小红书官方数据显示，2022年上半年，有关「穿搭」的笔记多达3000万篇，站内服饰内容搜索同比增长53.42%，仅过去一年，服饰相关内容就实现超240%的增长。作为年轻人的生活方式聚集地和消费决策平台，小红书已经成为服饰品牌不可或缺的布局入口。面对平台飞速增长的新机遇，服饰品牌该如何抓住趋势、找对打法、打开服饰营销新格局？9月15日，卓尔数科业务赋能讲师高晓丽、小红书营销专家邓晨进行了一场《服饰品牌在小红书如何营销布局》的直播课，围绕行业趋势洞察、优质案例分析、营销打法实操等内容，深度探讨了服饰行业的营销新玩法。我们也将直播课中的精华内容进行了梳理，二次分享给大家。干货满满，建议收藏。欢迎关注“卓尔数科”视频号，查看直播视频回放。探索服饰内容趋势，精准洞察助力品牌抓住增长红利服饰品牌为什么要布局小红书？想要解答这个问题，首先需要了解小红书的平台特点以及人群特点。小红书是一个种草平台，内容最大的特色是真实、有用、利他。同时，小红书的内容形式也非常丰富，图文、视频、穿搭公式、OODT丰富内容生态能够充分满足大家决策需求，官方数据显示，有81%的用户都曾在小红书上成功种草过。通常，用户会穿梭各类平台，接触多维品牌信息，但小红书承担用户决策时刻，所以小红书对于品牌来说是生意布局中不可缺少的一环。特别是到了大促节点，小红书的种草属性就更加明显，小红书去年双十一时尚品类的搜索热度相较于日常明显递增，在品类上，用户对于羽绒服、卫衣、毛衣这些基础单品的种草欲望最强烈，围巾、光腿神器、马丁靴这些比较大众的产品也很有机会。因此，对服饰品牌而言，布局小红书有两个重要意义：从转化的角度，小红书上有着大规模的高购买意愿精准用户，同时小红书服饰行业爆文几率很高，具有长尾效应，做爆品的优势也很明显；从品牌的角度，小红书有着塑造品牌形象和品牌口碑的天然优势，可以帮助我们突出跟其他品牌的差异化，圈定精准的粉丝群体，提高品牌声量。种草、曝光、涨粉、转化，直击服饰品牌4大营销痛点入局小红书以后，服饰品牌又该如何精准对话人群，收获增长密码？直播课上，我们列举了以下四个常见的服饰品牌营销痛点：营销痛点一、单纯内容种草难以检测营销效果为什么花了钱后看不到到效果？为什么我有爆文了但销量还是低？因为有了爆文不等于种草成功。基于在小红书平台的服务经验和深入观察，我们发现，社区非常多的爆文评论下内容关注点并不聚焦，明明品牌是售卖T恤的，用户关注点却在博主的颜值、饰品、包包上，用户的互动种草来源，并非品牌本身推广的产品。所以，当品牌有了爆文，不一定能种草成功，给品牌带来销量，尤其对于季节性的产品，营销的效率是非常重要的，如果不能及时检测爆文效果，会影响营销节奏。营销痛点二、赛道竞争激烈，难抢占品类人群心智在小红书内做营销，品牌方容易遇到的一个问题是，铺了很多笔记，但品类下靠前的位置为什么还是找不到自己的笔记？以“裙子”这一单品为例，其搜索结果页，高赞笔记比比皆是，笔记高达676万篇，商品773万件。在服饰这个竞争尤为激烈的赛道，爆文仅靠自然展现，难以出现在品牌想进攻的人群列表中，尤其针对一些做标品的品牌，很需要去抢占人群心智来提高市场份额。营销痛点三：品牌形象难塑造，高认同粉丝难积聚针对一些高客单、决策难，需要一定知名度的品类品牌，比如小众设计师品牌、国外品牌等，吸引粉丝来提高品牌认同和可信度，是塑造品牌差异化形象的重要一环。但小红书的用户其实审美很挑剔，风格也很差异化，同时企业号自身吸引的流量也是有限的，在竞争激烈的赛道里，怎么塑造品牌形象，怎么打动用户转化为我们的粉丝，如何运营好我们的品牌阵地-专业号，也是服饰行业营销的难点之一。比如几年前在微博服饰行业抢占了红利的品牌，他们的做法就是经营粉丝，发布新品后去持续的进行粉丝的运维，实现微博引流至天猫。我们判断小红书是接下来新兴服饰品牌的下一个红利机会点。营销痛点四：店铺难引流，销量难增长小红书布局电商板块以后，平台站内就可以直接实现商销转化。但大部分小红书开店的商家普遍面临的一个难点是，虽然在小红书开店的门槛很低，但是店铺流量增长困难。因为小红书的电商板块并没有很突出，用户购买的心智更多是在其他电商平台，导致小红书的转化更加困难，尤其是针对一些没有内容基础和没有口碑沉淀的新店铺。总的来看，这些痛点都有一个核心的问题，就是精准流量的获取。而我们可以从竞价流量这个抓手去解决以上问题。原因如下：服饰行业的竞价流量大盘，无论是CTR还是CPE都相较于其他类目较低，更有助于超级大爆文的低价打造；虽然竞价流量不如自然爆文的阅读成本低，但是竞价流量的人群是非常精准的高意向人群，尤其是搜索流量优质内容只有持续扩大曝光，才能最大化爆文的价值，而竞价流量可以很好地延长优质笔记生命力；自然笔记在没有流量加持的情况下，上线7天后流量就会明显下降，30天后信息流侧将不再主动展现，仅在搜索侧被动触发展现；而有了竞价流量加持的笔记，与自然流量加乘能大幅度提升笔记曝光量，1个月之后依旧能达到流量高峰，从而延长笔记生命周期。对品牌方来说，获取竞价流量的唯一方式就是进行效果广告的投放，而针对前文提到的其他痛点，效果广告也可以发挥不同价值：投放效果可衡量，监测爆文回搜率、验证外溢效果，并结合数据及时调整、维护内容；爆文打造不盲目，通过效果广告细分赛道布局，强势抢占用户心智，提高品牌声量及市场份额；流量销量双增长，依靠红利期的竞价流量助推品牌形象塑造、增粉及店铺流量、销售额增长。四大案例详解如何实现"爆文+转化”的最佳效果在前面的痛点分析中，我们从种草、曝光、涨粉、商销几个维度分析了服饰品牌在小红书营销上会遇到的问题，最后我们通过四大案例，对这些痛点逐一击破，分享服饰品牌在小红书营销的实操指南。案例一：内容精准种草，把控种草力度小红书作为社区沉淀类媒体，品牌需要有足够多的内容进行用户搜索的承接，所以品牌的第一步，需要在平台沉淀爆文金字塔的结构。在为国内某新锐服饰品牌服务的过程中，我们通过高性价比的内容投放，为该品牌搭建爆文金字塔，并通过持续推流，打造大爆文，搭建优质内容架构。为了避免品牌种草难以检测营销效果的情况，我们对效果广告的回搜率和互动率数据进行双重把控，判断什么样的笔记更有种草力度，针对性打爆文及对比优化。最后实现营销效果同步外溢至电商平台，取得了手淘搜索上涨600%的效果。案例二：品牌赛道洞察，抢占赛道人群越来越多的品牌意识到，想要实现品牌长效发展，就必须要在某一领域内有绝对的品牌印象，做到人群心智的渗透。比如珀莱雅的早C晚A，比如薇诺娜的敏感肌绑定，品牌印象烙在用户心里的时候，就实现了赛道占领，哪怕不再投广告，用户依然会买单。官方数据显示，55%的小红书用户倾向于在信息流浏览种草，45%的用户喜欢通过搜索来辅助消费决策，搜索的重要性不言而喻。而基于搜索衍生出的关键词，更是直接影响用户拔草的重要因素。在与国内某内衣品牌合作过程中，我们首先帮助品牌分析人群画像、进行品牌产品洞察，提供搜索关键词参考，来判断品牌的抢占赛道策略。赛道选定后，搜索的投放策略遵循以下2个原则：1、对消费者层级进行划分，确定品牌主攻优先级。我们调研发现直接抢占内衣品类词并非最优解，于是最终锁定为“以小胸为美”的人群，基于用户痛点进行内容覆盖，抢占该人群用户心智；2、不同的词类，笔记内容的出发点也不同。在投放的内容上注意到投放到该关键词的笔记，是否能解决搜索该关键词用户的需求？能吸引甚至种草我们品牌的产品？最终帮该品牌实现了品类的声量扩散、与用户心智占领。618期间，该品牌在电商平台销量名列前茅，单品SKU在小红书站内SOV排名进入前三。案例三：小红书官号涨粉，塑造品牌形象对于部分把小红书专业号作为主阵地来进行品牌形象塑造的服饰品牌而言，痛点在于企业号本身流量少，粉丝难沉淀。我们通过效果广告，帮助某西班牙小众设计师品牌找到了更多的潜在意向人群。1、通过专业号主阵地的品牌形象输出，塑造品牌梦幻、马卡龙、少女的品牌记忆点，在封面、标题进行品牌强调，在内容中突出品牌设计理念与制作工艺；2、借用效果广告进行高净值服饰人群的精准投放，从而实现特定人群的高效增粉及店铺流量的注入，顺利完成国内市场冷启动。案例四：小红书种草闭环，实现站内转化站内转化也是服饰行业的一大痛点，但通过在小红书站内的洞察，我们发现服饰行业也有很多高销量的爆品案例。具体的打法如下：首先最重要的就是内容，进行多角度的内容规划与测试，利用效果广告提高测试效率，指引优化方向；挂接商品的营销组件和评论区商品组件，以高种草力的笔记为载体，前呼后应引导站内下单；利用效果广告把优质笔记推给精准的人群，放大流量，进而提高销售额。内容是小红书营销的基础，商品需要满足小红书用户的真实诉求和期待，竞价流量是人群的放大工具。三者结合，就能实现看得见的生意增长！总结
什么是职业生涯？ (我兄弟写的帮助过我)
职业生涯是一个人一生中所有与职业相的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。
简单说，职业生涯就是一个人终生的工作经历。一般可以认为，我们的职业生涯开始于任职前的职业学习和培训，终止于退休。我们选择什么职业作为我们的工作，这对于我们每个人的重要性都是不言而喻的。
首先，我们未来的衣食住用行等各种需要，包括许多年轻人梦想的出国旅游、楼、车，几乎都要通过我们的工作来满足；
同时，现代人大部分时间是在社会组织中度过的。在毕业后到退休前的几十年中，我们几乎每天都要和我们的工作打交道，因此，我们从事的工作，我们自己是否喜欢，是否适合，是否觉得这份工作很有意义，对我们同样非常重要。一位总裁曾经说过：“在我看来，世界上最大的悲剧莫过于，有太多年轻人从来没有发现自己真正想做什么。想想看，一个人在工作中只能赚到薪水，其他的一无所获，这是一件多么可悲的事情啊！”
所以，我们在选择职业的时候，应该慎重的对待。中国的古话“男怕入错行，女怕嫁错郎”，在一定程度上反映了职业对于我们每个人的重要性。
为什么要对我们的职业生涯进行规划？
在这里首先和大家分享一个小故事，希望对大家认识“职业生涯规划”的重要性有所启发：
蚯蚓的目标阶梯
蚯蚓是我从小到大的朋友。蚯蚓不是原名，由于他长得黑矮瘦弱，因而得名。
18岁分开后，我在外为生活四处漂泊奔波；蚯蚓却上了大学，什么事都挺顺当。在这分开的十年里，我们几乎每隔两三年见一次面。每一次我都喜欢问他同一个问题：你将来的目标是什么？
得到的答案总是不相同。下面记录的是蚯蚓每次谈及目标的原话：
18岁，高中毕业典礼上：我发誓要当李嘉诚第二！我要当中国首富（好大的口气）！
20岁，春节老同学团聚会上：我想创立自己的，30岁时拥有资产万。
23岁，在某工厂当技术员，第二职业是炒股：我正在为离开这家工厂而奋斗，因为在这里工作太没前途了。我将全力炒股，三年内用5万炒到万元（似乎有点实现的可能）。
25岁，炒股失意而情场得意，开始准备结婚：我希望一年后能有10万元，让我风风光光地结婚（挺现实的想法）。
26岁，不太风光的结婚典礼上：我想生一个胖小子，不久的将来当个车间主任就行，别的不想了（是不是结婚就会使人成熟）。
28岁，所在的工厂效益下滑，偏偏正是妻子怀胎十月的时候：我希望这次下岗名单里千万不要有我的名字（这时候我还能说什么）。
从上面的小故事可以看出，蚯蚓显然没有对自己的人生进行合理的规划，刚开始的时候当技术员，但他没有去细心研究技术，而是去炒股，想赚到万，后来炒股失败忽而又想当车间主任，最后可能技术也不是很精通，担心下岗名单中不要有他的名字。他这样一个没有规划的人生，显然是很容易失败的。
实际上我们要想在未来职业生涯中获得成功，首先应该确定一个切合实际的职业定位和职业目标，并且把目标进行分解，然后设计出合理的职业生涯规划图，并且付诸行动，经过不断努力和调整，直到最后实现我们的职业发展目标，获得人生的最大成功。
我们要想我们的职业生涯能获得很大成功，首先我们应该明白成功的一般规律。美国的成功学安东尼·罗宾斯曾经提出过一个成功的万能公式：成功＝明确目标＋详细计划＋马上行动＋检查修正＋坚持到底。从这个公式我们可以看出，我们要想成功，一般我们要首先明白我们的目标和详细的计划。我们在职业生涯领域也是同样。我们首先选择一个最适合我们发展的行业和工作，然后确定我们的目标，同时对我们的整个职业生涯进行初步规划，最后付诸行动，并且经常的对自己的目标和计划进行检查修正，最后坚持到底，定能获得职业生涯的成功。
职业生涯规划对我们获得职业成功的重要意义
职业生涯规划是针对决定个人职业选择的主观和客观因素进行和测定，确定个人的奋斗目标和职业目标，并对自己的职业生涯进行合理规划的过程。
职业生涯规划要求你根据自身的“职业兴趣、性格特点，能力倾向，以及自身所学的专业知识技能等”自身因素，同时考虑到各种外界因素，经过综合权衡考虑，来把自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，以便最大限度地实现自我价值。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的，职业生涯规划实质上是追求最佳职业生涯的过程。
哈佛大学的爱德华·班菲德博士对美国社会进步动力的研究发现，那些成功的人往往都是有时间观念的人。他们在做每天、每周、每月活动规划时，都会用的观点去考量。他们会规划五年、十年，甚至二十年的未来计划。他们分配资源或做决策都是基于他们预期自己在几年后的地位而定。这一研究成果，对于刚刚跨入社会的职场人士有着重要的启示作用。例如我们共同一个案例：
在沈阳的一次大型招聘会上，毕业于某名牌高校的小何向浙江一家汽车申请一个机械工程师的岗位。他学的是机械专业，在大学期间各门功课都优秀，毕业后的五六年时间里，从事过医药、空调、摩托车等产品的、品质主管，换了六七个工作，但是没有机械方面的工作经历。招聘者看了他的情况后认为，如果他毕业后稳定从事过机械方面工作，则正是需要的人选，但是因为没有这方面的工作经验，却无法录用他。
小何的例子表明了很多大学生盲目就业，给自己所带来的危害。由于没有长远打算，很多大学生年轻时只是随波逐流地换工作，到了30多岁还没有职业定位。这种情况之下，继续下去出路不大，重新定位又要费很大力气，不得不陷入一种尴尬的境地。
持久性改变是人生力量的积累，这需要一种&uot;的时间观念&uot;。以为例，你生涯的涵义是，一般情况下，你必须愿意投人三五年以上的时间，才能蜕变成一个真正的精英。这种的承诺将完全改变你对训练、日常工作、客户、自己、社区，以及其他工作的态度。日本寿险的推销之神原，刚开始做业务的时候，前七个月也没有推销出一张保单，而不得不每天饿肚子，晚上在公园里面睡长椅。
优秀的人对于他们自己以及生活，一般都会有长远规划。对职业生涯的眼光，是我们未来的事业能够登峰造极的重要条件。
成功是要付出代价的。你必须先辛勤工作好几年，才能达到你赚钱能力的极限，并让你享受渴望的生活方式。一定要先付出代价，持续不断努力好几年以后，才能达成真正有价值的目标。不管想在哪一行出人头地，你起码要投入五年的时间来做准备。不管做的是哪一行，你若想出类拔萃，就一定要有全身心投入至少三五年的心理准备。你要花很长的时间才能培养出足够的专业能力，在竞争激烈的场中走向成功。否则，如果我们经常的更换城，更换我们从事的行业和从事的具体工作，那么随着我们变换工作，我们平时积累的相关的知识、技能、工作经验和圈内的人际关系，到时可能都将用不上，最终可能会像我们上面提到的那位小何一样，毕业许多年了，还没有真正的找到适合自己的职业，也没有真正建立起自己独特竞争优势，而陷入一种在现有工作上继续下去出路不大，重新定位又要费很大力气的尴尬。
成功的职业生涯，从制定合适的目标开始
引言：目标就是力量，奋斗才会成功
研究一些成功者的成功轨迹，就会发现他们走向成功之前大都有着自己的明确目标。美国成功学家拿破仑·希尔在《一年致富》中有这样一句名言：一切成就的起点是渴望。一个人追求的目标愈高，他的才能发展就愈快。一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路。希尔认为，所有成功，都必须先确立一个明确的目标，当对目标的追求变成一种执著时，你就会发现所有的行动都会带领你朝着这个目标迈进。目标就是力量，奋斗才会成功。古今中外凡在智能上有所发展、事业上有所成就的人，无不有着明确而坚定的目标。英国前首相本杰明·迪斯累里原本是一名并不成功的作家，出版数部作品却无一能给人留下深刻印象。后来迪斯累里涉足政坛，决心成为英国首相。他克服重重阻力，先后当选议员、下议院主席、高等首席法官，直至年实现既定目标成为英国首相。对于自己的成功，在一次简短的演说中迪斯累里一言以蔽之：“成功的秘诀在于坚持目标。”明确而坚定的目标是赢得成功、有所作为的基本前提，因为坚定目标的意义，不仅在于面对种种挫折与困难时能百折不挠，抓住成功的契机，让梦想一步步变为现实，更重要的还在于身处逆境能产生巨大的奋进，使自己的潜能得到最大发掘与释放。
故事一：目标对人生影响的跟踪调查
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。调查的对象是一智力、学历、环境等条件都差不多的大学毕业生。结果是这样的：
27%的人，没有目标；
60%的人，目标模糊；
10%的人，有清晰但比较短期的目标；
3%的人，有清晰而长远的目标。
以后的25年，他们开始了自己的职业生涯。
25年后，哈佛再次对这学生进行了跟踪调查。结果是这样的：
3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；
10%的人，他们的短期目标不断的实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；
60%的人，他们安稳的生活与工作，但都没有什么特别的成绩，几乎都生活在社会的中下层；
剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常抱怨他人，抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。
其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道自己到底要什么，而另一些人则不清楚或不很清楚。
故事二：新生活是从选定方向开始的
还有一个故事，同样说明了清晰的目标和方向，对我们人生成功的重要意义：
比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一个小村庄，它靠在一块1．5平方公里的绿洲旁，可是在肯·莱文 年发现它之前，这儿的人没有一个走出过大沙漠。肯·莱文作为英国皇家学院的院士，当然不相信这种说法。他用手语向这儿的人问其原因，结果每个人的回答都是一样：从这儿无论向哪个方向走，最后都还是要转到这个地方来。为了证实这种说法的真伪，他做了一次实验，从比塞尔向北走，结果三天半就走了出来。
比塞尔人为什么走不出来呢?肯·莱文非常纳闷，最后他只得雇一个比塞尔人，让他带路，看看到底如何?他们带了半个月的水，牵上两匹骆驼，肯.莱文收起指南针等现代化设备，只拄一根木棍在后面。 10天过去了，他们走了数百英里的路程，第11天的早晨，一块绿洲出现在眼前。他们果然又回到了比塞尔。这一次肯·莱文终于明白了,比塞尔人之所以走不出沙漠,是因为他们根本没有认识北斗星。
在一望无际的沙漠里，一个人如果凭着感觉往前走，他会走出许许多多、大小不一的圆圈，最后的足迹十有是一把卷尺的形状。比塞尔村处在浩瀚的沙漠中间，方圆上千公里没有一点参照物，若没有认识北斗星又没有指南针，想走出沙漠，确实是不可能的。
肯·莱文在离开比塞尔时，带了一位叫阿古特尔的青年，这个青年就是上次和他合作的人，他告诉这位小伙子，只要白天休息，夜晚朝北面那颗最亮的星走，就能走出沙漠。阿古特尔跟着肯·莱文，3天之后果然来到了大漠的边缘。
现在比塞尔已是西撒哈拉沙漠中一颗明珠，每年有数以万计的旅游者来到这儿，阿古特尔作为比塞尔的开拓者，他的铜像被竖在小城。铜像的底座上刻着一行字：新生活是从选定方向开始的。
从以上两个调查，我们可以看出--成功，需要明确的目标和方向。
故事三：如果没有目标，人生将会怎样？
我们的人生如果没有目标的话，会出现怎样的情况呢？有一个真实的例子，说明一个人若看不到自己的目标，就会有怎样的结果：
年7月4日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岩以西21英里的卡塔林纳岛上，一个34岁的女人涉水进入太平洋中，开始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝·棵德威克。在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。
那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去，千千万万人在电视上注视着她。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。她仍然在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。
15个钟头之后，她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟之后--从她出发算起15个钟头零55分钟之后--人们把她们上了船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击。她不加思索地对记者说：“说实在的，我不是为自己找借口。如果当时我看见陆南，也许我能坚持下来。” 人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里!
后来她说，真正令他半途而费的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为好在浓雾中看不到目标。查德威克**一生中就只有这一次没有坚持到底。2个月之后，她成功地游过了同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的纪录还快了大约两个钟头。
查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。因此，当我们规划自己的成功时，千万别低估了制定可测目标的重要性。
有无目标是成功者与平庸者的分水岭
用简单的数学知识来说，两点之间，直线最短。假设以相同的速度行进，如果一个人看到明确的目标，他就会和第二个故事中的肯·文莱一样，努力以直线前进，而很快的到达他的目的地；而如果一个人没有看到目标，他就会像在浩瀚沙漠中完全凭着感觉在摸索的比塞尔人一样，漫无目的，曲折前行，而且最终可能发现，自己又回到了起点，或经过多年的辛勤努力后，却两手空空，一无所获。一个人无论他多大年龄，他真正的人生之旅，是从设定目标那一天开始的，以前的日子，只不过是在绕圈子而已。
目标，象分水岭一样，轻而易举地把资质相似的人们分成为少数的精英和多数的平庸之辈。前者主宰了自己的命运，后者随波逐流，枉度一生。当一个人下定决心之后，往往没什么能阻止他达到目标。一旦有了成功的渴求，就会产生强烈的使命感与责任感并为之拼搏。西方有句谚语：你想要的尽管拿去，只要付出相应的代价就行。有位哲人说：“决心攀登高峰的人，总能找到道路。”强烈的动机可以驱使人超越诸多困境，无需扬鞭自奋蹄。如果你至今仍不清楚自己希望达到怎样的人生高度，那么请把你的目标写下来，矢志不渝地向着心中的目标拼搏进取，如此，你就会敏锐地捕捉到成功的契机，顺利抵达理想的境地。
只有我们给自己的人生设定了目标，我们内心深处那个勇敢、坚定、执着、不畏艰险的我才会走出来，我们才能最大程度地激发自己的潜能，更好的迎接人生路上的各种挑战。美国星玛利亚·凯莉有一首成名代表作《英雄》，词写的非常好：
在你的内心深处，有一个英雄，你不必害怕自己是什么样的一个人。如果探索灵魂深处，你会发现答案，而所谓的痛苦便会消融，随后，英雄带着无穷的力量向你走来，让你抛开恐惧，确信困难终将被战胜，发掘自我，变得坚强，你会发现，英雄就在你心中。
所以，我们要敢于梦想，敢于制定富有挑战性的目标，这样，我们的潜能才能最大程度的激发出来，才更加容易在未来的职场上获得成功。
无论如何，我们不能没有目标
当然你会说，尽管人们常说“有志者事竟成”，“天下无难事，只怕有心人”，可是现实情况却往往并非如此。的确，“想干什么”与“能干什么”不是一回事，每个人的能力、天赋和悟性都有所不同，我们确立了一个目标，也未必一定就能够百分百达到，但是，如果我们没有一个目标，我们更加不容易获得成功。因为国外有句谚语说的好：如果连你自己也不知道你要到哪里，往往你哪里
也到不了。中国也有句古语：欲得其中，必求其上；欲得其上，必求上上。所以，不管我们制定的目标是否一定能够达到，目标对我们的成功都有着重要的积极意义。
当然，除了我们自身的条件外，影响成功还有许多内部外界的因素，所以我们确定一个合理的目标也非常重要的。当从事一件事情，却看不到一点进步、一点成功的希望，那也许就该是我们反思的时刻。结合我们的兴趣、爱好、天赋、特长、能力、条件，看看我们是否走错了路。如果走错了路，不要紧，那就慎重地寻找另外一条。
无论如何，我们不能没有目标，因为尽管我们最初确立的目标有误，在重新调整之后，我们仍有成功的希望，只不过是迟了一点。但是，如果你我根本就一直没有目标，那么我们未来成功的希望，就只能用“渺茫”二字来形容了。
毕业生确定职业定位时应考虑的几个因素
经过多年学习，广大应届毕业生终于要走向工作岗位了。而许多学生在毕业找工作的时候，常常面临的一个问题就是：自己上大一的时候，没有能够学习自己喜欢的专业，或经过几年的专业课学习后，发现自己当初选择的专业并不适合自己，现在马上面临毕业找工作，自己不知道是该优先考虑专业对口的工作，还是重新选择一次，选择一个适合自己的工作？
另外还有许多学生毕业找工作的时候，经常出现的情况是：找工作时只考虑工作与专业对不对口，至于自己所学的专业和要从事的工作是否到底适合自己，从来就不曾考虑；或者是不分企业不分行业不分工作，盲目发送求职简历；或者是在求职简历的求职意向一栏，写着技术、、部门经理等许多只为，而对自己没有一个明确的定位；也有的同学在就业压力下，只要碰到一个单位想录用自己，则不管该行业和该工作是不是适合自己，赶紧签了就业协议书，而且可能一下就签了三五年。
当然，许多时候，迫于就业压力，以上的种种做法也可以理解。但同时我们应看到，以上种种做法都带有一定的盲目性，没有很全面并且站在一个长远角度来考虑我们的就业问题。如果我们在找工作之前没有经过详细就盲目地进行了选择，那么三五年之后，我们很可能发现我们仍然面临着选择的困境：那就是继续做现在的工作，自己觉得该工作不太适合自己，甚至感觉工作的每一天都很沉闷或痛苦，工作了几年也没做出太大的成绩；如果辞职重新选择别的行业或职业，那么很可能意味着放弃现在积累的一些专业知识、行业背景和人际关系，不得不付出极高的“机会成本”。
而实际上，我们在择业时比较科学理性的做法是：在开始找工作以前，应该首先对外界和自身的情况都进行一下全面了解和详细，进而初步确定自己的一个职业定位和发展方向，然后在找工作的过程中有意识的去寻找。
从外界的角度讲，主要是当前的整体就业环境和就业趋势，各行各业的现状及发展前景，自己面临的一些就业机会，以及自己的家庭环境等因素；
而从自身的角度讲，了解和的主要因素应该包括：
1 、我喜欢做什么（主要包括职业兴趣、职业价值观等）；
2 、我适合做什么（主要包括职业性格、气质、天赋才干、智商情商等）；
3 、我擅长做什么（主要包括职业能力倾向，比如言语表达、逻辑推理、数字运算等）；
4 、我能够做什么（主要包括自己掌握的的专业知识、技能、和工作经验等）；
最后经过对以上因素的综合和权衡，来初步确定我们的职业定位和发展方向，并在就业过程中，按照自己的职业规划有意识的去寻找。当然，对以上因素进行“和权衡”的基础，是我们对自己的职业兴趣、职业性格和能力倾向等都比较熟悉和了解。如果连我们自己也不是很清楚自己真正喜欢或适合做的工作，那么我们可以借助“职业测评”这个工具手段，来进一步发现和了解自己的职业兴趣、能力倾向等职业特征和发展潜能，。
同时，以上要素只是我们在进行职业选择时应该重点考虑的几个方面，不能说哪个重要哪个不重要，每个人的情况都有所不同，每个人还要结合自己的实际情况具体考虑。同时需要说明的是， 我们在就业时有意识地去寻找最适合自己的工作，并不是说不适合自己的工作就一定不能去做了，“先就业、再择业”、“先求生存、后图发展”的就业思想，在未来很长一段时间内，对大多数应届毕业生找工作都将具有战略指导意义，只是我们在择业过程中，如果在保证就业的大前提下，能够更加的科学理性一些，无疑会更加有利于我们未来的成功。
职业规划举例：规划路线图和分段实现大目标
综合前面几节的知识，我们已经明白了职业规划和确定职业目标对我们人生的意义，以及确定职业目标和职业定位应该考虑的几个因素。那么，当我们初步确定了自己的职业目标和职业定位之后，我们下一步就应该围绕着我们的职业目标和职业定位，设计合理的“职业发展线路图”，最终实现我们的职业目标。
在这里，首先和大家分享一个小故事：
分段实现大目标
年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。
当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。
两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城米兰，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。
山田本一性情木讷，不善言谈，回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。 10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。
同样，在现实中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是因为目标难度较大，而是觉得成功离我们较远。所以，我们制定目标的时候，应该把我们的职业生涯的最终目标，分解成一个个的阶段性的目标，这样的话，只要我们坚持下去，我们的职业生涯的总目标也一定能够最终实现。
职业规划图
下面大家可以看一个具体的案例：假设毕业生小张学的是场营销，同时他比较喜欢做，那么他的中短期的职业生涯可以这样来规划：
职业生涯规划图
职业目标： 在 年的时候，成为一家中小型企业的场部经理
开始时间 终止时间 职业 所需掌握的知识 所需掌握的技能 能力和经验的积累
年7月 年6月 代表 知识产品知识 技巧 如何谈客户
年7月 年6月 所在的主管 领导下属的艺术 如何激励下属 团队领导能力
年7月 年6月 所在区域经理 场营销方面的知识 如何制定场营销目标计划 如何把一个地区的业务迅速做大
本文笔者从三个案例入手，谈谈：如何在活动运营中，通过做好人性分析，洞察用户需求，来制造爆款活动？为什么微信能够用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能够在社交红海中抢夺用户时间？为什么蚂蚁森林能够将用户能量由线上引入线下，赋予普通支付特殊的意义？这一切事物纷繁复杂，互不相关。但是，在千变万化的表象之下又有相通之处，即为人性。运营工作的开展是对人性的深刻洞察，需进行人性深处痛点的升维。和初级篇一样，运营进阶篇，朱朱也将通过一系列内容提炼这种运营思维。今天就从三个案例入手，谈谈如何在活动运营中，通过洞察人性来制造爆款活动。闲话少叙，我们直接上案例。一、三个活动，三个场景，三种结果下面的三个活动：社区直饮点免费领水、端午节包粽子活动、扫码领眼镜水。具体的活动详情如下：我们把三场活动提炼一下，很容易得出以下结论：场景1：免费领纯净水→现场火爆→活动成功；场景2：线上包粽子→上线周期短，用户增长快→活动成功场景3：扫码领眼镜水→没人领取→活动失败三场普通的活动，为什么有的成功，有的失败？那么，人性在这三场活动体现在什么地方，它又是如何影响活动的呢？二、三场活动的人性分析有关人性，最为书面的解释为：人类普遍所具有的心理属性。在运营中我们常常需要概括人性中最突出的几个特性：喜新奇、爱赞美、盲跟风、享专属、好争强、贪便宜等。洞察人性，就是要在活动运营中将人性的特点与每一个关节做巧妙地渗透，如春风化雨，润物无声。从而挖掘出每场活动自身地特点，激发其生命力，让结果事半功倍。接下来，我们用上面总结出来地人性地特点来梳理一下开篇地这三场活动：我们明显地发现这三场活动，也都抓住了人性中的一两个特点，但为什么依然有成功也有失败呢？失败的原因在于结合方式，结合的巧妙，会引发用户的参与欲望，激发用户传播分享的动力。反之，则会弄巧成拙。所以人性洞察也只是活动成功的第一步，同时需要注意以下事项。三、洞察人性需要注意的事项1.必须基于用户画像让我们再回到案例中，去复盘三场活动的用户画像。通过上一张表，我们再来具体分析下这三场活动：场景1：免费领纯净水首先，以“免费试用”为噱头，符合小县城中老年人生活节俭，喜欢贪便宜的人性特征；其次，领水后摸乒乓球抽优惠券的传统参与方式，对于这个群体来说操作简单；与此同时，他们有充裕的时间在晚饭后排队参与活动。这场活动，就发生在我的家乡，一个五线的小县城。连续好几天我爸妈吃了晚饭以后很准时地拿着水桶去接水，回家后还讨论谁抽的代金券面值大。场景2：端午节包粽子时值端午，包粽子是这一时期内的密点词汇。所以，策划一个从产品特点出发结合节日形成一个好玩的，易传播的活动，用户群体是理工科的程序员。把产品的特点拆分为包粽的步骤，用户安照步骤一步步完成包粽子过程。此次活动的特点：线上点击3次即可获取活动结果的方式，简单明了，用户参与成本低，符合“喜简单怕复杂”的人性通用性特点；线上参与动手操作的参与形式对于仅写代码不接触运营营销工作的理工科用户来说，环节新颖形式好玩；最重要的一点是，不同的“粽子”能够依据性别、职务生成不同的赞美语言，符合大家喜欢被赞美、专属定制的人性特征。这场活动是我们小组策划执行的，仅10分钟，后台用户翻了两倍，用户群热议，好奇心驱使不少用户还连续操作了好几次，以获取不同的赞美语。本场活动的成功，离不开对多重“人性”特点的洞察。场景3：扫码领眼镜水此活动用到了人性的通用性特点“贪便宜”，但是为啥最后没人参加呢？针对这个问题，我们有必要对更细的用户画像做分析：首先，如上表所述：这个群体为都市白领，收入高、消费能力强，一瓶十几块钱的眼镜水是否免费对他们来讲吸引力度不大。其次，参与方式是扫码，需要填写信息注册，对于用户群体来说操作流程麻烦，并且容易造成隐私担忧。最后，活动当时正处于下班，公司门口人来人往大家基本都认识，大家都不想在同事面前留下“爱占小便宜”的影响。还有，“扫扫免费送礼物”的活动形式，早在很多年前就开始玩了，对于这群年轻人来说毫无吸引力。这场活动，是我下班后看到的，我还专门观察了30分钟，发现没有一个人参加。然后我想，如果把这场活动修改成“扫码眼镜水0.1元购“，可能效果会有变化，购和送一字之差，但带来你的心理感受是有区别的。通过以上三场活动，朱朱认为：需基于用户画像去做人性洞察。也就是说，需分析目标用户特有的人性特点，主抓特性兼顾通性做活动。这个过程中，如果特性和通性起冲突的时候，应该取特性舍通性。2.参与环节尽量形式简单“爱简单烦复杂“同样是很重要的人性特征，它基本上符合所有的产品用户画像。这一点，应用在具体的活动上可概括为：活动页面，文案清爽，阅读简单；活动规则，条分缕析，理解简单；参与环节，形式熟悉步骤少，操作简单。通俗化总结起来，就是：线上活动少点击少跳转，线下活动少等待、少换地方。四、如何在活动中洞察人性1.做好用户分析，提炼用户特性基于此，不仅要做好产品数据分析，依靠客观数据做分析，还应该多多加强和用户的交流，用UGC感性分析用户特征。了解年纪、喜好、心理特征等更详细的用户特征，去画好用户画像，总结提炼“特性“。2.巧用常规“通性“构思活动喜简单，烦复杂，构思好简单易操作的活动环节。爱专属，喜唯一，在活动文案，展示形式上做一些定制化操作，让用户有私人定制的专属感。喜新奇，避免出现重复的活动形式，同样的创意可以用不同的形式去展示。这一点，可以和产品或研发做好沟通，让他们帮你“老酒换新瓶”。朱朱对一场活动的元素做了划分，将活动预算、时间节点、地点、活动形式等客观可控的因素称为“硬因素”；创意噱头、参与环节、视觉文案等主观发挥的为“软因素”。人性洞察是对活动“软因素”巧妙发挥，它只是导致活动成功的因素之一，影响一场活动成功与否的因素有很多，下一篇朱朱分析一下活动的“硬因素”。#专栏作家#朱朱，微信公众号：朱朱生活实验室（ID：ixian888），人人都是产品经理专栏作家。科班媒体出身转投互联网运营，多家自媒体平台作者，擅长从用户心理出发进行产品运营工作。本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自unsplash，基于CC0协议
在做爆品的路上，也有很多陷阱。第一个陷阱就是痛点不够锋利。
先看一个失败案例： 快书包之败 。快书包是一家2010年成立的公司，一小时快送图书，送书时的包装袋是一个印花布。四五年之后，在电商江湖中基本被吞噬。
快书包创始人徐智明自己反思：必须有特别锋利、清晰的定位，才能够戳到用户痛点。
光找痛点还远不够，必须找到最锋利的一级痛点，就是用户最痛的需求点。“一小时快送”是个痛点，但不是一级痛点。特别是在图书市场上，“一小时快送”不是一级痛点。品类全和打折多才是一级痛点，所以，它很容易被京东、当当秒杀。
锋利，就是把单点做到极致。大刀阔斧做减法，甚至只做一个点，但是要把这个点做到可以挑战京东、天猫。
痛点够不够锋利，是拷问产品的第一个难题。不仅拷问创业者，也拷问企业家大佬。
举个例子，首富 王健林的互联网转型之败 。王健林是一个转型强人，他有一句话特别赞：转型就不怕打破瓶瓶罐罐。万达的发展史，可以说是王健林的转型史，先是逃离住宅地产，后来做商业地产，再做旅游地产，现在又要去地产化，做电商。
在传统产业上，王健林的转型动作和找痛点非常锋利。比如，2000年，王健林决定从住宅地产转型商业地产，收租就可以有稳定的现金流。但所有的万达高管都反对，投赞同票的只剩他一人。那时，没有人知道商业地产是什么样，未来的不确定性让人不敢面对。但是王健林没有退缩。2006年，王健林转型做**院和百货。2009年，王健林又开始转型做旅游地产。
王健林还是个很霸道的产品经理。万达所有的创新都是他一手推动的，他也是个好的产品经理。做商业地产，万达磨了5年才找到城市综合体这种中国特色的模式，在这个过程中经历了很多考验和坎坷。王健林亲自带队到美国学习，而且他本人也成了商业地产的专家。据说，万达的几乎每一张图纸他都看过，每个周六他都会到万达设计院看一整天的图纸，提出很多意见。
像很多大佬一样，王健林下一个转型的方向是互联网。他在内部要求：副总裁以上必须拥抱互联网思维。
转型曾是万达的核心竞争力，但现在却成了一个大坑。万达商业地产的成功，是因为强控制、强执行的管理模式和文化；而今互联网、文化产业是万达转型的方向，这些创意类行业，强控制只能适得其反。
万达的互联网转型产品基本上没有什么声响，万达电商高管已经如走马灯般更换了好几批。
一个最根本的原因，就是在找痛点上不锋利。这种不锋利，首先缘于创始人的不锋利。
什么叫极致？
极致，就是在一个单点上往死了做，形成一个对手都没法抄袭的价值锚。比如，京东自建物流，不仅做了，而且做得很极致，投资了十几亿美元，对手当当、天猫都望洋兴叹。
万科 总裁郁亮有一段时间带团队集中参观了几家互联网公司，腾讯、阿里巴巴和小米，做了一个反思：不极致。郁亮说：“我们以前对客户好，但不是极致。比如我们开发这瓶矿泉水，我们觉得是长寿之乡的水，好不容易找到了水源，要多卖点钱，每瓶多卖两块钱。但多卖两块钱，其实是在勾引你的竞争对手。假如你的竞争对手只多卖一块钱，第三个对手只多卖五毛钱，到第四个就不赚这个钱，只卖出去就行了——我们以前就这样做的。看了小米手机的做法后，我们觉得，同样都在做好东西，关键在于如何让客户对你真正好，如何发自内心地对客户好。”
不极致是互联网上做产品最大的一个陷阱，也是做爆品最大的一个坑。比如，顺丰嘿客30亿元烧出的一个转型大坑。嘿客是顺丰的一个O2O项目，顺丰嘿客大概有1.6万员工，3000多个店面，投资估计在30亿元左右，但这一模式并不成功。
其实顺丰是一家做产品很极致的公司，在快递行业，很多中国快递其实是“慢递”，顺丰把“快”做到了极致，而且服务很好，不靠广告，完全靠口碑建立了一个商业帝国。
但是， 顺丰的O2O产品嘿客 ，最大的问题就是产品不极致。嘿客经历三个发展阶段：布局快递、探索电商和社区便利店。
首先是布局快递。嘿客一般选址在高档小区附近，考虑到去居民楼、写字楼上门收发件成本过高，所以采取用户到门店寄件、门店取件返2元的模式，最大程度节省人工成本。而收发快递属于低频业务，用户每月平均使用2～3次，进店率低导致门店冷清。同时高档小区用户不会因省2元而到店取件，他们更希望获得上门收发件服务。
第二是探索电商。2011年O2O概念尚未流行开来，2012年O2O线上线下结合被广泛接受，顺丰认为必须转型升级，于是上线顺丰优选探索电商模式。但是电商属于重模式，不能大面积覆盖。
第三是社区便利店。从2014年开始，顺丰在3000家嘿客门店推行O2O，嘿客隶属于商业事业部，员工1.6万人，并引进大量零售业高管，店内摆放各种商品，采取现场销售取货的模式，即用户在移动端下单后可享受上门配送服务。社区便利店定位使嘿客供应链成本居高不下，门店展品销售收入过少，即使加上主营快递业务收入，也不足以支撑门店的正常运营。
这种产品的不极致，直接导致被“流量黑暗森林”吞没。
在做爆品路上，最难抵御的陷阱，就是老的爆品被新的爆品干掉。
人人网 曾经是电脑时代的一款爆品，是学生必上的社交网站，也被称为中国版的Facebook。
但是，随着微博、微信两个新的爆品的崛起，用户大规模地逃离。比如，人人网上的不少红人，后来基本都转为微博红人、自媒体红人了。
微信为何绝人网？就是因为微信抓住了熟人关系的一级痛点：通信。反观人人网，过去人人网有三宝：分享、状态、求交往。做熟人关系，在通信这种强需求面前，要弱很多。
这样的例子很多，任天堂Wii就是这样一款被颠覆的例子。
为什么Wii这样伟大的爆品也会被颠覆？
先看看Wii制造的颠覆背后：交互界面的质变。
2002年夏天，岩田聪接掌任天堂社长时，这家百年老店已处于风雨飘摇的危境。2006年11月19日，任天堂发售了游戏家用主机Wii。加入了Wii Remote控制器后，使得Wii创造一种全新的游戏方式——体感游戏，甚至有健身的目的，全家都可以参与。
岩田聪也许想到了，也许没想到，他引发了游戏行业的一个“质变”。第一，从重度游戏向轻度游戏的转变，从双手操控的交互到体感交互的质变，正是这种质变让Wii成为一款超级爆品。截至2014年10月，主机Wii的全球销量达到了1.09亿台。
再看看Wii的失败：多点触控的质变。
2011年是任天堂的转折之年，任天堂的经营业绩急转直下，销售额同比暴跌36%，年终财报亏损373亿日元。2012年，亏损3亿日元；2013年亏损232亿日元。
为什么？因为手游对传统游戏的冲击。换句话说，一款新的爆品在产生颠覆。
智能手机为什么能对传统游戏机产生颠覆？因为一个新的“质变”发生，那就是多点触控，让用户的手指变成鼠标。
可以说，爆品最大的敌人就是行业的“质变”，而真正的幕后推动者则是用户。
那些革命性的爆品都源于行业的“质变”，而且这种“质变”不是围绕技术发生，而是围绕用户发生。有几种质变最可怕。
第一种是基于交互界面的质变，如手游的多点触控对传统重度游戏、体验游戏是一次“质变”。
第二种是基于商业模式的质变，比如小米之于传统手机。传统手机是赚硬件的钱，小米的本质是把硬件当软件做，赚软件的钱。
第三种是交易方式的质变，比如Uber、滴滴之于传统租车，传统的交易方式完全被颠覆。
这种质变，在移动互联网的大背景下，正在各个行业全面发生，也会催生出新的爆品模式。
岩田聪有句话说得很好，他谈的是玩者之心：“在我的名片上，我是一个公司总裁；在我自己来看，我是一个游戏开发者；在我内心深处，我实际上是一个玩家。”
看看Wii的现实，你会发现，玩家是最善变的，用户也是如此。
爆品战略-读书笔记20
什么是痛点
一切阻碍你变得更好的东西，需要解决却尚未解决的问题。
比如：
成长过程中的迷茫、焦虑
工作过程中的加薪、沟通、发展空间
和朋友、爱人、家庭的相处
人类所有缺点的根源，不外乎这 七宗罪：傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、和暴食。 本文将围绕这7个标题来探讨如何戳中用户痛点。
傲慢
本质是优越感。
朋友圈里“晒”的东西，本质上都是晒优越感。
优越感包括：优越、自恋、虚荣、炫耀、成就等。
案例
咪蒙：《我一个人活得好好的，为什么要结婚？》。
年糕妈妈：《新年这样带孩子出门，回头率800%》。
Look：《口红很贵吗？你为什么不能自己买？》。
改变自己：《为什么越没本事的人自尊心越强》
嫉妒
套路：别人竟然能这样，为什么不是我，我想知道他是怎么做到的。
包含了不满、吐槽、比较、攀比、虚荣等情绪。
案例
插坐学院：《你做新媒体几年了？工资过万了吗？》
（我工作一年，收入就过万了，你呢？你也想跟我一样吗？）
咪蒙：《那个150cm的矮同学，现在年薪百万了》。
（上学那会那个矮个子，当时被很多女生都嫌弃，没想到后来成百万富翁了）
咪蒙：《她凭什么才毕业2年，就升职3次，月薪从4000到4万？》。
（为什么别人一路这么顺利，而我奋斗了多年，月薪还没突破1万）
暴怒
“我”的人设是“用户代言人”，我要替用户表达他的负面情绪。
案例
咪蒙：《别再让我给你的娃投票了！！！》。
咪蒙：《我借钱给你，我有错吗？！》。
年糕妈妈：《这样对待我的孩子，我是绝对不能容忍的！》。
（抱歉，让咪蒙刷屏了。虽然她被封杀了，但是我们也要借鉴她的长处。）
懒惰
套路：迎合用户不劳而获的心理。
案例：
插坐学院：《阅读量10万+的标题怎么取？14种模板直接套用（先收藏）》。
贪婪
套路：激活用户的占有欲。
关键：洞察人性。了解用户想要什么。而不是你以为用户想要什么。
案例
剽悍一只猫：《工作忙成狗，如何一年搞定365本书，打败99%的同龄人？》。
十点读书会：《养成这个习惯，你的增值速度提升10倍》。
光环效应。美女、帅哥本身自带光环。没什么好讲的。
暴食
生理需求。民以食为天。每个人都是美食家。
案例
咪蒙：《这里有50份零食大大大大大大礼包，要送给你》。
咪蒙：《好吃到让我疯狂爱上北京的30家外卖》。
结论：
戳中用户的痛点非常实用。但是最考验你的是能不能找到用户痛点。
公众号运营的大前提，首先是了解你的目标用户。
那什么是痛点呢？痛点的本质就是：一个未实现的目标。
比如，虽然你的产品很好，但用户本来是没有购买需求的，所以你需要给他们找一些理由去购买。这时候就要寻找他们的“痛点”了，要跟他们说些什么才能改变他们的行动，选择去购买你的产品。
对于经常跟营销、转化型文案打交道的同学来说，痛点文案这个事，还真挺“痛”的。
有的人觉得写痛点文案最主要的是靠创意，有的人觉得是要不断的去跟用户聊才能洞察到，从而产出文案…不过，前者算是一种天赋，后者则需要投入大量的时间和精力才能得出结论。
因此，大多数人的文案还是停留在自嗨阶段，写出来的东西永远戳不到用户的“痛点”，文案的效果也就可想而知。
不过，如果能够掌握一套行之有效的套路，其实你也可以分分钟写出一个直戳用户痛点的文案出来！
今天，我们就教给大家一个套路：利用用户的“两难心理”来写痛点文案，接下来就一起学习吧！
什么叫两难心理？
简单说就是，用户会经常不得不在两个都想达成的目标中，做出两难选择。比如那个永恒而棘手的话题“你妈和你老婆掉水里了，你会救谁？”这实际上就是一种两难。
如果你的提议能够让他们鱼和熊掌兼得，不必再做两难选择，他们就容易做出改变，选择你的产品。
还记得我们上面说的痛点的本质是：未完成的目标吗？那么这里，痛点就是：鱼和熊掌兼得。
具体要如何做呢？
为了让大家真正的理解，接下来我将以2个实际案例，带大家感受下如何利用“两难心理”来写痛点文案。
案例1
小米笔记本Air是一款既轻薄便携，又带有独立显卡，性能突出的产品，想让更多预算有限的用户注意这一卖点进行购买。
这时你该写什么样的文案，来切中用户痛点，从而让用户改变行动，购买产品呢？
首先，我们可以想一下产品/服务为目标用户提供了什么利益呢？
对于小米笔记本电脑来说，用户可以从中获得两个利益：第一个是轻薄，拿出去也不沉；第二个是有独立显卡，玩个大型游戏或是工作，也不会卡顿。
然后，我们可以想一下如果没有这样的产品，用户会面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景呢？
如果没有这种产品，预算有限的用户可能会面临：要么买个轻薄、方便携带，但会卡顿，玩游戏、工作可能不给力的电脑；要么买个配置高，但不方便携带，笨重的笔记本。
最后，再通过展示你的产品，来告诉用户，我们可以帮助你解决这个两难问题，就OK了。
所以小米Air的文案是这样写的：
选择轻薄，还是选择性能？如果只强调性能，就没有容纳了一块 13.3”屏幕和全尺寸键盘，却够轻够薄的全金属机身。
如果只追求轻薄，就没有倍的硬盘，快了15%的内存，更不会有让游戏性能提升至2.1倍的独立显卡。
轻薄、高性能外还有更多创新，全贴合技术、无边式玻璃、双天线WiFi…选择轻薄，还是选择性能，我们选择小米笔记本Air，做高性能的轻薄笔记本。
案例2
自如是一家提供高价高质量租房服务的中介商，现在正推出分期付款的白条服务，希望让收入不高的普通白领使用白条服务，住上高质量的好房。
这时你该写什么样的文案，来切中用户痛点，从而让用户改变行动，购买产品呢？
首先，我们可以想一下产品/服务为目标用户提供了什么利益？
使用白条、分期付款这样的服务，可以让收入不那么高的白领群体也能住上体面的好房子。
然后，我们又可以想一下如果没有这样的产品，用户会面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景呢？
如果无法分期付款，收入有限的用户可能要么租一个便宜但不好的房子，要么花掉有限的工资，一次性付款租一个好房子。
前者也许要面临着远离市区、空间小，都不好意思邀请朋友到家里做客等等问题。后者则意味着生活要变得拮据起来，出去看个**，聚个会都得考虑考虑，更惨一点的，加班都要饿着肚子。
最后，再通过展示产品来告诉用户，我们可以帮助你解决这个两难问题。
所以，自如的文案是这样写的：
两个案例过去了，你是否对运用“两难心理”来写痛点文案，有了一些感觉了呢？
最后，再给大家精练总结一下，使用这个套路的技巧：
1）分析你的产品或服务为目标用户提供了什么价值？
2）假设没有这种产品，用户将面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景？
3）展示你的产品，告诉用户你可以帮助他们解决两难问题。
以上就是分享给你的利用“两难心理”，直戳用户痛点的“套路”。这里也要说明一下，我们给大家展示的是如何运用“套路”来快速产出一个可以使用的文案，所以作为案例的文案未必是最合适的。
如果想要产出一篇好的文案，仅仅切中用户的痛点还不够，在这之前，你还需要利用一些方法找到产品的需求，并且可以检查这些需求是否是用户真实的需求，以及通过用户视角撰写文案和建立联系等。
