挂科、舍友关系不和睦、没有足够的生活费、四六级证书、资格证、计算机证书、考试问题、个人情感问题等等。
