那说明还是有相当一部分人没有看出来那是毒鸡汤,或者说,网络上的毒鸡汤说的东西刚好很能引起很多人的共鸣,虽然没什么用,但是能让人有种发泄的点
其次,这东西也不好整治,你说它也没犯法,也没有触及红线,而且也没有能明确定义什么是毒鸡汤的标准,所以才很难整治,清理
前段时间被一篇《摩拜创始人15亿:你的同龄人,正在抛弃你》文章刷爆朋友圈,文章内容可以说是引起了很多人的共鸣。这种共鸣使很多人睡不着了。觉得自己被抛弃了,离成功越来越远了。自己很失败等等。另外一位一件领袖韩寒也出来说话了,大意是该文章把成功定义得过于狭隘,千百种人有千百种对生活的意愿,只要是自己意愿的别人就无可厚非。没有人有权利指责或者是要求别人怎么去生活。文后还在留言区留言不要从一种鸡汤掉入另外一种鸡汤,不能给自己的懒惰不努力找借口。我非常同意韩寒的观点,突然想起以前罗永浩说过:“自一九四九年以来,中国大陆真正意义上的大众偶像,没有任何一个能做到象韩寒这样,长期持续的以阳光、温暖和勇敢的方式给年轻人传播如此健康正确的价值观”。我简直不能同意更多,原来贩卖焦虑可以理解,现在变成了制造恐慌就有点过分了。
我以前就深受这种毒鸡汤文章的毒害,比如看了一篇说年轻人应该有自己的个性,不能随大流,活出年轻人应该有的样子。然后我就去旷课,打架,辍学等模仿文章的观点。结果当然是我遍体鳞伤,还不知道问题出在哪。我也是最近几年开始慢慢琢磨到底问题出在哪里,直到我看到了一本书《批判性思维》。我有一种重生的感觉,原来一直说的独立思考是这样的,我原来以为对抗就是独立思考,和别人不一样就是独立思考。所以不知道还装知道是多么可怕的事情。这种鸡汤文就是利用了许多人的这个特点成功的哗众取宠。这种鸡汤文的特点都是道理咋一看都对,但是他不会告诉你怎么去做。所以这种文章会利用人性的特点,误导那些价值观和世界观不稳定的人。
我特别同意老罗说的“长期持续的以阳光、温暖和勇敢的方式给年轻人传播如此健康正确的价值观”。我觉得很多人的价值观都像我一样,特别容易摧毁,就像是水,流到哪是什么形状就会变成什么形状。这会造成什么情况呢?就是迷茫和焦虑。因为你没有一个很坚定的根基,所以不知道自己从哪里来,也不知道自己要到哪里去。而价值观的建立又不是一朝一夕能建成的。类似于造房子开始要做地基,后来做框架,后才把墙砌起来。没形成系统的价值观就像是没做成房子的砖头。没有用也很容易被摧毁。现在网上大量的鸡汤文就会起到这种作用。所以韩寒这样的人就特别重要。你如果没形成正确的价值观之前,至少也不会走向错误方向。他也会用正确的方式引导着你走像正确的方向。
除了外部原因,我觉得我们还应该从自我出发,多学习正确的知识,学会辨别好的知识和垃圾信息。取其精华,不要让垃圾信息干扰自己的判断。学会独立思考,遵从自己的内心,才不会被纷杂的信息干扰。
“碾压同龄人才能叫成功,平凡的人毫无价值”我的朋友圈里经常出现这句毒鸡汤,但是我对于这种观点是嗤之以鼻的。每个人对于成功的定义不同,而平凡也是人生的常态,有的人在平凡的生活中依旧做出了伟大的事情,怎么能说平凡的人生毫无价值吗!
这些毒鸡汤会扭曲人的价值观,起到拔苗助长的作用,看似能给我们带来力量,其实,会毁掉一个人的观念。一些违背常理的毒鸡汤,都是一些过激的言论。我们一定要有明辨是非的能力,绝对不能被它们所洗脑。
首先我们来分析一下,为什么有些人喜欢看毒鸡汤?
很多读鸡汤的内容大多是比较反叛的小众思想,或者是挑剔抱怨的情绪发泄的文章。
很多毒鸡汤文字内容写的特别的毒,为什么它的受众那么多?为什么毒鸡汤会这么火?
因为它的受众很多人可能会自己心理压力比较大,或者自己的负面情绪比较多,平时在生活里面没有突破口,所以在网上看到相关的文章,刚好符合自己的心理活动,会非常容易认同这样的文章。因为他在看这样的文章的时候能找到共鸣,自己的负面的情绪会有一个突破口。所以很多人专门喜欢看毒鸡汤。
有一句话是说,你的心是什么样,你看到的世界就是什么样。
那么当我们了解了这个原因之后,如果你想改变你身边的朋友对事物的认知和看法,首先需要让他多接触一些正能量的人。
平时生活里面多给你的女朋友一些赞美表扬、夸奖鼓励这样一些积极的能量,首先让她的心里不焦虑了不苦了,那么她的身上自然会带一些平和温柔的能量。如果她的心变甜了,她对世界的认知,和对信息的筛选自然就变得有正能量了。
另外你可以让你的女朋友忙碌起来,做一些有意义的事,而且做完这些事有人来鼓励她。这样她会对人生的目标重新定义,当她足够的忙起来了以后,自然就没有时间去关注这些毒鸡汤带来的负能量,她自己本身的负能量就会被这些有意义的事给稀释掉。
那么用什么方法可以让她变得忙碌充实起来,而且还能接触很多正能量的人呢?
现在微信上面有很多种多种多样的社群,写作训练营、绘画训练营、时间管理训练营、人脉关系训练营……你可以给她按照她的兴趣爱好去报一个训练营的班,因为在这些训练营里面,很多都是打了鸡血正能量的人,当她有一个这样正能量的圈子以后,她会慢慢的去舍弃掉那些负能量的人和负能量的信息。
总结一下,要认识到我们的情绪,然后找到一些方法来解决我们的负面情绪,然后当我们自己有正能量发散出来的时候,我们会吸引更多正能量的人、正能量的信息靠近我们。
本篇仅作为自己培养深度阅读习惯的一种方式。
每天阅读量不确定,但保证每天阅读并写下心得记录。
笔记将结合我的工作内容展开。
笔记:这三点在工作中都有涉及,但我想本书是要从系统的方面全面阐述“信任”。西方的书籍有时繁冗,在一个主论点下又延申出很多子论点,每个子论点又用大量的事实和逻辑来证明。有时合上书脑子里一片空白。好像看了很多东西又不知道看了些什么,总让人有种不知所云的感觉。这本书开篇就点明题意,简单直白,倒是符合我的阅读习惯。
笔记:通过这22条的刻画,一个鲜活的顾问逐渐在脑海里浮现出来。他必定着装得体、注重个人卫生,对工作充满热情,正确的价值观,以客户为中心,用逻辑和事实以及幽默风趣的言语给出中肯建议,但从不主动为客户下决定。“顾问”二字,本来就是给人提供建议的角色,客户最忌越俎代庖。但保险公司的代理人在业绩压力下,几乎违背了上述所有特质,为完成公司业绩和自身收入无所不用其极,毫无底线,甚至连基本的普世价值观都可以践踏。
笔记:书中用“最高层次”四字,说明顾问与客户的终极关系是信任,甚至达到”完全信任“。想起中国盗墓规矩之一——子下墓,父守坑。原来父下墓,子守坑,毕竟墓中什么情况谁也不知道,万一碰到缺氧、尸毒或是垮塌,里面的人就了,在外面的安全性总高一些。做父亲的把最危险留给自己无可厚非。但往往发生父把墓中宝贝送上去后被子挥锹活埋的事。后改成”子下墓,父守坑“,被活埋的事很少发生。说这不是谈人性,是面对利益时,你能不能相信他人?海边潜水捕龙虾、扇贝、海胆的,水下人的性命(氧气管)就掌握在船上的人。当你要把性命交给别人时,你有多信任对方?如果可以选择,你会避免这种事情发生吗?还有屡屡爆出患者大闹医院、捅死主治医生的事,说白了还是不信任。回过头来说我们的工作,从接触到成交,从陌生到熟悉、从不信任到半信半疑再到可以托付,每一步都需要时间经营。顾问这个工作既需要你有很强的专业性,又得懂人性有温度,还得保持客观中立,不是想的那么容易啊。
笔记:把自己代入上图,感觉仅仅停留在左下角位置。随着专业知识不断补充,正在像第二关系靠近。这点从与代理人沟通能明显感觉到。书中也提到,大部分时间我们都在第一、第二区域,重要的不是一直在最高位置,而是必要时实现不同层次间快速轻松的转换。确实也是,我们不可能成为每个客户”被信任的顾问“,有些客户只想立马解决问题,不会跟您过多交流,只需要你提供专业可靠的解决方案即可。
笔记:老实说对这段话不太理解。如果没有“……和组织、机构的适应能力……”这几个字,我能理解前面所说的专业技能与人际技巧的有机结合。组织、机构的适应能力,指的是什么呢?如果有小伙伴看到这,麻烦指点迷津。谢谢!
笔记:
①以服务为基础:建立在产品和服务基础上的关系;
② 以需求为基础:建立在需求基础上的关系;
③ 以关系为基础:建立在客户关系基础上的关系(这是大部分人认为最好、最成熟赢得客户的方式);
④ 以信任为基础:建立在信任基础上的关系。
笔记:这个图挺有意思。在实际工作中,关注点中四项内容都有体现。不同的客户用不同的方式。就好像我们初次接触陌生客户,基本都是以”以服务为基础“入手的,在服务中体现专业和温度,进而获得部分信任,再提出建议协助客户解决问题。中间也会辅以有温度的话语促进沟通。说白了,客户对你信任有多深,就会向你袒露多深。中国人说话很有艺术,最忌”交浅言深“。顾问—客户的信任关系总是在一点一点沟通和行动中建立起来的。当然,也有那种第一面成交的客户。这种成交就不能用”顾问—客户信任关系“来概括。一把情况都是顾问有很丰富的经验,辅以恩惠促进成交。这种迅速成交虽然降低了工作成本,但未必获得客户信任(理赔贿赂),如果后期缺少必要的服务,几乎不能成为回头客。
笔记:这话也挺有意思。把焦点放在客户身上,我想不仅仅是把注意力放在客户身上,还有利益的次序关系。从我进保险公司起,我就给自己定了一条利益次序——客户、我、公司。也只有把客户的利益排在第一位,你才能全身心为客户服务,获得信任只是时间问题。我们大部分都在跟智力差不多的人打交道,不能把对方利益放在首位也很容易被人看出来。即便你没说,直觉会暴露一切。再说,把客户利益放第一位也是利他行为,容易被每个人接受。
笔记:①我是一个总抱着怀疑态度的人,讲究逻辑和证据。经常有人手舞足蹈跟我说他的感受时,很难从我这得到同样的反馈。对我来说,你的感受不重要,你要告诉我这件事背后的逻辑和证据,是否能引起我同样的情绪得看我对这件事的看法。(跳出来看上面这段话,如果不是因为今天的笔记,我可能到死都不会认为自己给人的感觉是冰冷的。现在自己总结出来了,就不要再怪人家不理解你。当然,也不需要去为迎合而改变,只要知道本质就可以了。如果不是彻底的改变将把自己置于两难境地,还不如保持现状,发挥优势就好)。②还有一点,你有多相信自己?这不是本书的内容,但我们是不是该想一想,我可以相信自己吗?相信几分?获取别人的信任有时可以玩点手段,对自己呢?能不能坦然接受一个不好的自己?甚至是讨厌的自己。如果有命运,有轮回,你能选择投胎,你会把自己投到现在这个人身上吗?
笔记:我们身边经常充斥着成功鸡汤。这种鸡汤现在已被称为“毒鸡汤”。本来也是,按照中医的平衡理论,再好的东西过量都是毒药。题外话了。这段话让我想起《羊皮卷》中那个小孩——海菲。当他把那件名贵的摊子送给孕妇,怀着失败的心情回去后得到认可的故事。《羊皮卷》至今没有通读,但前面这个故事给我留下的印象和给我影响潜移默化中感染着我。做销售、做顾问,都得把东西卖出去。但比卖货更高尚的是全心全意解决对方的困境。我们往往发现直接追求金钱和名誉很难。即便得到也难持久。它更像是一种肯定或奖励。也许钱在钱外。
笔记:顾问更在乎客户本身和这层关系,至于其他各种投入的成本在其次。不由想起保险公司年底的开门红。保险公司每年10月份开始打开门红,各种会销、酒会不断。但凡有会销、酒会酒会送送礼。客户签单是个概率,大部分客户是不买保险的。但送礼的费用却由业务员承担。如果送礼后签单,业务员情绪很好,毕竟算经济账,送礼的成本小于签单的收益。但如果客户拿了礼品没签单,脸色就很不好看。久而久之客户也明白了,保险公司的礼难拿、饭难吃。吃了拿了不签单业务员就开始死缠烂打(业内俗称“天缠功”,天天缠着你),甚至还有业务员上门讨要礼品的事(难怪老百姓看不起做保险的,太现实、太势力)。到现在好面子的客户很难请得动,来的都是脸皮厚专门占小便宜的人。本来送礼是客户关系的润滑剂,现在变相成为一种“贿赂”。
1. 把焦点放在客户身上,而非顾问自己身上。因为他们:
●有足够的自信,不带任何预判地倾听客户。
● 有足够的好奇心,不带着想当然的答案去探究真相。
● 有意愿把客户看作平等的合作伙伴一起解决问题。
● 有强大的内心克服妄自尊大的心理。
2. 聚焦于客户本人,而非他们的头衔。
3. 相信持续地将注意力放在定义和解决问题上比展示自己的技术水平要重要。
4. 表现出很强的竞争意识,但是竞争的目标是不断找到更好的方式服务客户,而非超越对手。
5. 始终将精力放在做好下一件事情上,而非仅关注一时的得失。
6. 工作的动力来自内心把事情做好的愿望,而非外部的奖励。
7. 把方法、模型、技巧和商业流程看作达到目的的手段。评价这些手段的唯一标准是它们是否对客户有用。
8. 相信成功的客户关系跟不断积累高质量的客户体验密切相关。因此,他们即便承担个人风险也积极需求与客户直接接触的机会。
9. 相信营销和服务是专业精神的两方面。两者都可以向客户证明他们竭尽全力帮助客户解决问题。
10. 相信虽然工作和生活有所区别,但是两者都需要人来主导。他们认识到与人交往的娴熟技巧对工作和生活都至关重要,两者的相似处多过不同点。而且对某些人来说,工作和生活两者在很大程度上是重叠的。
笔记:似乎上面这些我都做到。有些做到七八分,有些做到五六分,没有违背一项。只是自己的判断不等于客户的感觉。这个有机会向客户请教。市场是最好的老师,客户就是我们的镜子。
记于2022年2月27日(周日),兰州市图书馆
误导女人的毒鸡汤,看似很有道理,其实,暗中藏着很深奥的!
谁天天没事在网上写那么多情爱的东西,一点都不收费,可能吗?就算有,那也是极少数,可以忽略不计的!毒鸡汤之所以泛滥,那是因为利益的驱使,用很隐蔽的方法变现成钞票的!
他们无非是迎合女性的“共鸣,”来骗取流量,获得粉丝值或者以流量来进行软文推销获取利益!
毒鸡汤的毒,是从男默女泪的传说炼制而出的!它轻松毁灭了无数男女的美好爱情,比琼瑶的纯爱还要危害恋爱中的男女!
某些毒鸡汤,说一些问题看似很有道理!比如说男友不要管女朋友花钱,要让女朋友多多花钱之类的文章。
这样的文章其实都是用来哄骗女生的,而且,这样的文章大部分都是营销的软文!女孩子转发一些什么男人爱你的表现,好男人怎么样宠女人之类的文章,就是典型的传播毒鸡汤,她们希望男人像文章中所述宠爱自己!
这是一种完全不切实际的幻想!她们从潜意识里就没有把自己放在与男性平等的位置!将自己放在了从属关系上!
这也完全是自私的表现!
想要寻求增强与男友感情的方法,完全可以查看一些,良性的恋爱的一些故事,而不是看这种毒鸡汤。
毒鸡汤的瘾,比***还要严重!
误信毒鸡汤的女人,一辈子不会得到幸福!
男人一般对这样的毒鸡汤很反感。反过来,网上也有一群人,熬着毒鸡汤,那些毒鸡汤是喂男人的!女人看了同样反感!
我建议您在网上搜索一些写给男人的毒鸡汤给女朋友看!先看一看女朋友的反应,她表现得很反感,你就要耐心的和她沟通。可以问问她,换个角度来,这样的文章写给女人,男人们会喜欢吗?
男人们要找的是女朋友,而不是要养的宠物!你的女朋友喜欢看这些东西,表明她的思想还处于一个非常幼稚的水平,甚至把自己当成了一只应该受宠的伴侣犬!
她的感觉上有些误差,她认为你不够爱他。
你在生活中应该更关心你的女朋友,让她感受到你的温暖。感受到你的真心,感受到你的爱!
同时,再让她看一些反其道而行之的男性毒鸡汤!以毒攻毒!几次下来过后,她就会恶心,反感!同时再加上你的爱护,双管齐下,毒鸡汤的毒,就会慢慢的戒除。
你要很明白的告诉你的女朋友,她的生活有你们两人共同谱写!而不是让那些毒鸡汤的作者,用一些似是而非的大道理对你们的生活进行指指点点!
现实中,许多困难的问题,他们能轻易说的出口,那是因为他们不用承担后果!
许多不堪承受之痛,他们说的那么轻松,那是因为他们不用负责!
你在生活中,要用更多的时间陪伴你的女朋友,陪伴她一起成长!你要用你的行动打破那些毒鸡汤的幻象!
顺便告诉你一句,熬毒鸡汤的家伙,全是黄鼠狼,不安好心!
?你的善良必须有点锋芒,毒鸡汤
金句摘抄
1.我们总是甘愿被那些我们爱的人伤害,那是因为我们爱他们。
2.我们总善于伤害那些爱我们的人,因为我们根本伤害不了那些不爱我们的人。
——《你的善良必须有点锋芒》
——慕颜歌
3.选择支持爱人的学业,也算是一种善良的成全,而选择支持对方的事业而完全放弃自己的事业,则只能算是一种多余的牺牲。
——《你的善良必须有点锋芒》
——慕颜歌
4.真正的爱,是给别人需要的东西。如果你表现爱的行为,人家不在乎甚至根本不想要,自己还不开心时,就要停下来,思考自己的动机。
——《你的善良必须有点锋芒》
——慕颜歌
5.别人对你好是因为别人喜欢,你对别人好是因为自己甘愿。如果一个人的善意行为被自己定义为不对等的额外付出,一旦对方的回应达不到她(他)内心的期望,失望便会产生。
——《你的善良必须有点锋芒》
——慕颜歌
6.付出感是扼杀爱情的元凶,额外的善意可能是情感的毒药、情绪的,它会不知不觉中扼杀你和对方想要的更平等、更自由的幸福。
——《你的善良必须有点锋芒》
——慕颜歌