QuestMobile2022汽车营销洞察用户反馈篇一、车企正通过年轻化玩法、情感关联、直播互动与用户建立沟通，强化品牌认同1、受上半年芯片短缺、疫情多点爆发等影响，4月整体汽车市场销量同比下滑明显；中央与地方均出台消费支持政策，各大车企也积极推出补贴促销活动，并以新车刺激消费，市场逐渐恢复活力政策支持向新能源汽车倾斜，相比燃油车，新能源汽车地方补贴力度更大，疫情得以控制后，新能源汽车销量同比反弹至高增长率。2、伴随汽车行业的利好政策，传统车企和新能源汽车品牌都在向市场发力据QuestMobile数据显示，2022年6月，新能源汽车广告投放费用同比增长36.7%。3、依托社交平台的发展，车企正走向年轻化营销、前链路精准触达+后链路精细运营，同时直面用户缩短沟通链路的营销策略4、伴随着营销格局的巨变，多元化的营销玩法层出不穷，旨在让消费者感知品牌和产品价值；营销背后的本质是从用户出发的内容创造、传播与传达5、本期节选部分高端、主流、新势力品牌作为重点研究对象，分析用户在平台上的留言和评论，站在用户视角评估营销活动有效性二、“热”话题+“强”体验是跨界、圈层营销玩法的内核；KOL协同有助于提升年轻人参与热度1、奥迪、宝马、一汽大众营销策略：与年轻的心破冰，拉近品牌与年轻人的关系活动特征：以年轻人兴趣点、潮流文化为切入点，通过话题制造、线下打卡、平台定制化玩法深化品牌年轻形象。2、用户洞察思路从话题/活动吸引力、用户体验感出发，洞察跨界、圈层玩法在年轻群体间的口碑及对品牌形象的影响3、奥迪以冠名赞助WBG战队的跨界形式走近年轻人，但微博上大量的用户声音仍聚焦在战队和赛事本身，作为赞助商的奥迪仅有少量提及然而从用户自发的与品牌相关的评论中发现，少部分年轻人因奥迪赞助自己喜爱的战队而激起了认同感，并“呼吁”品牌方共同参与，这背后体现了当下年轻人愿意与品牌互动、平等对话的意识。4、一汽大众速腾&宝来宣传中新车的露出成功吸引了用户关注；同时，与网红菜场的跨界联结制造线上热议话题，吸引用户以线下打卡体验的形式参观车展，为新车上市带来一波流量5、此外，内容中多次强调的全新外观造型和全新精致内饰也被用户深度感知，并引发了进一步了解的兴趣；其中价格和购车优惠信息被主动问及较多6、宝马基于哔哩哔哩平台特有的“投币”传统，向粉丝“反向投币”，调动了站内用户的参与积极性同时宝马也被年轻人赋予了鲜活的人物形象，“贝币”、“宝..马子”此类年轻人特有的语言体横空出世。7、然而作为活动的另一个目的-通过用户内容共创实现二次传播，效果却不尽人意反观领克在哔哩哔哩站内的营销玩法，因降低了投稿门槛，调起了年轻人内容共创的积极性。除此之外，与KOL的合作进一步扩大了活动影响力。8、“热”话题+“强”体验是跨界、圈层此类注重营销玩法的关键要素；找到与年轻人共通的文化并制造话题，同时创造顺应年轻人的沟通触点带动深度参与，让年轻人感受品牌态度三、传播形式的差异影响内容设计侧重点；根植于用户需求和情感，真实的、有效的内容才能打动目标群体1、以短为载体的内容营销1.1沃尔沃、上汽大众、小鹏营销策略：以内容唤起用户联想，建立情感关联，从而传递车型卖点及品牌价值内容特征：以生活化的感性内容为信息载体，汽车则作为承载生活方式的“道具”。1.2用户洞察思路从内容吸引力出发，评估内容所承载的车型卖点、品牌价值在目标群体间的传递1.3沃尔沃通过旅途故事叙述+唯美风景拍摄，将品牌主张的价值观融入其中，赢得了一波好评之余，也提升了沃尔沃在用户间的口碑，高雅、有内涵、安全为主要提及1.4上汽大众ID系列短剧的创意触动了不少用户代入其中；部分“观众”在评论中主动提及了对品牌/ID系列的认可，甚至在评论中分享他人，无形间为品牌创造了二次传播机会1.5此外，不同系列的车型亮点在故事中的巧妙植入，也在用户间形成了一定的有效传递；ID.3的潮趣外观卖点被用户主动提及最多1.6小鹏借势“露营热”，中描绘了城市慢生活场景，成功调动了人们对“诗和远方”的共鸣，并纷纷在评论区中自主分享他人露营场景的渲染让用户潜在需求显性化，也让小鹏P5科技露营这一核心标签被成功关联。1.7除此之外，P5的百变智能空间这一亮点也被较好传递，科技感强的、智能的被用户主动谈及本次P5以露营+家概念收获了较好的反馈，部分用户直接在评论区留言咨询购买信息。1.8值得注意的是，此次KOL在小鹏P5的营销活动中起到了一定的传播作用，但由于“泛”生活、类KOL居多，其个人形象、演绎方式分散了用户对车的注意力从评论中可以发现，近6成是用户与KOL留言互动。此类KOL以“泛”类达人为主，如生活方式达人，颜值达人，音乐舞蹈达人。2、“内容”+“情感”并非万能公式，直播形式下传递用户关注的汽车信息比“情怀”来得更实际，更有助于用户有效感知2.1理想营销策略：借助直播形式为新车曝光，激发用户参与互动，缩短沟通链路内容特征：以家庭使用场景为切入点，强化新车作为情感交流功能的移动空间，以期获得用户情感共振。2.2用户洞察思路从内容吸引力出发，洞察直播内容是否激起用户兴趣并产生有效沟通与互动2.3新车直播发布会大大提升了理想APP的活跃用户规模和下载量；当天理想APP下载量较2022年1月-5月平均日下载量提升了357.1%2.4超14万的用户涌入抖音直播间；在理想L9售价公布前，价格成为直播间的热议话题，超2成弹幕为价格讨论2.5随着发布会的推进，现场也出现了一些“吐槽声音”，主要集中在产品发布过程中对舒适的家、智能的家概念的着重介绍2.6相反，大家更关注其性能配置，如针对发动机、电池、续航里程此类新能源车相关的核心技术的提问；从具体问题来看，用户的咨询点非常细节和实际3、传播形式的差异影响内容设计侧重点；根植于用户需求和情感，真实的、有效的内容才能打动目标群体
①、小蛋壳
一家炸鸡店，借助创办人的小名，直接沿用起名，即很好的为该店铺起到一个创意的名字外，也彰显了该店铺的个性。
②、花好月圆
婚庆店。比喻美好圆满，是一个很好听的店名。
③、大脸猫主题猫吧
特色餐饮，引用该店特色直接起名，彰显与众不同与创意。且能让更多的消费者一目了然，还店铺的特色，以及体验到不一样的特色餐饮风格。
④、幻想空间家居
家居店铺，运用顾客的消费心理，满足人们对于家庭的向往，以及对于家庭装修的期待起名。从而让消费者对店铺有着一定的好感与认知。
⑤、slow club
酒吧店名，运用比较特色且时尚的英文名字起名，来凸显现在年轻人喜爱的泡吧生活，也让年轻经历了快节奏的生活方式之后，体验到“slow club”慢生活的日常。
⑥、九龙御品
运用霸气且高端的名字用字搭配起名。让消费者体验到人间的美味。更是突出地方特色，以“九龙”入名。而御品是形容食物品质上乘。名称读起来朗朗上口，且不失大气。
⑦、小美好
引用电视剧“致我们单纯的小美好”的小美好缩写起名，是现在每个女生们最喜爱的一句话，名字非常暖心，作为店铺名字之时，代表着书店是邂逅爱情的最佳地方。
⑧、奶茶37.2℃
引用爱情的温度引申为奶茶的温度，从而寓意着喝到该店奶茶，能体验到爱的感觉。名字非常个性与创意，是如今年轻人的喜爱的风格。
从点选付费广告到部落格，从搜寻引擎优化到资料分析，电商营销方式广泛而多样化、甚至还有点复杂。营销目标就是发现那些能够产生利润的活动、促销方式和策略。我精心为大家蒐集整理了，大家一起来看看吧。
篇1
凡客诚品便是一个很经典的电子商务网路营销案例，通过网路营销结合vancl新品牌上市潜心构建了一套适应vancl发展阶段的以ROI为核心的网路推广策略，使val迅速在B2C同行业竞争者中崛起;通过一系列的卖点明确、制作精美的互动广告，使val在产品销售和品牌形象上同步提升。短短的一年时间，vancl创造了B2C新神话，其选择的媒介首要原则是符合vancl的整体营销策略，即在最短的时间之内开启市场并盈利。门户、垂直、社群、cps联盟以ROI为考核标准优胜劣汰，经过媒体测试期、筛选期最终到达成熟稳定期，量身定制出一套完全符合vancl整体营销的媒体策略。
篇2
酒仙网四周年以“疯狂酒仙月”周年庆掀起淡季网路购酒热潮，持续培养使用者消费习惯，以业界领先姿态持续领跑，并进一步提升品牌知名度。并且借助大型促销人气和曝光吸引新消费群体，拓展消费触点。最后，活动2个月旗舰店成交近3500万，8-9月店铺月均浏览量较7月增长110%;月均成交使用者数较7月增长139%。以行业热销店铺排行稳居第一，热销指数及人气指数均远超第二名的成绩为双十一预演。其中两大亮点成就网购小众类目淡季营销典范：第一是创新，品牌商首次深度结合淘宝V级会员权益;其次是整合，多平台多主题多渠道整合利用。
酒仙网双11当天全网完成销售2.21亿元，其中在第一个小时就销售4000万元，超过去年同期全天的三分之二，成为酒类电商的最大赢家。这归功于“明星微博等酒，意见领袖微信点评”的双微推广方案。
11月10日为预热期，主要利用微博平台的电商名人及草根大号丢掷了#双十一等酒了#、酒仙网#送房送车送春晚#等话题并展开相关活动来引导微博中的潜在消费人群。“双十一“当天用当红明星互动、段子手调侃、意见领袖晒单等重磅动作来引爆话题及活动，将酒仙网热度推至 *** 。在各类电商网站都在疯狂进行促销活动的双十一当天，黄渤与徐峥#双十一等酒了#互动微博名列热门微博榜第一位。12日为延续期，酒仙网晒“双十一“成绩后立即在微信中释出电商行业领袖撰写的深度爆料文章，引发电商行业内的注意与热议。
一句话总结，#双11等酒了#这句广告语成就了又一个双11营销经典案例的传播要点在于，微博微信双管齐下，广度深度两者兼顾。
篇3
罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的使用者群体。通过与兔斯基形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。
LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点：
1***突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视讯被找出来，经再次整合制作后进行传播。另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视讯预热，视讯中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。
2***创造话题。仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男 *** ，该视讯在网上又引起了一轮传播。此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款 *** 新品的预热，吸引店铺收藏。
3***品牌露出。在造势阶段品牌资讯并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视讯才出现品牌资讯。之后，兔斯基快乐解压操视讯播出，兔斯基大量经典表情动作被用演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。据统计，“嫦娥”系列的三条视讯播放，覆盖人群达到90万。
其实社会化媒体对于消费者来说，是一个获悉产品资讯、了解产品品牌、购买与点评产品的渠道。电商品牌能在社会化营销上获得成功，在于购买人群与社会化媒体使用者高度重合，这是电商品牌相比起传统品牌，在应用社会化媒体进行品牌营销推广上的天然优势——与消费者更加近的距离。但是这也对执行层面提出了更高的要求，因为依赖互动营造起来的口碑可以是一把双刃剑。
电商品牌需要注意的几点
1***选择适当的时间节点。双十一由淘宝发起，继而逐渐成为一个电商的传统营销节点，在关键的时候适当发力能让品牌在社会化平台上获得更多的关注。品牌不应仅着力于销售的爆发，更应将其视作一个品牌提升的契机。
2***表达品牌文化价值观。褚橙卖的不仅是口感极佳的冰糖橙，更是一个与长辈交流的机会;罗莱家纺lovo的品牌DNA与兔斯基形象的契合，赋予了产品独特的品牌形象;茵曼主打的慢生活价值观，也通过此次双十一的营销战役得以传播。
3***利用社会化平台进行消费者洞察。社会化媒体使用者与消费者人群的高度重合，使得品牌能够基于社会化平台上对消费者进行人群画像和区分，缩短品牌资讯到达消费者的距离，并且对于目标顾客群体推出个性化定制服务。同时，社会化媒体平台也能够很好地反馈营销手段的作用，对于及时调整营销策略方向很有帮助。
4***找到吻合品牌形象的传播节点。褚橙进京的微博被王石、韩寒和蒋方舟转发，品牌借此影响到了关注这些意见领袖的人群;而在酒仙网的双十一营销案例中，酒仙网在社会化媒体精准传播平台微播易的帮助下，利用当红明星黄渤与徐峥的互动和草根大号与段子手的助推的威力，有效地触及消费者，建立了良好的品牌形象。
5***注重营造口碑营销。除了在社会化媒体上推广时利用话题引起关于话题的讨论、聚焦舆论对品牌的关注之外，另一个不可忽视的环节则是消费者购买之后的点评环节。因为社会化媒体的属性决定，这一环节对于品牌影响越来越大。一个成功的品牌，消费者对其消费体验的“点评”和“分享”可以成为其良好的品牌背书，也能成为其品牌建设的UGC。Adobe 2012年10月的报告「The State of Online Advertising」中显示，在被问到如果在社会化媒体上看到好友喜欢某产品后的反应时，29%的受访者表示他们会检视该产品，14%会造访产品的，5%表示他们会对该产品按赞，2%表示会立即购买。
电子商务，在与社会化营销更好的融合后，变得越来越像是一个 *** 消费者洞察、品牌认知、营销互动和效果评估的闭环平台。随着社会化媒体的更新迭代，如何更好地利用其特性进行营销，这是一个永远有惊喜回答的问题。电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(包括互联网、移动网络和其他信息网络)所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易。以下是我为大家整理的关于电商营销成功案例，欢迎阅读!
电商营销成功案例1：
一直以来，?淘宝?一直是大众眼里的电商品牌代表，里面经营着服饰，化妆品和3C产品等等品类，然而，近几年，?淘宝?不再是一枝独秀，电商界风起云涌，出现了很多垂直化的电商品牌，也出现了很多同质化的电商品牌。比如，陈欧?为自己代言?的聚美优品化妆品特卖商城，雷军的小米精心经营手机产品，也包括在大佬们的农业秀褚橙，柳桃和潘苹果?这些垂直类的电商如雨后春笋出现，同质化竞争也进入白热化阶段，电商之间的竞争变得更为激烈。
那么在电商这块大蛋糕上如何分一羹，如何才能突围而出?越来越多的企业开始注重品牌营销，特别是利用社会化营销手段来塑造品牌。
你有留意到自己消费习惯的改变吗?越来越多的时候，人们习惯了在微博或者微信上留意到朋友和亲戚在讨论什么热门的东西，然后因为感兴趣而去搜索并决定购买;或者是在社会化媒体上到电商网站的页面跳转中，直接完成消费的?吸引?搜索?下订?过程。根据Tamba 的报告显示，76%的人是靠着朋友的推荐来做购买决策，只有15%是靠广告。而根据We Are Social 大陆网民的上网时间中，有41%是用在社会化网站上。
这是站在消费者角度而言的社会化媒体对消费习惯的影响，品牌在社交媒体的讨论中被认知被记住被感兴趣。站在电商的角度来说，在这个流量越来越碎片化、买家需求越来越精准的时代，品牌建设在沟通买卖双方中凸显其重要性，而社会化媒体作为一种越来越被重视的渠道，在此之上发展的社会化营销就被认为是获得新顾客、留住老顾客的有效手段，所具有的精准、互动和口碑营销的作用不可小觑。
那么，电商品牌应该如何在社会化媒体渠道发声、如何进行社会化营销?如何获得新顾客、留住老顾客?社会化营销是不是意味着就是要开设品牌微博账号或者微信公众号平台?如何解决品牌信息的单向推送缺乏互动的问题?这些都是社会化电子商务热潮中被热议的话题。那么我们就从盘点2013年的3个电商品牌社会化营销案例开始。
一、褚橙?打造高溢价的农产品电商
在2013年金麦奖的颁奖礼上，本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的获奖感言中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题?如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广?
于是我们看到本来生活网以?讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商?，打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合，通过?褚橙故事?传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点：
1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据
精准锁定目标人群，进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等)
2)为产品传播进行内容营销
制定了三组适合社会化传播的内容方向，包括：褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向，建立起与目标消费者联系的桥梁
3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配
制定不同投放组合，测试出互动率最高的传播组合进行重点推广，确保每一分推广费用都花在刀刃上
4)邀请达人品尝励志橙活动-开展?无任何门槛?形式的馈赠活动
搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。30%的达人接受了赠送，后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。
二、酒仙网?双十一等酒了
酒仙网四周年以?疯狂酒仙月?周年庆掀起淡季网络购酒热潮，持续培养用户消费习惯，以业界领先姿态持续领跑，并进一步提升品牌知名度。并且借助大型促销人气和曝光吸引新消费群体，拓展消费触点。最后，活动2个月旗舰店成交近3500万，8-9月店铺月均浏览量较7月增长110%;月均成交用户数较7月增长139%。以行业热销店铺排行稳居第一，热销指数及人气指数均远超第二名的成绩为双十一预演。其中两大亮点成就网购小众类目淡季营销典范：第一是创新，品牌商首次深度结合淘宝V级会员权益;其次是整合，多平台多主题多渠道整合利用。
酒仙网双11当天全网完成销售2.21亿元，其中在第一个小时就销售4000万元，超过去年同期全天的三分之二，成为酒类电商的最大赢家。这归功于?明星微博等酒，意见领袖微信点评?的双微推广方案。
11月10日为预热期，主要利用微博平台的电商名人及草根大号抛出了#双十一等酒了#、酒仙网#送房送车送春晚#等话题并展开相关活动来引导微博中的潜在消费人群。?双十一?当天用当红明星互动、段子手调侃、意见领袖晒单等重磅动作来引爆话题及活动，将酒仙网热度推至高潮。在各类电商网站都在疯狂进行促销活动的双十一当天，黄渤与徐峥#双十一等酒了#互动微博名列热门微博榜第一位。12日为延续期，酒仙网晒?双十一?成绩后立即在微信中发布电商行业领袖撰写的深度爆料文章，引发电商行业内的注意与热议。
一句话总结，#双11等酒了#这句广告语成就了又一个双11营销经典案例的传播要点在于，微博微信双管齐下，广度深度两者兼顾。
三、罗莱家纺?跨界与社会化营销的结合
罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。
LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点：
1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作被找出来，经再次整合制作后进行传播。另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意预热，中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的?月兔?正是兔斯基。通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。
2)创造话题。仅仅将动作停留在?唤醒?是远远不够的，在?嫦娥?带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为营销，植入了话题性题材嫦娥?遭到猥琐男，该在网上又引起了一轮传播。此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。
3)品牌露出。在造势阶段品牌信息并无露出，直到?嫦娥?系列的第三部才出现品牌信息。之后，兔斯基快乐解压操播出，兔斯基大量经典表情动作被用演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。据统计，?嫦娥?系列的三条播放，覆盖人群达到90万。
总结
以上3个案例的讨论下来，其实社会化媒体对于消费者来说，是一个获悉产品信息、了解产品品牌、购买与点评产品的渠道。电商品牌能在社会化营销上获得成功，在于购买人群与社会化媒体使用者高度重合，这是电商品牌相比起传统品牌，在应用社会化媒体进行品牌营销推广上的天然优势?与消费者更加近的距离。但是这也对执行层面提出了更高的要求，因为依赖互动营造起来的口碑可以是一把双刃剑。电商品牌需要注意以下几点：
1)选择适当的时间节点。双十一由淘宝发起，继而逐渐成为一个电商的传统营销节点，在关键的时候适当发力能让品牌在社会化平台上获得更多的关注。品牌不应仅着力于销售的爆发，更应将其视作一个品牌提升的契机。
2)表达品牌文化价值观。褚橙卖的不仅是口感极佳的冰糖橙，更是一个与长辈交流的机会;罗莱家纺lovo的品牌DNA与兔斯基形象的契合，赋予了产品独特的品牌形象;茵曼主打的慢生活价值观，也通过此次双十一的营销战役得以传播。
3)利用社会化平台进行消费者洞察。社会化媒体使用者与消费者人群的高度重合，使得品牌能够基于社会化平台上对消费者进行人群画像和区分，缩短品牌信息到达消费者的距离，并且对于目标顾客群体推出个性化定制服务。同时，社会化媒体平台也能够很好地反馈营销手段的作用，对于及时调整营销策略方向很有帮助。
4)找到吻合品牌形象的传播节点。褚橙进京的微博被王石、韩寒和蒋方舟转发，品牌借此影响到了关注这些意见领袖的人群;而在酒仙网的双十一营销案例中，酒仙网在社会化媒体精准传播平台微播易的帮助下，利用当红明星黄渤与徐峥的互动和草根大号与段子手的助推的威力，有效地触及消费者，建立了良好的品牌形象。
5)注重营造口碑营销。除了在社会化媒体上推广时利用话题引起关于话题的讨论、聚焦舆论对品牌的关注之外，另一个不可忽视的环节则是消费者购买之后的点评环节。因为社会化媒体的属性决定，这一环节对于品牌影响越来越大。一个成功的品牌，消费者对其消费体验的?点评?和?分享?可以成为其良好的品牌背书，也能成为其品牌建设的UGC。Adobe 2012年10月的报告「The State of Online Advertising」中显示，在被问到如果在社会化媒体上看到好友喜欢某产品后的反应时，29%的受访者表示他们会检视该产品，14%会造访产品的，5%表示他们会对该产品按赞，2%表示会立即购买。
电子商务，在与社会化营销更好的融合后，变得越来越像是一个集合消费者洞察、品牌认知、营销互动和效果评估的闭环平台。随着社会化媒体的更新迭代，如何更好地利用其特性进行营销，这是一个永远有惊喜回答的问题。
电商营销成功案例2：
快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵，有关于快书包的微博营销案例分析已经很多。为网站带来近1/3的流量和40%的订单业务，这种业绩太让企业期待了，然而快书包企业微博营销的成功就仅仅如此吗?
快书包微博营销两大亮点：微客服和全员微营销。快书包的微客服是相当用心的，不敢说1分钟响应，也差不多5分钟响应。我曾经给他们发私信询问某本书有没有，他们的私信回复不仅迅速而且全面，很是温暖。
同时，微搜索?快书包?关键词，凡是提及快书包的微博内容，评论中基本上会出现2个账号，就是快书包 和 徐智明 。试问有几个企业能够做到如此?能够做到如此的微博又怎能做不好?
也许大家会想：作为一个老总，徐智明怎么就这么闲，天天守在微博上。可是当你想想微博可以为它产生40%的订单，对于这样一家小企业而言，ROI该是多么诱人。
快书包微博首页详细罗列了高管们的微博，再去微搜索?快书包?找人，会发现第一页+v的全是快书包的人。你对快书包有任何意见，可以随时向他的高管反映，他们就在微博上!试问那些天天叫苦微博营销不好做的企业，你真的用心做了吗?企业微博不是随随便便就能做好，每一个成功的背后都有着必然的原因。
电商营销成功案例3：
口碑营销是一种低成本的营销方式，但常常会创造出高收益。与其不惜巨资投入广告、促销活动、公关活动来吸引潜在消费者的目光借以产生?眼球经济?效应，增加消费者的忠诚度，不如通过这种相对简单奏效的?用户告诉用户?的方式来达到这个目的。下面将为大家分享下在我们国内做的比较好的几个口碑营销成功案例。
淘宝第一美女?水煮鱼皇后?
?水煮鱼皇后?是淘宝千千万万卖家中的一个，她的小店主要经营服装、时尚用品等。但是店主年纪轻轻却月入两万，她的网络人气很高，被网友们封为?淘宝第一美女?。?月入两万、淘宝第一美女?的定位诱发了全方位的口碑，阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请水煮鱼皇后做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请水煮鱼皇后参加08年的新春节目。网友们在热烈的讨论她的事迹、论坛中有她很多美丽身影的照片、更有一群铁杆FANS还为她布置维护了个人贴吧。淘宝第一美女一时间可以称得上淘宝的品牌形象符号，吸引更多的买家、卖家涌入淘宝交易。
水煮鱼皇后不搞怪、不出丑、不脱衣、不哗众取宠，以正面形象脱颖而出，火了自己更大大提高了店铺的知名度和销量，在某种程度上说这是一个经典的口碑营销成功案例。
什么样的品牌营销才能火出圈？小编总结了以下最新5种：
1.春节营销：海尔智家赢麻了
据悉，海尔智家春晚这一波营销覆盖上千家媒体，出稿上万篇，传播频次过亿，在新媒体端比去年增长64%，渠道这一块赢麻了。海尔智家整体布局策略，主要分三步。首先，锁定撒贝宁、任鲁豫两位总台春晚主持人，做高端场景营销；其次，与总台春晚艺人互动，解锁智慧场景拜年，引爆社交媒体舆论;最后，和央视平台深度融合，抢占曝光高点，打了一套组合拳。总体来看，2023年春节营销，海尔智家创意一足、成绩喜人。既成功收割上亿流量，也引领了智家家居行业的营销新风潮，成为行业标杆。
2.城市营销：山东淄博
2023年发展最快的还是旅游业了，城市营销淄博算得上是榜上有名。虽然一开始，“淄博烧烤”是由集体出游的大学生和专门打美食份量的博主等人带火了，但在这其中，淄博官方的一系列承接举措令人称赞！不仅加开了“烧烤专列”，还专门定制了公交专线、推出半价青年驿站，甚至文旅局长亲自在列车上服务，狂送礼物、“投喂”乘客......无不在体现这座城市的“热情好客”！据不完全统计山东淄博在微信公众号发稿量8824余篇，累计阅读量超过406万；市级官方微博发稿量8684余篇，评论点赞量6880条，其中，政务微博发布原创稿件3477余篇；市级抖音号作品总量707余篇，评论点89万。
3.珀莱雅《世上不止妈妈好》
近年来，珀莱雅频频对外为女性发声。继去年母亲节提出家庭责任不是“仅妈妈可见”，每一份爱都应在场后。今年母亲节，珀莱雅上线特策划《世上不止妈妈好》，改编自《世上只有妈妈好》表达对传统家庭观念的反叛。短片以简洁却沉重的剪切，剖陈了妈妈对家庭责任的过分负担所导致的精神和生活压力，呼吁大家一起正视传统家庭劳动关系中妈妈的辛苦和困境。立足社会痛点话题，珀莱雅给出了对「母亲群体」痛点的解决方案。珀莱雅的主题TVC《世上不止妈妈好》在B站、微博平台的播放量分别达178.7万、1286万次,在抖音平台点赞量达12.4万次，通过不同的渠道让更多的人参与进来。
4.瑞幸情人节营销：小狗的爱情故事
今年情人节，Luckin coffee和线条小狗联名了！不仅推出了一条有爱短片，还上线了情人节限定系列“一杯修狗的爱情故事”：带刺玫瑰拿铁和相思红豆拿铁。据不完全统计此次瑞幸咖啡情人节营销的传播引爆度为11.34%，TOP10内容引爆力占比达10.87%，整体引爆力总值占比14.04%，引爆内容为201条，整体上传播表现良好。
5.高考营销：NIKE全对T恤
NIKE全对T恤在6月卖疯了！在以往高考时期火的基本上是Champion裤子、Nike短袖、NB鞋子这些运动品牌，而2023年高考，火的是这件Nike「全对」T恤。前身平平无奇，奥妙全在背后一一矩形方块排列类似答题卡，上面印有鲜红醒目的「全对」字样，右下角附上「Just Do It」，传递出的信息是:你只管涂，正确率交给我。在6月份，Nike全对体恤通过各种媒体渠道展开了大规模的宣传活动，这件T恤一举成为今年的「高考战袍!，也让Nike成为了今年高考的赢家。
在碎片化的时代下，线上营销模式的优势远远大于传统营销模式。如今，任何品牌想要实现曝光都离不开媒体渠道的赋能。媒体渠道的威力是非常大的，通过多种媒体手段传播，才能让更多人了解、关注、并参与进来。如果你的品牌也想要获得一定的关注和流量的话，一定要重视线上渠道的维护和开发，如果不知道怎么入手可以和媒介盒子这样的多渠道的推广平台长期合作，掌握了一定的媒体后，对于企业打开知名度和快速掀起水花有不可或缺的作用。
整理不易，点赞再走哦~
1. 地方名+店铺类型：例如 \"北京烤鸭之家\"，强调特色和地域性。2. 具有创意的词组：例如 \"慢生活\",\"宠物乐园\"，吸引消费者的注意力。3. 个人名字+店铺类型：例如 \"小李设计工作室\"，结合个人品牌形象打造。4. 品牌名+店铺类型：例如 \"海尔生活家电旗舰店\"，突出知名品牌的优势。5. 快闪店命名：例如 \"一日不如一日\"，结合店铺主题特色和短期出现的情况，取名独特。6. 描述性词语+店铺类型：例如 \"小清新文具店\"，强调店铺特色并突出口感。7. 精简词语+店铺类型：例如 \"梦想旅游\"，强调简洁明了并带有梦想色彩。8. 取外语+意思：例如 \"Love Me More\"，强调时尚与个性化，也可以突出店铺主题。9. 数字取名：例如 \"520许你一生宝贝\"，数字和谐美好，符合年轻人口味。10. 玩弄字谜：例如 \"米斯特拼音\"，串联拼音和单词，引起消费者兴趣，也可以略微增加记忆质量。
在确定营销之前，应先进行案例分析，以免做出不切实际的预测。那么下面是我整理的，就随我一起去看看吧，希望能够有所帮助。
一：
谁说实体店没落?看这一家销售额15亿的“爆款”超市
人们的生活节奏正变得越来越快，逛超市都逐渐成为一种奢侈，更多的人习惯去便利店买东西，然后迅速走人。在义大利却有这样的一家食品超市，偏偏逆向而行，不仅主打“慢食生活+健康”的生活理念，更通过“超市+餐厅”的模式深入人心，2014年在全球只有28家店的情况下，年收入2.2亿欧元约15亿人民币。在纽约的一家分店，一天的客流便可达到12800人，这家超市就叫：Eataly。
品牌起源
Eataly的名字来源于英文吃Eat和义大利Italy的组合，是全世界规模最大、品种最全的义大利食品超市。Eataly的创始人奥斯卡﹒法利内希望开办一家以持续性、责任感及分享为目标的食品超市。于是2007年在义大利都灵开办了第一家Eataly，马上引起了超乎想象的轰动效应。
现在，你几乎在义大利的每个重要城市都找得到Eataly的座标，而且它还扩充套件到了美国、英国、日本、阿联酋等其他一些国家的重要城市中。Eataly在纽约曼哈顿的分店总投资2000万美金，于2011年8月开张，在开业不久后马上就创造了单日12800名到访者的纪录。
是什么造就了Eataly如此受人欢迎?
法则一：极致的体验深入人心
1. 人性化的设计。
很多时候，我们到超市要买一件东西立刻走，必须逛完整个超市才能找到收银台，而Eataly和传统超市不同，顾客一进门就可以看到收银台，如果顾客着急，可以直接买完东西结账走人，而不用逛完整个超市。
2. 颠覆传统超市的定义。
Eataly不仅仅是一个食品购物超市，更多的还提供一种生活方式。Eataly将自己定位为“慢食超市餐厅”，所以走进去时，更像是一个食品市场，这里不仅陈列著琳琅满目的食材，旁边还有厨师、餐桌和服务生。每个陈列区旁都设有用餐处，顾客既可以选好食材回家烹饪，也可以直接让厨师为你烹饪好，直接在此享用。
以纽约的门店为例，顾客可以坐在超市里边吃烤肉边看电视，逛累了可以在咖啡柜台坐下喝杯咖啡休息片刻，还可以去小图书馆里翻翻食谱。多样化的购物餐饮场景给顾客带来了极致的体验。
3. 不一样的营销理念。
Eataly并没有像其他超市一样，花费大量的广告费用，Eataly的营销核心是饮食教育。Eataly的公关认同“透过教育才能创造新的顾客”。比如：
Eataly收集了大量美食书刊，并且设定了一个小图书馆，顾客可以在这里看美食书刊，确定好要买的东西，可以在旁边的电脑打印出清单，再去购买。
在处或餐桌上画上当季蔬果，让顾客认识当季食品，因为当季食物最便宜好吃，客人也可以购买食物生产季节的海报回家参考。
Eataly的食品海报
Eataly每个营业区经常针对不同年龄层，开办各类烹饪课、品尝课。这些课程的价格从30欧元到120欧元不等。比如义大利的传统烹饪课程，葡萄酒的品鉴及存放课程，小学生的食材的历史、特性、烹饪方法课程等等。Eataly精心挑选的厨师会耐心地传授烹饪方法，然后让学员们一起动手，并在最后分享自己的成果。
法则二：看得见的健康产品理念
在Eataly，到处可以看到一个大标语：吃是一种农业行为eating is an agricultural act，展示了独树一格的经营理念。品牌诞生初期，Eataly就 *** 起了一群以传统方式种植、生产食材和饮品的小农场和小作坊，Eataly宁可舍弃市面上常见的品牌，也要选择当季、本地以及个性化的商品。这里约一半食材产于本区，45%来自义大利其他地方，进口只占5%。商品是直接向约900位生产者购，不额外收取上架费，这也减少了生产方和零售商之间中间环节的成本。
为了推销这些小型生产者，Eataly不仅制作海报、小告示，举办试吃、品酒、烹饪课，还安排顾客参观食品产地，以轻松友善的方式，拉近消费者和生产者的距离。从一开始，Eataly就通过建立自己与农业生产者之间的直接关系，用合理的价格提供给人们最天然最健康的农产品。这个经营模式也启发了Eataly持续、责任、分享的价值核心。
法则三：独树一帜的社交媒体推广
为了让品牌文化更加深入人心，Eataly在社交媒体上花了不少功夫，通过自己创造的各种活动和节日，让习惯了快节奏生活的顾客学会慢下来，享受“慢食”的魅力。除了两大主流社交媒体平台Facebook和Twitter以外，Eataly的官方网站也是这些活动推广的重要媒介。比如：
无肉星期一：在这一天，倡导大家吃素食，同时宣传Eataly精致的素食选单。
全国啤酒日：号召美酒爱好者齐聚Eataly的酒类专区，品尝美酒和小食。
反情人节：这是Eataly想出来的奇怪节日之一。如果你2月14号没有地方浪漫，那就可以来Eataly的屋顶餐厅加入“One Night Stand”活动，从中午到，EATALY提供了50多种啤酒佳酿以及美食，有些酒甚至具有巧克力口感。所以说，情人节那天没有被丘位元之箭射中没关系，错过这些美酒美食才是真的遗憾!
总结
Eataly在全球范围内都颇受欢迎有两个重要原因：一是超市的设计和餐厅的食物的确令人惊喜，二是Eataly倡导的慢生活、慢食物的生活方式深受大城市居民的喜爱。
在大家习惯于忙忙碌碌的今天，你可以慢悠悠逛超市的同时，选择自己中意的食材和菜谱。如果有幸遇到个好天气，到Eataly屋顶餐厅选择一个小圆桌，对着暖阳和高楼，俯瞰整个城市，简直让每一个对生活品质有追求的食客心醉神怡。
二：
丸美：电商成交指数飙升，全国销量比冠名前增长12%
牵手《我们相爱吧》，谱写完美恋爱指南。丸美音意均同“完美”，和以浪漫唯美为内容基调的《我们相爱吧》匹配度高。节目以“爱eye，要谈弹出来”作为主题词，一语双关，实属绝妙。
三对CP谈话中的自然提及、产品使用、礼品赠送等情节植入、品牌形象植入，演播室中以“爱要谈出来”为主线而展开的恋爱经验的交流、创意花字露出、各种甜蜜画面定格后盖上丸美邮戳、朋友圈微信广告的宣传造势等等，均多型别、全方位、极大地强化了节目与丸美的关系。
电商成交指数飙升，全国销量比冠名前增长12%。通过冠名《我们相爱吧》，丸美在目标人群中的知名度和美誉度有效提升，全国单月销量比过去增长12%，成为丸美与江苏卫视成功合作的标杆性专案。
广东丸美生物技术股份有限公司媒介部如是说：节目中，丸美品牌形象与节目内容不断出现良性互动，相辅相成。
从反响来看，《我们相爱吧》前11期收视率在同档节目中稳居首位;微博相关话题阅读量在百万以上的超过50个，总阅读量突破33亿，网路播放量近10亿。不仅如此，节目15-45岁女性人群成为收视绝对主力军，与丸美目标人群大幅度重合。
行业开拓者
《精品购物指南》创刊于1993年，是中国第一份彩色生活服务类报纸。
它的出现，重新定义了时尚生活服务类报纸，被誉为“中国时尚生活服务类报纸第一品牌”。
《精品购物指南》率先使用全彩印刷及豪华铜版纸外封的创新设计，开创行业先河，200版的出版规模，更成为中国报业出版的规模性标准。
市场领导者
20年来，《精品购物指南》影响着北京、上海等中国一线城市超过百万时尚人士的品牌认知、生活理念直至消费选择，被誉为时尚人群的“消费参考”和“生活顾问”，在北京，上海，广州等重点城市，《精品购物指南》的品牌知名度都达到了70%以上，尤其在北京地区，这一指标达到了98.6%。
覆盖北京、大北京地区、上海、广州、杭州、沈阳等全国一二线城市的核心渠道，更为客户的推广需求提供了大力的支持。
19年，《精品购物指南》的广告收入即超亿元，1999年即进入“全国报业广告十强”。2009年，《精品购物指南》更被评为2007-2008年度中国报刊广告投放价值综合专业报10强第一名。
2013年，《精品购物指南》被国家新闻出版广电总局评定为“全国百强报纸”。
一个全媒体传媒集团
今天，精品传媒集团依托得天独厚的优势，打造出一个集合报纸、杂志、线上阅读、移动终端阅读、微博、微信、APP产品群在内的全媒体时尚传播平台。
LifeStyle——如何生活如何更好地生活
《精品购物指南》LifeStyle被称为“中国第一生活时尚周刊”
对准最热门、最流行的、最合适的服饰和化妆品,帮助读者解决从购物到品类选择到购物完成中的每一个环节。
专注于和读者分享关于美好生活的愿景,越来越慢的慢生活、芝加哥手工家具设计师的漂亮作品,或者一场有趣随兴欢乐的家庭聚会。
是城市生活指南的典范,关注北京的100家最好吃的拉面,介绍上海最不为人知的100个秘密,带你尝遍这个城市最地道的50家寿司店。
每周四发行,一期包含《指南》《时装》《美容》《北京/上海》《时尚家》《星期四》。
立足大北京、大上海、大天津。其中《北京/上海》分别在京沪两地发行。
Monday——一本有知识气质的文化时尚周刊
《Monday》立足于全球视野,为读者提供关于文化、生活、时尚的新鲜又别具见解的专题故事。有别于你所见到的一切时尚杂志,我们关注流行和趋势,但更愿意透过时尚解构生活,展现别具情怀的时尚谈资,以全新的视角让你沉浸阅读,获得更多。每期涵盖《时髦》、《都会》、《装置》。
用足够别致的视角,带你换个角度看热点
年度购表专题
巴塞尔表展特刊
春夏/秋冬男性美容专题
男性与文化,生活,科技,趣味专题
北京/广州车展特辑
自驾与旅行特辑
《风尚志》——精品传媒集团倾力打造的中国第一本时尚周刊
创刊于2006年7月，成功开创了国内时尚周刊的蓝海市场。
6大独特优势
深度覆盖25大时尚都会
最新潮流+实用教程
3大时尚主刊+2大城市别册
双周出刊+都市节奏
独立成册+精准定位
城市别册+风尚生活
《优品》——优雅的力量
2007年1月6日，定位私享生活、服务精英圈层、容纳高端品牌的《优品》杂志诞生了！
时尚，更尊崇文化；
物质，更蕴含精神；
享受，更强调责任。
七年来，《优品》坚持只呈现——
最鲜活的大牌趋势，最生动的精英访谈，
最深入的幕后故事，最新颖的人文话题，
最独特的别册专刊。
以优雅的文字，触动内心最柔软的部分；
以优美的，勾勒世间最美好的向往；
以优质的活动，聚拢圈层最真诚的交流。
《世界》——中国出境旅行唯一品质读本
精品购物指南媒体集团倾力打造，2007年7月创刊。
中国唯一专注出境旅游的高品质旅游杂志
“时尚”与“实用”并重的双重气质
轻松、睿智的“悦读”体验
一刊双册、一大一小的创意型组合
当红明星作为杂志封面，在旅游杂志中独树一帜。
《数字商业时代》——以活泼详实的数字解读商业资讯
以冷静的观察、独特的视角、成熟的操作记录数字时代中新老企业的兴衰更迭；
以理性的商业思维诠释社会变迁发展脉动，分享个体人生与事业经营体验；
以时尚感性的笔触为新兴中产阶级提供“私享”的商业读本
深度：让一切浮出水面
敏锐：在发现中望闻问切
故事：商业财经报道的点睛
创新：数字商业时代的永恒主题
未来，我们将继续关注数字时代里的千变万化；
寻找可以助推未来中国经济发展的新力量；
聚合中国的世界级企业家和新锐领袖；
掌握这个时代里我们自己的话语权
OK!精彩——超好看的名人时尚周刊
与明星名人合作是《OK!精彩》的最大特色。
我们带来全球最新鲜的独家明星名人新闻报道、具有人文质感的名人专题故事、新鲜热辣的时装点评，分享优质的名人穿衣风格、内外兼修的美容健康，以及名人的美食美酒、居家旅行、婚礼派对。
我们拒绝面明星，拒绝小道消息，拒绝不客观的报道，拒绝不健康的生活，拒绝复杂。我们将为读者呈现光芒感的、有姿态的、温暖的、最真实的名人生活方式，让读者投入地阅读、愉悦地购买、热情地分享。
我们更有使命让中国的明星出现在全球近三十个国家的OK!杂志上。
《KINFOLK》——不仅是一本杂志
2011于美国创刊，至今已经发行了10期，并相继在英国、俄罗斯、日本出版。2014年《KINFOLK》将来到中国，由《精品购物指南》独家推出《KINFOLK》中文版。
《KINFOLK》每三个月发行一期，通过纸质印刷来呈现给读者日常而简单的富有情趣的生活方式。面向的读者群大多是年轻的艺术家和喜欢美食与大自然的朋友们。
每一期杂志都包含了动人的文字与故事，深入有趣的访，制作精美食物的菜谱，用美好的排版与设计呈现给大家。《KINFOLK》渐渐成为读者信赖的一本杂志，它所提供的，不论是烹饪技巧还是野营旅行都成为读者追寻自然和谐生活的风向标。
《KINFOLK》不仅是一本杂志，仿佛其他的书一样被遗忘在书架上；它更是一本生活志，是一件可以珍藏并且赠送好友的礼物。
全国范围的品牌输出
沈阳《时尚生活导报》；
广州《精品生活购物指南》；
昆明《精品消费报》；
成都《新潮周刊》
长春《都市风尚周报》
武汉《W周刊》
精品报系系列媒体致力于为都市人提供最及时、有用的城市生活消费资讯和时尚生活文化解读。
自2006年开始，先后在沈阳、广州、昆明、成都、武汉、长春与本地时尚报媒合作，实现了精品传媒集团的跨区域发展和品牌输出。
今天，精品传媒全国性城市周报联盟版图还在持续扩大中。
庞大而高端的读者群
以《精品购物指南》为例，本刊在商务人士，中产阶级和高端人群中有着巨大的影响力，这一阶层的人数占了全读者群的13.6%，明显高于其他媒体。
精品购物指南读者群的税前家庭平均年收入达52万人民币，99%的家庭拥有至少一栋平均居住面积为103平方米的住宅，98.3%的家庭拥有至少一辆汽车。
《精品购物指南Monday》全国发行，覆盖近百个重点城市。《精品购物指南Thursday》立足北京，辐射渗透周边一二线城市。
优秀的合作伙伴
精品传媒集团有着优秀的编团队，在引进外刊进入中国市场和外刊本土化运营方面经验丰富。2012年，精品传媒集团成功引进了英国时尚周刊《ok！》，在精品传媒集团《ok！精彩》杂志团队的运营下，创刊以来，中文版OK!在全国至少37个城市发行，同时在编辑内容、发行推广、新媒体营销、市场运营等方面赢得了广大读者及众多品牌客户的认可。《OK！精彩》正在成为中国发行量最大的、最受欢迎的名人时尚双周刊。
强大的客户
精品传媒集团出色的广告影响力一直受到各行业顶尖品牌的的青睐，我们同Chanel,Bulgari,Ferragamo,Cartier,Prada,Tiffany,lamer,Bentley,Maserati,Porsche等国际奢侈品品牌保持着良好的合作。近年来，《精品购物指南》屡次获得“年度最具吸引力媒体”，“奢侈品广告最具吸引力媒体”和“最受高端读者欢迎媒体”，等荣誉。这些都见证了《精品购物指南》无可比拟的消费引导权威。
