躲过315点名的汽车厂商们终于松了一口气,可是在这个网络信息时代里,躲得过这一天却躲不网民们的悠悠之口;只要存在不足必然不会被网络遗忘,车主们有各种各样的方式可以用于维护自己的权益,汽车厂商存在的问题是掩盖不了的。
而且315在晚会之前也“疯狂暗示”了诸多汽车厂商,在行业发展受挫的现阶段里已经给汽车厂商们“改过自新”的机会;尤其是新能源汽车的制造商们,之前国家质检总局发布的数据显示了新能源汽车的投诉量和常见问题,其中“里程续航”这个问题被划了重点。
究竟什么是里程虚标?
这是一个需要从两个不同角度进行分析的概念,里程虚标有无奈的一面,因为从来没有准确的“续航里程”甚至“真实油耗”概念的存在!这是不是有些难以理解?其实很好理解。以燃油车为例,同一款车由不同的司机来驾驶,耗油量可能一样但也可能不同,因为不同司机的驾驶习惯总会有差异;而且开车的道路环境也不尽相同,比如有些司机总是在畅通的环线道路或县乡公路驾驶,不堵车的油耗自然会很低,反之总在拥堵道路驾驶车辆就会出现高油耗。
所以不论是续航里程还是测试油耗,其数值都只能是一个参考值。
测试续航总会比实际续航高,这就像测试油耗总会比实际油耗低一样。
测试车辆的续航或油耗有多个特定模式,比如NEDC、CLTC和WLTC,每种模式都是以模拟不同路段的综合场景进行测试;比如NEDC会模拟城市道路、畅通道路和高速道路来驾驶,期间还会有停车等待的场景。但是NEDC的循环测试法并不适合所有国家,NEDC是“新欧洲驾驶周期”的缩写,可以理解为“新欧标循环测试方案”;不同国家的道路情况和道路拥堵情况都会有差异,所以NEDC测试的续航里程总会很长,可实际驾驶时必然会缩短。
所以我们需要一个更贴合实际场景的测试方案,于是就有了CLTC,意思是“中国汽车行驶工况”,该标准已经执行了一年多;以这个模式测试得出的续航里程会更真实一些,不过仍旧是偏理想化的。
WLTC模式相对严格一些,它的意思是“世界统一轻型汽车测试程序”。
然而即便是WLTC测试的结果也存在“里程虚标”, 因为NEDC/CLTC/WLTC的测试都是在“台架”上进行!也就是说汽车并不是开到真实的道路上进行测试,而是在场地内将车辆固定在一个带滚筒的台架上,驱动轮会固定在滚筒上,车轮转动则滚动转动——以此来模仿车辆的行驶状态。
测试环境的温度很合理,驾驶过程中没有急刹车、急加速或频繁起停的操作,这样测试的续航里程能不高吗?要知道动力电池即便有了智能温控系统但仍旧会略微受到温度的影响,真正耗电最多的是PTC技术的暖风系统,热泵暖风系统和压缩机冷空调系统的耗电量偏低,但每小时一度左右的耗电量也是客观存在的,这些实际用车的操作在测试中都不会出现。
为何要在台架上进行测试呢?
因为只有这种测试模式能做到“不掺假”,如果由司机在真实道路上进行人工测试,这就涉及到司机的驾驶习惯、主观意图和道路变化因素,工信部在真实道路上测试出500公里的续航,汽车厂商随时可以找出另一名司机并在同一条线路中测试出更长的续航。
所以只有以一个固定且人工无法干预测试并改变结果的方式进行测试才能服人,于是就只有在台架上进行测试了。
包括燃油车的耗油量也是在台架上测试出来的,所以燃油车的耗油量从来都不够精准,测试油耗只适合作为参考。
那为什么没有司机会在意燃油车的续航里程呢?!因为加油很方便。其实燃油车的续航里程也是存在缩水的。一般真实油耗都会高于测试油耗2~3升左右,假设测试油耗是10L/100km,油箱容积是60升;车辆开到油量表指示灯点亮,此时油箱余量约为总量的12.5%——实际使用的油量为“60-60*12.5%”,也就是52.5升,按照测试油耗得出的续航里程是525公里。
实际油耗按照13L/100km计算,能使用的油量也是52.5升,每公里耗油0.13升,52.5升就只能续航403.8公里!实际续航只是测试续航的76.91%,续航里程打了个“77折”。
而且燃油车同样会因为使用冷空调而增加油耗,也会因低温导致的过度冷却增加油耗、程度和使用冷空调相当甚至更高,并且多出了每小时消耗与排量相当的怠速油耗,怠速油耗只有在不使用空调且温度适宜的时候才能达到排量的一半左右;所以总在拥堵道路上开车的话,续航里程会缩减更多。
综上所述,电动汽车的真实续航里程如果能达到NEDC/WLTC测试续航的75%以上,这个标准也算合格;如果能达到WLTC测试续航的80%左右就是正常标准,能做到与WLTC测试续航相当,或缩减比例不到10%的话,这就是很不错的标准,缩减比例其实比燃油车还要低。
反之,如果低于NEDC/CLTC的续航标准,那就是真正的虚标了。
不过以高速公路驾驶为主的话,不论是什么电动汽车的续航都会出现较大幅度的缩减;因为行驶速度越高则能耗越大,想要克服更大的阻力就需要输出更多的动力,也需要消耗更多的电能。
说白了就是电动汽车跑高速确实不省电,然而燃油车也一样,之所以感觉不到燃油车跑高速费油是因平时的油耗太高;而电动汽车由于没有怠速的能耗,低扭爆发力很强、起步不需要过高的转速,所以中低速驾驶时很省电——低速省电、高速费电,这才是合理的现象。如果能想明白这个道理的话,对于电动汽车的续航也就能接受了。
但如果是综合城市道路、郊区道路和高速公路的综合路线里出现续航大幅缩减,甚至折半的缩减,那一定是车辆有问题。
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你好,作为“看完《我不是药神》后,被戳中痛点心情不能平静,你也有这种感受吗?”这个问题的回答,因个人学识和见识都有限,并且还在不断学习当中,我的接下来言论将仅仅作为大家的一个参考。
在回答这个问题之前,首先先说出我个人的结果:这个问题的答案自然是肯定的,被这部**给深深地戳中了痛点,并久久不能平静。我相信有不少人在观看这部**时,跟我是有同样的感受的。那么接下来我将说说我看这部**的一些感受和理解。
我回想了一下当时看《我不是药神》,这部**戳中我们的痛点,引发了我们的共鸣。
一:首先是对于那些患者的同情。那些患者家境贫穷,却患上了穷人不能承受的病痛,使得家庭都给拖入了进去,看见这里,我相信大家都是对这些患者深感同情的。
二:其次是对勇哥愿意以低于成本价的价格出售给患者的感激之情以及在故事结尾之后,勇哥因贩卖假药而被判刑的难以言表的感情。在**中,勇哥将几千块钱的格列宁以500元的价格出售,从个人角度来看,这自然是值得称赞的,但是这却改变不了勇哥贩卖国家不允许的假药的事实,因此最后被法庭判刑。
三:故事情节紧凑,逻辑缜密;除了上述两个重要原因之外,还有一个更为重要的原因,那就是《我不是药神》的整个故事过程都是相当紧凑,逻辑也是很缜密的,尤其是故事选材贴近现实,更为容易引起普通大众的好感。这三者相互配合,相互交融,最终呈现除了《我不是药神》这样一部好的现实主题题材的作品。
最后,以上言论便是的对于《我不是药神》的一些感受和领悟。
场景营销有一个最大的洞察就是消费者洞察。消费者洞察分三个部分,一是主流消费群体结构洞察,二是主流消费群体的集体行为特征洞察,三是消费者生活方式洞察。众所周知,95后和00后即将成为社会消费的主力军,这是主流消费群体结构的变化;95后、00后被称为Z世代,颜值至上、又宅(懒人经济)又嗨(愿意为体验买单)、民族自豪感更强更爱国,对新国货品牌情有独钟,这是主流消费群体的集体行为特征。上述两个变化,多数企业家和企业的操盘手都洞若观火,但对第三个洞察——消费者生活方式的变化关注不够。这个消费者生活方式的变化,不单指z世代,而是各个阶层的中国人。造成消费者生活方式变化的主要原因,除却科技进步外,更多的是3年疫情反复带来的负效应。消费者生活方式变了消费者生活方式都发生了哪些变化呢?一、习惯了出门戴口罩,排队做核酸,扫健康码、看行程码;1、造成的影响是非必要不出门、不出小区、不出市、不出省、不出国。2、能用线上解决的手段,就少用线下手段。比如购物、社交沟通等。3、运动量和健康锻炼手段增加了,室内外健康锻炼成为热门。二、信息获取方式变了,两微一抖和B站、小红书成为线上信息的第一源头。1、中国人的信息获取量正在从传统主流媒体(电视报纸)和平台主流电商转向短视频直播间等流媒体,通过短视频这些流媒体信息获取的渗透率超过70%。2022年5月,抖音日活7亿,抖音搜索月活5.5亿次,超越了百度的搜索量;2022年第一季度,快手月活5.98亿,日活3.46亿;2022年,视频号日活突破5亿;2022年1月,小红书月活2亿,日活5500万,72%是90后,50%的用户在一二线城市;2022年第一季度,B站月活2.94亿,日活7940万。2、越是下沉市场,抖音快手越活跃。在乡镇市场,妇孺老幼集体刷抖音快手成为习惯。看电视的少了,刷抖音快手的多了。抖音的同城渗透率突破37%,差不多3个人当中有一个城市居民在使用抖音;乡镇市场渗透率为67%,差不多每1.5个人就有一个人在使用抖音。3、儿童和青少年的兴趣由沉迷动漫、手游向沉迷刷抖音快手B站过渡。孩子放学回家,和家长要手机玩,不是刷抖音快手,就是看B站的番剧、综艺、游戏讲解节目。4、家人亲友的沟通,电话沟通正转为视频沟通。由于5G流量普及,居民对流量费用不再心疼,视频连线沟通成为家人亲友主流的沟通方式。5、线上购物总额大幅快速攀升。2020年,全国社会消费品总额是39.2万亿元,电子商务交易额(含跨境电商)37.2万亿元,国内线上零售额(不含港澳台)11.8万亿元,预计到2025年将达到17万亿元。见下图:6、直播电商成为重要的商业业态,交易规模快速攀升。2019年直播电商规模是4513亿元,2020年是11566亿元,2021年为19494亿元,2022年预测为28548亿元,增速分别是156.3%、68.5%和46.4%。见下图。三、消费更理性,冲动消费大幅减少。1、线上拼团购物、小区买菜群成为日常生活消费形式之一;2、直播间刚冲动下单,几分钟后悔又赶紧退单,直播的退货率高居不下。3、由追求最低价向高性价比过渡;国产平替(有性价比的国产品牌替代国外大牌)成为消费主流。4、线上线下全网全域比价、看口碑,成为下单前的标准动作。实体商业形态的变化消费者生活方式变了,这是最大最根本的变化。这个变化将导致商业形态、传播模式、品牌营销方式的变化。一句话,消费者生活方式变了,一切都要跟着变化。在线便捷购物、线下社交体验成为中国人的主流生活方式,能在线上成交的,喜欢线上成交(反正可以7天无理由退货,品牌赠送的有运费险),到线下店铺只是享受权益,体验服务,参加社交。目前,很多需要线下体验的业态,比如餐饮、酒店、**院,很多人都是线上下单(一是便宜,二是可以随时退/改单),然后再去线下体验。尤其是Z世代,Ta们愿意在手机上一家家逛品牌的线上渠道店铺,不太情愿去步行街或街边店一家家去逛实体店。线下渠道,Ta们更青睐到超大型购物中心去,毕竟这里能满足所有的生活和需求,这里有餐饮、、游戏、健身、购物、书店、美容美发于一体,休闲购物、社交学习、嗨玩应有尽有。再加上直播电商逐渐成为主流商业形态之一,线下店铺的商业形态将会发生巨大变化:一,城市商圈中心的超级购物中心成为未来商业的线下流量洼地,社区型购物中心迎来倒闭潮。过去10年,房地产狂飙猛进,每年有500家购物中心开业,很多是社区型的购物中心。受制于周边流量限制,社区型购物中心招商和运营将十分困难,将迎来倒闭潮。二,三、四、五线城市的步行街和街边专卖店这一商业业态将受到重大影响。请看一下事实吧,一个地级市或县城,如果商圈分化成多个商业中心,且新商业中心都有购物中心,那么原来黄金位置的步行街和街边专卖店客流日渐下滑,生意日益困难。人都到哪里去了?50%的流量在线上,30%的流量到超级购物中心了,剩下的20%的流量才到步行街和街边专卖店。而且海量的线下同行店铺为争抢这些有限流量杀红了眼,业绩和利润自然腰斩。当然,如果一个县城没有超级购物中心,步行街和街边专卖店受到的影响不大,这是消费者无奈选择下的自然分流。一旦有超级购物中心,步行街和街边专卖店影响就会加大。不是所有的购物中心都好,位置过于偏僻和当地人自己运营的购物中心一般是不行的。其招商和流量运用手段不行,无法虹吸全县的客流。三、未来,街边品牌专卖店将向新店商进化。所谓新店商,就是店铺面积变大、店铺功能变多和营销手段的全渠道变化。一是小店向中大型店铺进化,将会从100平米向300平米扩展,要么是大品牌的旗舰店,要么是多品牌集合的综合店铺,这是面积的变化;二是营销手段不是局限于线下,而是线下线上全渠道融合,店铺会开直播间,线上流量将占比50%。同时都会开启会员关系运营,这是营销手段的变化;三是实体店铺功能发生显著变化,实体店铺将成为产品服务体验中心、会员社交场所、直播发货基地。这是线下店铺功能的变化。传播模式的变化一、线上短视频传播成为主流传播模式,内容能力成为核心。无论是两微一抖还是小红书、B站、大众点评,内容都是核心竞争力。内容团队是品牌的重要组织形态,从事流媒体内容创作的第三方机构将会兴起。短视频流媒体成为中小品牌的快速兴起的重要传播载体。二、线下的强制性媒体传播效果会弱化,但成为传播的重要辅助。以前,高铁站、机场、高速、地铁、客运汽车、小区电梯这些户外广告都具有强制性,广告效果较好。在短视频的冲击下,效果递减,但仍无法替代。毕竟,广告的目的就是防止用户遗忘,广告就是品牌强化用户的印象。户外广告仍是大品牌的主战场。品牌营销模式的变化当消费者生活方式发生了重大变化,做品牌不是更难了,而是更简单了。因为经典营销理论有四个要素,就是产品、价格和渠道、推广。这四个要素对创业者或者中小品牌方来说,是更容易一些,而非更难了。一、中国不缺消费力,而是缺好产品。这个好产品就是产品研发创新,包括品质、工艺、材料、颜值和服务体验创新。虽然中国消费呈现出K型分化,但是好产品不愁卖。元气森林、钟薛高和三顿半、花西子等新消费品牌,都打破了原来的产品研发模式,以好产品入手,实施产品创新而大获成功。过去研发模式:发现行业某个产品的市场价格带机会,然后根据这个零售价格再倒推渠道费用、推广费用和企业利润率,最后再确定产品的成本控制,这样做就是希望在价格上有绝对竞争力。这类产品研发的弊端是:产品品质、工艺、材料使用、产品颜值和服务体验受限制,价格上可能有优势,但是产品不出色,消费者不认可。现在研发模式:先开展用户画像,看用户对现有产品有哪些认知,有哪些消费痛点,然后以解决用户痛点、顺应用户认知来不计成本研发新产品,从用户痛点、工艺、材料组合、产品颜值和文化触点上思考创新,让用户先喜欢产品,再去确定产品的价格、匹配相应的渠道和推广模式。元气森林第一次产品研发就是用过去的模式,看价格机会做研发,计划新产品卡位在5元的零售价格带上,结果花了600万,新产品出来后,连团队自己人都不愿意喝。于是创始人唐彬森要求改变研发模式,先做出好产品,不要受研发成本限制,用户不喜欢产品,一切市场营销和品牌建设都无从谈起。公司要先研发出一款用户爱喝又不怕胖的饮料,于是0脂0糖0卡的气泡水就诞生了,受到了年轻人的青睐,2022年的业绩将会突破100亿元。同样,钟薛高、三顿半、花西子在好产品的研发上下功夫,借助工艺创新(三顿半的冷萃技术、花西子的雕花艺术、钟薛高的瓦片造型)、消费者认知(花西子的以花养妆理念、钟薛高品牌名称的中国百家姓元素认知、三顿半的高档速溶咖啡理念)、颜值主义(如钟薛高和花西子的国潮文化、三顿半的咖啡数字编码环保小罐),都异军突起。二、价格要素将出现两个分野,一是存量产品市场,零售价格靠极致性价比取胜,品牌凭借产业链挣钱;一是增量市场,零售价格靠产品创新或场景体验取胜,品牌凭借好产品挣钱。比如,美妆品牌完美日记以50—100元的价格区间,打遍天下无敌手;新茶饮品牌蜜雪冰城以10元以下价格带横扫一二线城市的城郊/中小学生市场和巨大的三四五线下沉市场;比如,钟薛高凭借产品创新,价格卡位10—60元价格带,既能冲击哈根达斯的市场,也能蚕食蒙牛、和路雪等传统雪糕品牌的市场份额。比如,定位于Z世代的电竞酒店、定位为国潮文化体验的北京宫宴文化餐饮、全国各地的湖景文娱火锅、新兴起的露营消费,都是凭借场景体验获得了巨大流量和较高的毛利率。三、渠道将不再分线上和线下,而是全渠道融合,全渠道新零售是标配。线上线下的渠道功能将有所侧重。1、线上渠道和线下渠道都是销售的主战场,至于哪个渠道为主哪个渠道为辅,要根据行业和品牌产品的定位。钟薛高和三顿半就是线上渠道为主,线下渠道为辅;元气森林和蜜雪冰城就是线下渠道为主,线上渠道为辅。2、传统品牌,由于线下渠道规模巨大,其线上渠道的重点是引流和种草,线下渠道的重点是会员体验和客情维护。3、新消费品牌,会员体验、客情维护都将是线上为主、线下为辅。线上手段有会员社群、APP、小程序、粉丝群,线下手段则是核心店铺和城市粉丝会。4、目前,直播电商渠道将是新品牌和中小品牌的新渠道红利。毕竟,目前抖音、视频号和快手、小红书等社交媒体刚探索商业闭环,流量成本较低。新品牌和中小品牌只有借助社交媒体和直播电商渠道,才能低成本快速崛起。四、品牌推广的有效手段是短视频流媒体的矩阵种草与私域流量池的打造。中小企业创建品牌的成本不是更高了,而是更低了。1、借助社交媒体种草,新企业的品牌创建不是更难了,而是更容易了。移动互联时代,做品牌不是更难了,而是更容易了。以前是上央视,做各种营销活动,没有几千万和上亿的资金,根本不敢想创建品牌。现在你先弄几千篇小红书,再弄几千个抖音话题内容,再弄2000个B站内容,有这些内容,消费者差不多都知道你了。钟薛高创始人林盛在上海的一次分享会上说,2018年2周时间,钟薛高就铺了5500篇小红书,这就是钟薛高品牌从0到1的过程,品牌马上立起来了。然后找头部带货达人合作卖货,就是从1到10的过程。最后找知名品牌跨界,线下开店,可以从10到100。2、新品牌崛起的最佳路径是线上短视频流媒体,制造话题,私域维护是核心。完美日记在抖音上有13.6亿人次的话题搜索,在B站上有99个美妆专栏,在小红书上有36万篇笔记,完子之家小程序上有4800万粉丝沉淀。3、新品牌要学会知名品牌跨界、KOL、KOC和素人全面带货。花西子崛起的时候,开始是和1000多位KOL和KOC全面合作推广,将直播利润的60%让渡给KOL和KOC,效果一般;后来全面和李佳琦合作,将直播利润的100%让渡给李佳琦,才一炮而火。
说起王自健,应该很多人对他都非常的熟悉,相声演员出身,又是曾经火爆一时的著名脱口秀主持人,最近热播的电视剧《安家》里,那个英俊潇洒的“王子”也是他。
剧中除了男女主角的感情线引人关注外,再就是他和“朱闪闪”的组合最为亮眼,日常的互动也让观众十分惊喜,但是在接拍《安家》这部电视剧之前,王自健正在经历人生中耳朵黑暗时刻。
年,王自健出生在北京市东城区,是个地地道道的北京小伙,因为80年代时,侯宝林的相声正火爆一时,受到影响的王自健从小就在蒲公英艺术团学习相声表演。
因相声行业讲究资历辈分,长大后的王自健选择了拜相声大师侯宝林的儿子侯耀华为师,并且向评书名家马增祥学习评书,可以说王自健的起点是非常高的,前途也是一片光明。
当然,王自健本身也有一定的水平和实力,在做脱口秀节目之前,他做过电视台的编导,也做过广告公司的职员,最后又跑去做了自己的老本行说相声。
脱口秀曾是外国人欣赏的一种形式,起初我们国家的观众很多都接受不了,也有人曾经尝试过,但都失败了,可王自健觉得说相声已经不流行了,就跑去发展脱口秀,结果竟然成功了。
《今晚80后脱口秀》一经播出就广受好评,因为王自健敢说敢调侃,总是能抓住现代年轻人们的心里痛点,所以王自健火了,成了观众熟知的著名主持人。
但在事业上如日中天的王自健,在感情生活中却一塌糊涂,婚姻曾是他多年的噩梦。
2017年,王自健的脱口秀节目突然停播引起了广泛关注,网友们众说纷纭,王自健也突然淡出主持行业,消失在观众眼前。
这时有人爆料说王自健离婚了,因为他被妻子家暴,还被妻子转移了公司的股权和财产,现在的他一无所有,王自健也迅速登上各大媒体的头版头条。
男人家暴女人的事经常听说,但女人家暴男人的却是寥寥无几,网友们纷纷表示自己的看法,嫌弃王自健被家暴了也不知还手,但后又有人爆料,说王自健的前妻是一位“散打冠军”。
其实王自健被妻子欺负的事他自己早在自己的脱口秀节目上明示过,只不过观众们都以为他在开玩笑:
原来我老婆打我,我就是跑,就是哭,然后这件事就成瘾了。
这样的婚姻竟然维持了六年的光阴,王自健也曾在参加的节目上爆料,他说自己被妻子拿着烟头烫过,也被妻子扇过500个耳光,光是被打伤住进医院的次数就有8次,真是想想都让人后怕。
好在王自健终于下定了决心选择离婚,但在离婚后他自己又在微博上发布消息称旗下公司和股权被前妻给转移了,而他本人完全不知情。
事情到底怎样还没弄清楚,王自健就因家暴得了抑郁症,他的微博上发布了自己得病的心理历程,一度到了要靠吃安眠药才能安睡的境地,在这之后,他也彻底消失在了观众眼前。
曾经前途无量的喜剧界新星就这么黯淡了下去,整整两年都躲在家里养病的他终于在精神转好之后接下了《安家》的剧本,让我们看到了一个不一样的王自健。
如今的王自健已经走出了婚姻带来的黑暗和阴影,开始了美好的新生活,在经历了人生中的苦难之后,相信他会拥有更强大的内心和坦然面对一切的勇气。
一万块钱成本一个月日赚500的方法很多,例如做服务行业、做自媒体、做网路销售、做代理经销、自主创业等这些办法赚钱,只要努力不放弃赚钱是没问题的。
1、做服务行业
比如滴滴、美团骑手、搬家、代驾、疏通管道、快递等等。服务行业涉及的面很广,只要是和百姓日常生活息息相关的都算。这个是刚性需求,只要找准了百姓生活中的痛点,这个行业应该就是个不错的方向。
2、做自媒体
这是最典型的一种轻资产创业方式,知识,特长,经验等就是产品,各大门户网站就是平台提供商,读者就是消费者,可以从平台得到广告分成,也可以开设课程获得收益等等。投入的成本只是少许的金钱,无需大投入。
3、做网路销售
这方面包括很多种,网店、微店、分享经济、社群营销等等都是,不需要生产产品,也不需要物流库存,只需要一台电脑甚至是一部手机。 譬如现在在微商领域,涌现了一大批成功人士,微店年销售额都突破上亿元,一点也不必实体门店差,甚至比一 般的生产企业还高。
4、做代理经销
根据自身资源和所处环境,寻找一款适合的产品做区域代理或者总经销,当然,合作厂家要靠谱,供应链要完整,这类创业适合长期从事市场营销工作的创业者,手里掌控着渠道和人脉资源,这就是资本。
5、自主创业
选择一个人流多的地方,晚上摆烧烤摊或麻辣烫,这样的摊子成本不高,收益却不少,一但回头客多了,赚的就更多。
如果没有案例分析,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。那么下面是我整理的品牌营销成功案例,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
品牌营销成功案例一:
方所: 文化 的例外还是例外的文化?
方所与例外的跨界混搭
方所与例外是毛继鸿做的两个相对独立的商业品牌:前者主营图书,创立于2011年11月,先后在广州、成都、重庆等地的顶级商业中心开出体验店;后者做的是中式偏现代服装,创立于1996年,目前有100家左右实体店,宣称年销售额10亿元。两者结合起来,方所里面卖衣服,外面配图书,再混搭以咖啡、植物及其他20多个国外设计师品牌,就氤氲和合为毛继鸿经常对外强调的“美学生活”,或是“中国价值”。
不可否认,从服装品牌传播的角度上看,例外的这种混搭跨界模式无疑有相当的创新之处。这种创新加上产品本身一定的温度,甚至有意无意引来第一夫人的青睐,并借着后者国家品牌与明星品牌的双重杠杆,摄取了巨量的消费者心智资源,让例外服饰一飞冲天。即使是方所,也似乎因此成为图书文化中的一种“例外”。按照毛继鸿的说法,当所有图书 渠道 都在承受微利甚至亏损的压力,而不得不遵循低成本运营铁律时,前者却任性地高举高打,把首家店开在广州太古汇这样顶级商业中心,且“两年后就实现了赢利”,2014年营业额更是高达6000万元。
然而,事实真的如此吗?众所周知,太古汇月租一般为每平方米1900元左右,根据方所官方公布的数据,其广州店总面积1800平方米以上,其中方所图书占地500平方米,营业额占2014年总额的35%,因此,2014年方所图书收入应为2100万元。由于图书价格比较透明,一般渠道毛利为码洋价的40%,初步得出方所2014年图书毛利大概在840万元左右。由此推算,即使不考虑其他成本,方所图书业务还在亏损。
这个亏损必然由例外服饰或其他国外设计师品牌来埋单。也就是说,方所目前还无法作为一个独立的书店来生存,必须依赖于前者。因此,至少目前来讲,方所还不是文化的例外,这是所有文化投资人应该清醒的地方。
方所成为例外的文化符号
当然,如果仅把方所看作是例外的一种品牌文化延伸,或者只是例外的一种品牌传播手段,又是极其成功的。根据有关数据进一步推算,2014年广州方所例外服饰及其他品牌总营业额约为3900万元,店租成本加上人工等其他成本及方所图书方面的亏损,即使有赢利,也谈不上乐观。但这样的财务数据,如果把它仅看作是体量近10亿元、却从来没花一分钱做过 广告 的例外服装的一种广告投放“正成本”,无疑是当下中国所有品牌传播案例中超级成功的典型。打广告不花钱甚至赚钱,除了例外服饰,目前国内企业中能够做到的还是少之又少。
何况,考虑到例外服饰依靠主流意识形态文化,通过“暴利性商业中心照样支撑起微利性的文化项目”这矛盾所营造的话语,在社会文化、商业文化领域所掀起的巨大的新闻效应,以及方所作为一种“类文化流行”本身给消费者带来的貌似毫无功利企图的全新体验,对于传播和提升例外服饰品牌文化形象的战略作用,更是任何财务数据都无法评估的。我们依稀看到了韩国品牌、日本品牌面临自身品牌弱势时转而进行“文化先行”的身影。
价值终点:从传播文化到创造文化
值得警醒的只是,携带日韩甚至美国迪斯尼等品牌的“先行文化”中,一般都带有鲜明的价值取向与文化个性,而例外服饰中的“方所文化”虽然同样不乏阴阳、虚实、矛盾以及“无用之用”等代表中国文化的整体、辩证类文化意象,但其中蕴含更多的还是英国早期作家伦勃朗描述的那种炫耀性“明显消费”与“明显有闲”的“有闲阶层”生活方式。
当然,例外毕竟只是一个艺术性品牌,是商业上的“非主流”,结合例外自身品牌弱势、甚至国家品牌相对弱势的具体语境考量,毛继鸿这样做,也许一方面是一种短期商业策略上的明智之举,另一方面也透着一种长期战略模糊、不得已而为之的无奈。但无论如何,方所目前所呈现出的文化形态都不应、也不会成为例外的“主流文化”,更不是中国服饰的“主流文化”。
日本学者藤本隆宏曾把制造企业能力体系分解成三个层次:核心竞争力(即系统组织能力,包括提供比竞争对手更低的成本、更高的质量和更短交货期的产品制造能力,通过生产现场的改进活动或新产品的开发、不断改进生产工序和提高产品水平的自我改善能力,持续学习的进化能力)——深层竞争力(生产效率、生产周期、开发周期、产品合格率)——表层竞争力(产品外在设计、价格、通路效率、广告),三个层次的能力体系也适用于例外服饰。只要例外还想作为服饰品牌代表“中国价值”走向国际市场,就应继续加强以上“中国例外”式的表层竞争力,即品牌价值传播文化,还应着重自身深层竞争力、组织力的培育,即品牌价值创造文化。
品牌营销成功案例二:
场景营销案例解析
罗辑思维的“混搭”场景模式
罗辑思维是一个自媒体,由罗振宇和申音一起创办。据说萌生这个念头也很偶然,在2012年12月21日这个 传说 中的世界末日,二人在一起聊天中突发奇想,假如世界真的就此毁灭了,我们应该做点啥?在此需求推动下,二人决定创办一个学习型的虚拟社区,最开始的想法很简单,就是利用各自领域的媒体优势,将之办成一个知识学习和分享的平台,网聚了大批 爱好 学习新知识的年轻粉丝,这就构成了场景营销所谓的“入口”。
如果仅仅是有一个免费的学习的平台,这倒没什么稀奇,基本大多数社群都是如此,免费的谁不会?罗辑思维经过一年运营后,发现免费并不可靠,终究付出是要得到回报的,可如果立即收费就面临巨大的压力,收费后粉丝都跑了怎么办?
好奇害死猫,这两个创业者决定破釜沉舟测试下收费模式,于是史上惊人的事件发生了,第一次在5小时内售卖会员费160万元,第二次24小时售卖800万元。截至1月,每期视频点击量超过100万,微信粉丝达到108万,有投资机构对这个学习型社区的估值约为1亿多元。
上述这些并不是其最大亮点。然而在2014年聚集了大量粉丝的罗辑思维在 中秋节 这天策划了一起卖月饼的线上活动堪称经典一战,事后分析归纳有如下几点值得 总结 。
1.抓住场景关键核心点,以众筹的方式完成相关价值点在此场景中的彼此连接和整合。在整个售卖月饼的价值链条中,有如下几个关键核心点:购买用户是谁?什么产品表现形式?如何来售卖和配送?如何能最大价值地彼此分享和传播?
罗辑思维在月饼操作起始阶段,即完成了两个众筹的准备,为后期项目的推进做好铺垫。
其一,众筹资本团队。罗辑思维发起合伙人入股的众筹模式,本金为1万元,使用周期3个月,年化收益率20%,即该理财产品每人收益最终为500元。最终有3000人报名,200人成为本次项目的资本合伙人。而最终罗辑思维为感谢自家会员的支持,额外发放特别红利500元,最后每位合伙人收益为1000元。
其二,众筹合作伙伴。在产品发售配送和产品形象设计环节并不是罗辑思维的长项,为此将之外包给专业的团队一起合作,通过众筹的模式完成了合作伙伴的选择。最好的配送服务公司和最好的设计师,做到每一个环节都是零瑕疵,让消费者无可挑剔,利于彼此间建立起充分的信任关系。
众筹的本意并不是非法集资或画饼忽悠,而是建立在互信基础上的一种凭借信用为基础的合作模式,这部分群体既是投资者,也是消费者,更是未来用户的意见领袖,大量的新用户将通过这部分原始的意见领袖的引导和推荐完成产品早期的破冰之旅。
2.构建场景销售目标群体定位异常清晰,以“85后”年轻群体为主要消费群体,打通的是会员间的横向沟通交流,俗称“C2C之间的关系”。
针对年轻目标群体的消费心理和习性,所以该月饼比较另类,可以单人付费购买,单人代付购买,可以靠人品和人气而“多人代付”购买,甚至可以赤裸裸地宣称“求勾搭”“撒欢打滚求月饼”“哭泣着求月饼”等形式,这种极其热烈而新潮的表达方式让“60后”和“70后”觉得很丢脸,但“85后”和“90后”却很喜欢。这种情感的共鸣使得群体间的这种传播宛如吃了鸦片一样上瘾,我购买了一定要我的亲朋好友或私密好友来分享,赤裸裸地不加任何掩饰,又何须任何掩饰?来吧,一起嗨皮吧,不过一块月饼而已。
3.场景的传播原始动力是“游戏和”,没有这些的场景毋宁死。在场景中,你是什么不重要,甚至一条狗也没关系,关键是要引起群体的关注和喜欢。游戏和是场景具有活性的催化剂和黏合剂,让消费群体亲自体验并在不知不觉中爱上并喜欢上这些内容,而且乐此不疲。
罗辑思维设计了一个“月饼节操榜”,节操王可以在当年农历八月十六和罗胖一起晒月亮晒星星。这个数据是动态的,根据每天不同时段的月饼销售情况随时更新榜单数据,这个榜单不仅对当事人有刺激性,即便是大群的旁观者等好事之徒均纷纷指点江山,激扬文字,这种榜单本说明不了什么,但根据中国人群体的尿性,只要是排行榜有排名,必定成为饭后茶余的谈资,这无意中提升了用户的黏性。这种微妙的心理是典型的心理学中爱慕虚荣的表现,但在现在的趋势下,又有谁去真的在乎呢?
当然“节操币”就相当于消费积分了,当用户积累到一定程度后,可以呼唤罗胖为其服务,可以想象下啊,当偶像听命于自己的召唤而消费者却作为一种“大爷”般的为所欲为是多么具有赏心悦目的一种感觉啊,对,场景营销要的就是这种眩晕感。由此,我们就不难理解,为啥很多明星送餐、明星代卖等网络活动会在互联网上掀起如此大的风波,都是虚荣心惹的祸。
这些内容设置本身都是为了增加用户间的互动和交流,使得他们动起来,而不是处于静默状态。过去传统营销的单向传播,是大喇叭式的传播模式,而在这种场景的诱惑下,社群间的交流忽然变得有趣起来,我愿意参与,我愿意给你打赏,我愿意当一种大腕或大牛的感觉,没关系,只要你参与了,就会找到这个感觉。
这种社群是生态的、活跃的、持续的、激情的!
4.社群的商务力量是场景营销中虚实融合的基石。“物以类聚,人以群分”,因为共同爱好和兴趣的一群人自发地组织在一起,在互联网平台上纵横驰骋,彼此守望相助,从此人生都将大不同。在社群中社交需求和自我价值实现的需求是两个永恒的主题,所以营造归属感和价值分享的场景氛围就成为这个组织的关键。
粉丝的黏性决定了场景是否可持续,粉丝的口碑传播将成为这个社群能否长大的核心要素。所有的活动均围绕这两个核心指标展开,所以当罗胖策划月饼这个事件出现后,立即一呼百应。
案例思考:
本案例中就场景营销的入口导流、价值连接、彼此关系、参与互动、风趣、口碑传播等几个核心要素做了阐述。场景无处不在,关键是在构建信任的基础上完成厂家与用户、用户与用户间的价值分享和交流,从这个角度上看,场景本身即为平台,是一个具有利他性的微生态体系。
三只松鼠的产品说话场景模式
产品永远是王道,是营销的子弹。在场景营销中产品的设计也非常重要,有人提出“产品极致化思维”和“工匠精神”,甚至上升到开发者或持有者的“情怀”等要素。这些内容都是吸引消费者的切入点,但仅从产品而言,做得极具特色的当数三只松鼠。
三只松鼠仅仅定位在“85后”年轻女性群体,面对这个群体“萌货、无节操、求包养”的调性,整个三只松鼠的品牌调性突出在为“主人”服务上,让客户满意。当然这种软性的服务固然很重要,但很多企业都可以通过针对性的培训来达到这点,所以此点并不能形成相对的差异化,很容易被竞争对手跟随。
为了有效地区别于其他休闲类坚果食品的品牌调性,三只松鼠在产品设计上重点聚焦消费者的痛点,将痛点转化成痒点,以此构建产品的独特场景,极具魅力。
痛点一:选择碧根果作为爆品,碧根果最大的痛点在于不好剥。
三只松鼠意识到当用户使用传统生产工艺加工的碧根果,最大的痛点在于果壳不好剥,为此很多厂家不惜成本,随产品赠送一个特定的铁钳子,以此来将果壳夹碎,方便食用。但大多数食客在使用这种 方法 时往往会带来两个问题:一个是夹得太碎,成了粉末状,无法食用;另外一个情况是四处飞溅,不卫生。为了解决此问题,三只松鼠利用膨胀冷缩的原理在加工环节重新调整了生产工艺,使得流水线上出来的产品膨化度大大提升,冷却后自然剥离,消费者只需轻轻一剥,果壳当即脱落,非常方便食用。很多用户为其起名称曰“手剥核桃”。
当然,三只松鼠的另外一个产品夏威夷果在此点上可谓下尽了功夫,也非常不错。夏威夷果最大的痛点是必须用锤子去砸,而且未必砸得好,往往食用起来非常麻烦。三只松鼠将这个产品在生产环节增加一道工艺,将产品切割一道缝隙,同时在袋子中附赠一个小起子,用户只要拿出这个小起子,在那道缝隙中轻轻一撬动,立即裂开,非常方便食用。
痛点二:碧根果在食用过程中存在大量的杂质将手弄脏弄黑。
三只松鼠为了解决此问题,在每个包装袋中增加了湿纸巾,用户吃完后,不用起身去厕所洗手,只需要抽出湿纸巾,将脏手擦干净即可。
痛点三:碧根果一袋装为210克,每次食用往往吃不完,密封不好下次会导致产品受潮,碧根果将比药都难吃,往往会非常遗憾地扔掉。
为了解决此问题,三只松鼠早期采用的是条形夹,置于袋子中,用户只要吃不完,可以从袋子中拿出来立即夹起来给予密封,后来经过不断改良,产品升级迭代后采用扣嵌式封装袋,提升了食用方便性。
痛点四:碧根果的果壳处理难点。
在这点上,男人们食用是在哪里吃就放哪里,吃完后一起打扫,但总会留下些“余烬”残渣,形成事实上的环境污染。而女性群体大多会垫一张纸,但往往起身时也会不小心带动,果壳散向四周,很多女用户为此非常痛苦。
早期三只松鼠采用的是附赠航空垃圾袋,但航空垃圾袋最大的问题是使用过程中不方便,放置麻烦,还不如直接扔到垃圾桶里方便,但随后的产品改进就令人叹为观止了。经过巧妙的设计,采用硬卡纸,纸叠起来就是一张卡片,展开后就成了一个“水立方”体。这样,使得每次吃完的果壳可以轻松放到“水立方”垃圾小纸盒中,最后一起倒掉,最重要的是这个小纸盒可以反复使用,为此不知道有多少女性群体爱煞了它。
客观地说,一个小小窄众群体的休闲坚果类食品,能做到这么多小细节是非常难得的,背后代表的深刻含义是,企业在设计这个产品场景的时候,不是单纯以产品为核心构思如何精美,如何“高大上”的,而是重新回归到人的角度来思考和设计,以用户为中心,以人性为导向,重构产品这个场景的关键要素,使得用户在使用这个产品过程中,通过对这些细节的感受最终在心目中对这个产品刮目相看,继而加深印象并大加赞赏。
这个时候,产品本身并非静态,而是会说话的。会说话的产品可以和消费者进行无声的交流,间接会得到用户的拥趸和忠诚。
有人说“产品极致化思维”是移动互联网的核心思想,我深以为然。并且认为这种极致不仅仅体现在产品本身上,而且包含在用户使用的每一个环节均需极致。
案例思考:
有人说三只松鼠爆品选择碧根果并不赚钱,这种打法一般人玩不起。但当我们在思考场景营销的时候,不能忘记的一点是,你总得有一款产品形成销售规模,否则形不成规模优势,这是不经济的,最终也不挣钱。所以,爆品的选择关键是你成功了没?如果成功了,就构成了场景营销的价值循环链,即“造势爆品→拉粉聚客→口碑传播→多点围攻”的 商业模式 才能转动起来。没有粉丝就没有一切,粉丝对于产品这个场景的偏爱是最直指人心的 营销策划 活动。
纵观广汽新能源的发展历程,似乎与4和27两个数字有着特殊的缘分。早在2017年4月27日,广汽智联新能源汽车产业园正式奠基。而在2019年4月27日,广汽新能源推出了Aion系列的首款车型Aion?S。
2020年4月27日,Aion家族的第三款车型埃安V也正式开启预售,补贴后的价格为17万元起,共有60标准续航版、70长续航版和80超长续航版三个版本。同时,埃安V还推出预订车辆就免费赠送充电桩、终身免费软件升级、终生免费数据流量、终生免费道路救援等福利。
在发布会上,广汽新能源总经理古惠南表示:“埃安V是下一代智能车开创者,并且在智能网联方面比同级车型要强,能让用户体验到行业领先的科技技术。”
拥有三大同级之最,续航达600km
广汽新能源Aion家族的每一款车型都可以说是开启了纯电动汽车的新纪元,首先是第一款车型Aion?S,不仅有比同级高的续航里程,甚至还全国首次配备了NCM811?电池。而第二款车型Aion?LX,其它的不多说,仅是650?km的续航和3.9s?的百公里加速成绩,在同级别中已找不到其它车型。
Aion?S和Aion?LX优异的产品实力要归功于第二代GEP2.0纯电平台。该平台下的车型无论是续航性能、动力布局,还是空间利用率和智能化程度都有很强的优势,这些都在Aion?S和Aion?LX身上得到了充分验证,而埃安V同样来自于第二代GEP2.0纯电平台,整体实力也有不俗的表现,不仅在底盘架构、空间、续航性能三大方面的表现达到同级之最,而且还配备多项全球首创的智能科技配置。
得益于GEP2.0全铝纯电专属平台的优势,埃安V的车身前后配重比做到50:50,并且采用了高性能铝合金底盘,这些设计不仅有效保障了车辆在过弯时的平稳性和操控性,还进一步提升了车内驾乘人员的乘坐舒适性。同时,铝合金材料的防腐蚀性更好,零部件的寿命更长,这也意味着,埃安V的底盘质感并不会像其它车型一样在多年用车后就大幅降低。
另外,虽然埃安V的定位是紧凑型SUV,但车身尺寸达到中型SUV的水平,长宽高尺寸分别4586*1920*1728mm,轴距达到了同级罕有的2830mm,实现61.7%的同级最大轴长比,甚至整车隐藏25处储物空间设计和拥有160mm的高离地间隙,超过同级纯电车型。
最后一点是埃安V的续航性能。这款车搭载了高效永磁同步电机,并配备了广汽新能源自主研发的电池管理、温控系统,电池组实现93%高度集成,使工作中的电池始终处于最佳的工作状态,这样的电池管理技术,再加上先进的电池组,使得整车的续航性能高达600公里,创下同级之最。即便是更低配车型,NEDC工况下的续航里程也达到400km和530km。
值得一提的是,埃安V还采用了行业首创的双层流热泵技术,在低温环境中,可以从车外空气中吸热作为暖风的热能,极大减少了能源的消耗。同时,新车搭载的I-pedal单踏板节能控制技术,配合先进的博世iBooster系统,在车辆滑行或采取制动时,还可将多余的电能进行回收储存,制动能量回收率高达23%。
全球首款5G车,多项智能配置都是亮点
除了续航性能和空间,埃安V的智能科技配置同样是亮点。
埃安V是全球首款5G车,配备了广汽新能源自主研发的中国首个集成5G+C-V2X车载智能通讯系统,搭载了华为新一代5G车载模组MH5000。据了解,这套系统拥有高速率、低延时、广连接等优势,传输速度超4G百倍,可同时连接百万终端,能真正做到万物互联,从而让用户拥有更智能的用车生活。
另外,埃安V还配备了博世最新一代感知硬件系统,通过4个高清全景摄像头和12个超声波传感器,实现有停车位线、无停车位线或坡道泊车等复杂状况下泊车。具体来说,埃安V能实现水平、垂直的泊入泊出,支持坡道、斜列及智能循迹泊车等全场景智能泊车,甚至有可召唤功能,支持6米范围内遥控泊车,能做到车外遥控自动泊入垂直、水平窄小停车位,而取车时可通过一键遥控泊出方式召唤车辆,避免了因车位太窄难以上车的尴尬。
更有看点的是,广汽新能源为埃安V打造了全球首创智能健康座舱,其中,智能主要体现在埃安V搭载行业领先的?AR实景导航系统、科大讯飞-飞鱼2.0自然语音系统、驶员监测DMS系统等科技配置,而健康主要表现在车辆装备了全球首创中药香氛座舱、全球首创远程一键医疗级滤杀,以及全球首创太阳能新风净化系统,有效保证用户的安全健康出行。
诸多设计比竞品强,谁更值得拥有不言而喻
从埃安V的定位和预售价来看,进入市场后面对的竞品并不少,有比亚迪宋Pro?EV、小鹏G3、帝豪GSe等劲旅。与它们相比,埃安V的优势很明显,铝合金底盘、50:50的车身前后配重比,以及多项全球首创的智能配置等优势不多说,仅是续航性能和空间实用性就是越级的表现,而这两方面也是SUV消费者比较看重的因素。
要知道,纵观整个紧凑型纯电SUV市场,除了埃安V,目前还没有一款在售车型的续航里程能高达600km,几乎都是在500km左右徘徊。不仅如此,与定位更高的比亚迪唐EV、威马EX6等中型纯电动SUV相比,埃安V的续航里程也更胜一筹。
而更高的续航性能,对提高用车幸福感有很大的帮助,例如在跑长途时,续航更强的车型能给予我们更多信心。即使车辆仅在市区内短途代步用,续航更高的车型也能减少充电次数,从而节约更多时间。
除了续航性能,埃安V的车身尺寸也大幅度领先于同级车型,甚至轴距表现在中型SUV中也有明显的优势。当然,仅是看车身尺寸数据并不能断定埃安V有更宽敞的乘坐空间,毕竟车辆的驱动方式、动力布局、悬架类型等方面的设计综合起来才能决定一款车能否拥有良好的乘坐空间,但轴距是决定车辆空间宽敞性的最重要因素之一。而且参考同为GEP?2.0平台的Aion?S和Aion?LX两款车型在空间上的表现,相信埃安V拥有一个越级的大空间。
广汽新能源埃安V是一款集大空间、长续航、智能化等诸多亮点于一身的车型,多方面的性能都达到同级之最,解决了很多消费者对新能源车的痛点。在买车君看来,这款车的推出会对紧凑型电动SUV进行重新定义。如果埃安V正式上市的价格也符合消费者心理预期,那么未来的市场成绩是十分值得期待的。
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