保险是中国最魔幻的行业,这里的人喜欢在朋友圈炫耀工资;喜欢招聘没有任何工作经验,白纸一张的新人;还特别喜欢送人挂历......
我曾有幸听过一名X寿经理的分享会:三年百万总监之路,大开眼界。
此人不过二十七八年纪,从一间普通大学毕业几年而已,就已经站在社会金字塔的上面几层了。春风得意,风光无限,这是其他行业无法给予他的。
但是保险行业的风光永远属于那极小部分人,更多的人,可能连饭都吃不起。
越来越多人卖保险,为什么?不知道大家有没有这样的感觉,身边越来越多人在卖保险了。每次发生自然灾害,微信朋友圈一下子就被各种保险广告刷屏…
事实也正是如此。从 2015 年国家取消代理人资格考试以来,保险代理人的数量呈现出爆发式的增长:
据统计,如果算上已经离开保险业的,国内保险代理人,超过了 5000 万!
到底这个职业有什么魅力,吸引了全国 3.5% 的人口?我与身边的不少代理人朋友都聊过,总结出以下几个原因:
从业门槛低:不限学历、不限年龄、无需经验。基本上只要你愿意,就可以成为一名保险代理人。
时间相对自由:保险代理人每天开完早会就可以自由展业。如果你厌倦了朝九晚五,卖保险或许是不错的选择。
收入上不封顶:做销售,一切以业绩说话。对于能力强的人,收入确实有可能大幅度上涨。
保险意识普及:随着 80 和 90 后长大,老百姓对保险的接受度也在提高,甚至越来越多人主动来咨询保险了。
不管这 5000 万人由于什么原因来到保险业,他们都曾经怀着憧憬,除了养家糊口,更希望能实现自己的人生价值。
然而,世事往往不如人意…
残酷的真相:首年淘汰 70%!俗话说,理想很丰满,现实很骨感。大多数人在进入保险业的第一年内,就由于各种各样的原因离开。
他们通常会经历以下三个阶段:
1、入行兴奋期
很多人在入行前都参加过“创业说明会”,实际上就是让一些做得好的代理人现身说法,例如:
下岗女工坚持每天陌生拜访,三年后逆袭成总监。
国企高管下海创业,实现人生和事业的第二春。
家庭主妇利用空余时间展业,收入是老公的三倍。
……
创业说明会的最后,无一例外都会指向“?年薪百万的光明前景?”,从而吸引新人加入。
在入职之后,保险公司就会安排一系列的新人培训,例如保险的意义与功用、人生必备的七张保单等。当然,也少不了一些鸡汤语录:
保险是传播爱与责任的行业,大家每卖出一份保单,身边就少一个下跪借钱的人。
我们是和风险赛跑的天使,希望在风险来临之前,能把保障带给尽可能多的人。
简单、听话、照做,百万年薪不是梦,怀疑是最大的成本。
……
经过几天简单的培训后,不管你是从哪个行业来的,名片上都会印上“理财顾问”的抬头。
之前有位朋友给我分享,他在入职时的感受:
自己从小学习成绩就不好,之前的工作都是两三千块一个月,没想到居然能在世界 500 强,在市里最漂亮的写字楼上班,而且还是这么有意义的工作,当时觉得一定要好好干,让身边的人都对我刮目相看…
这时候主管再推波助澜一句,“如果自己都不认可保险,怎么可能卖得出去?”,很多新人就会给自己或家人购买人生中的第一份保险。
2、过渡杀熟期
刚入行的新人,要开拓陌生客户并不容易。而且代理人一般没有底薪,有时候为了完成业绩,不得不从身边的熟人下手:
例如同学、同事、同宗、同好、同乡,也就是所谓的“保险销售五同法”。
当然,这个过程也会充满挫败感,特别是昔日好友的一个冷眼,就足以让新手怀疑人生。
所以保险公司每天都要开早会、打鸡血,身边同事出单的喜讯,上级主管的鼓励引导,总能让人回归“初心”:
保险这么好的东西,怎么能不介绍给亲朋好友?
看着他们没有保障,我心里就觉得不踏实。
给别人讲保险,是为了他们好,挣钱都是次要的。
……
靠着多年积累的人脉,很多人在这个阶段都能卖出一些保单。保险公司也很会给新人造势,看他们发的朋友圈,经常都是出入五星级酒店,参加各种高大上的培训和领奖。
除此之外,保险公司还会发动大家“增员”:
保险事业前途一片光明,应该让更多的人参与进来。
一个人的力量是有限的,一群人走路才走得快。
要学会两条腿走路,业绩和增员两手抓,两手都要硬!
……
这个阶段是很多代理人的职业生涯高点,接下来就是大浪淘沙的过程,也是命运的分水岭。
3、失望脱落期
随着从业时间的增长,代理人基本能摸清保险行业的一些套路,也可能发现当初公司讲的东西不一定是对的。
公司说我们的产品行业第一,但仔细对比条款后,却发现别家产品保障更好。
公司说我们贵得有道理,我们的理赔全行业最好,后来发现也拒赔了不少单子。
公司说增员是我们的资产,但身边的同事离职后,发现增员都成了主管的资产。
……
这时候,一些代理人就会从最初的兴奋、期待、信任,转变为后来的失落、失望、怀疑。
如果身边的人脉也用得差不多了,最终就会因为没有新单、没有收入,而不得不带着遗憾,离开这个行业。
很多人直到离开时才发现,原来保险公司从来就没有把自己当员工,而是当作客户。怪不得招聘门槛这么低,保险公司要卖保险,怎么会挑客户呢?
前文说到,全国有超过 5000 万人卖过保险,而目前只有 800 万人在职,也就是说,这些年有 4000 多万人退出了保险业。
如此庞大的数据,反映着代理人大进大出的事实。或许不尽如人意,但却代表着大多数从业者的经历。
年薪百万的保险人,怎么做?保险代理人这个行业,颇有些“一将功成万骨枯”的感觉。离开的人不计其数,能实现年薪百万的人也只是凤毛麟角。
我根据身边的真实案例,也总结了他们做得好的原因:
1、人脉广
保险销售的确会依赖人脉关系,如果身边都是购买力强的富人,自然更容易出大单。
我有位女性朋友,老公是一家房地产公司的老总,身边的人非富则贵。她平时销售的保单,保费常常以百万为单位。
当然仅仅有人脉也不够,打铁还需自身硬,毕竟有钱人也没那么好忽悠。但相比之下,如果是一个没有任何的外地人,确实就会输在起跑线。
2、跨界精英
这种人在原来的公司就是精英,他们一般有以下特点:
有目标感:有强烈的成功欲望,并且知道如何实现。
高度自律:日常都会严格要求自己,高效利用时间。
善于沟通:能把话说到别人心窝里,获得客户信任。
领导力强:不仅自己能做好,而且能带领别人做好。
他们由于机缘巧合来到保险行业,但无论他们跳槽到哪里,都有机会拿上百万的年薪。
3、剩者为王
保险业有一句话叫做“剩者为王”。这种人入行比较早,可能业绩不算拔尖,但长期坚持下来,也逐渐组建了自己的团队。
现在趁着保险业高速发展的东风,团队越做越大,收入也自然水涨船高。
年薪百万与含恨离场,都是这个行业最真实的写照,只不过一个代表了金字塔顶端的极少数,一个代表了金字塔底层的大多数。
某上市保险公司,公布了一些很有参考价值的数据:
截至 2018 年末,公司一共有 37 万名代理人,每个月能出业绩的大约 17.5 万,而每月人均保费只有 4372 元。折算成工资,平均每人每月只有一两千块…
无数新人怀着百万年薪的梦想加入保险业,最终却发现自己只是为上级的百万年薪添砖加瓦…
这个世界没有容易走的路,想走捷径的念头害了很多人,各行各业的精英,都离不开长时间的奋斗和努力。
如果你选择了这个行业,希望你是出于对保险的认可,而不是为了一个“钱”字而已。
因为你卖出去的每一份保单,都会是你终身的责任。如果你对保险领域有着强烈的求知欲,欢迎到深蓝保寻求保险知识的养分,深蓝君是深耕于保险领域的自媒体,写过很多原创文章,帮助大家认识保险,可以到深蓝保查看更多精彩内容,期待与你的相遇。
1、做你真正感兴趣的事——你会花很多时间在上面,因此你一定要感兴趣才行,如果不是这样的话,你不愿意把时间花在上面,就得不到成功。
2、自己当老板。为别人打工,你绝不会变成巨富,老板一心一意地缩减开支,他的目标不是使他的职员变成有钱人。
3、提供一种有实效的服务,或一种实际的产品。你要以写作、绘画或作曲变成百万富翁的机会可以说是无限小,而你要在营造业、房地产、制造业发大财的机会比较大。记住,出版商赚的钱比作家多得多。
4、找出一种需要,然后满足它。社会越变越复杂,人们所需要的产品和服务越来越多,最先发现这些需求而且满足他们的人,是改进现有产品和服务的人,也是最先成为富翁的人。
5、如果你受过专业教育,或者有特殊才能,充分利用它。如果你烧得一手好菜,而却要去当泥水匠,那就太笨了。
6、在你着手任何事情之前,仔细地对周围的情形研究一番。机关和公共图书馆,可以提供不少资料,先做研究,可以节省你不少时间和金钱。
7、跟同行的朋友维持友谊——他们可能对你很有帮助。
8、把尽量多的时间花在事业上。一天8小时、一星期6天是最低要求,一天10小时到12小时很平常,一星期工作7天最好了(因人而异)。你必须先牺牲家庭和社会上的,直到你事业站稳为止。也只有到那时候,你才能把责任分给别人。
9、不要不敢说实话。拐弯抹角,只会浪费时间,心里想什么就说什么,而且要尽可能地直截了当地、明确地说出来。
10、不要因为失败就裹足不前。失败是难免的,也是有价值的,从失败中,你会学到正确的方法。
11、诚信第一,你值得很多人信赖和有很多人值得你信赖是两笔巨大的财富。
12、选择不对,干了白费。
13、不要在不可行的观念上打转。一发现某种方法行不通,立即把它放弃。世界上有无数的方法,把时间浪费在那些不可行的方法上是无可弥补的损失。
14、不要冒你承担不起的风险。如果你损失10万元,若损失得起的话,就可以继续下去,但如果你赔不起5万元,而一旦失败的话,你就完蛋了。
15、不要拼命地为了赚钱去工作,要学会让金钱拼命地为你去赚钱。投资财猫网,让你的钱活起来~
16、一再投资,不要让你的利润空闲着,你的利润要继续投资下去,最好投资别的事业或你控制的事业上,那样,才能钱滚钱,替你增加好几倍的财富。
说句实话套路人永远都是人,而不是保险条款,保险本身永远都不会存在套路。
我作为一个曾经在保险行业从业过八年的内勤,首先看到这则热议的新闻,是很理解保险公司的行为,但同时也觉得客户无法赔钱挺可惜的,其实保险公司订立保险合同的时候也是为了避免售卖的保险出现一些纠纷,只有有了合同和条款才能更好的约束合同双方的利益,所以这个事情只能说是两面性的,保险公司没有讲清楚条款,那客户也没有看清楚合同条款。
这肯定不是是顾客的问题,同样保险公司的合同订立也有它的规矩,但往往每一个员工在给顾客讲解保险条款的时候,是不会讲的特别细致的,在合同上所有的条款里面每一条每一款不可能全部念给客户听,有时候是需要客户自己去看的,但往往客户并没有什么时间去慢慢的把一条一款看清楚,就埋下了隐患,作为一个非专业人士,顾客理解的就是我买了保险就要出了事能赔钱,所以后期就会出现类似的问题。
生活中我也见过的类似问题大多不是因为保险公司的保险有什么问题,问题主要出在保险销售人员的一些不诚实行为导致的问题,作为保险销售人员,不需要高学历,只要有一定的口才就可以销售,所以导致保险销售员素质良莠不齐,很多销售员自己都没有把保险条款了解清楚就给客户推荐,是会出现各种问题的,只不过一般顾客不会去找某一个销售人员而是去找保险公司理论导致保险公司的口碑并不好。
比如银行保险问题最多的可能是出在销售人员身上,很多人去到银行柜面想要存款的时候,就会围上来一些工作人员给你推荐各种理财,他们确实会跟你说是银行理财还是保险,但是声音并不大,一般年轻人听了介绍之后也能分辨出来是银行理财还是银行保险理财,但是因为老年人耳朵并不是很好使,经常会误认为是在银行办理了定期产品或者买了银行理财,但是当他们把合同带回去给子女看了之后,发现是一份保险时,大多数老人会在子女的陪同下选择去把它退掉,这也是银行保险的一些套路,主要也是针对了一些有钱的老年人,让他们去办一些理财型的银行保险,这些保险大多都是时间比较久,利率也不高,唯一的好处可能就是稳定,所以在我国老百姓的理财思维里是不太接受的。
保障类型的保险出现的一些套路也是存在于销售人员的一些误导,不管是意外保险还是疾病保险,保险合同里面都写的很清楚,比如在什么样的情况下才能赔付或者患上了什么样的疾病才能赔付,但往往保险销售人员为了自己的业绩会跟客户夸大其词的说保障内容,甚至避重就轻的说一些亮点,从来不讲一些对于客户不利的条款,导致很多客户在收到保险合同之后没有发现其中的问题,后续理赔或者时间久了再翻看合同的时候产生各种各样的矛盾。
我工作的时候公司的销售人员就有过类似的行为,比如说一款重大疾病保险,重大疾病保险的条款往往是合同规定的一些疾病才可以赔付,比如说像恶性肿瘤,慢毒性肝炎、尿毒症等等一些疾病,这些疾病都是非常严重的,所以销售人员在售卖的时候跟客户说到这些条款,多数客户往往兴趣并不太大,并非每个人身边都有类似的病人,无法感同身受,他们一般会反问一些较轻的疾病,如胃病、颈椎病赔不赔,一些大胆的销售员会说这些病都是赔付的,这就是为了完成销售任务就产生了欺骗和套路,后期出现的问题特别难搞。
话说回来,其实各行各业都存在着套路,人们要自己去辨别这些套路的同时,要预防套路的发生,在自己做任何事情之前都一定要对自己负责,对对方负责,再有条款的情况下,一定要看清楚条款才是最重要的。
以下方法:
1、问对方一些专业的问题。
鉴于大部分卖保险的人专业水平有限,我们完全可以通过一些问题表现出“我比你还专业”的样子,让对方知难而退。
比如:重疾险的理赔分为哪几种?体检报告应该怎么看,哪些情况影响健康告知?保险公司能不能倒闭?
这些问题的答案大部分都不是刚入门的销售人员能说清楚的,如果对方说不清楚,我们就可以顺理成章地说还需要再考虑一下。
2、产品不合适。
线下的产品往往带有一定的理财性质,这些产品的保障力度相比纯保障型的产品要低。如果亲友推销这些产品,你就可以说觉得保额太低了,或者觉得保障不够到位,年化收益不够高之类来进行拒绝。
此外,由于保险的产品设计复杂,比如赔付次数,比如豁免条件,很难有一款面面俱到的产品,所以你也可以找出一两款对方产品不提供的服务,表示这是自己需要的,所以不能投保该产品了。
3、产品太贵了。
这个方式最简单直接,可以告诉对方自己对支出另有安排,比如买房买车;或者告诉对方超出了自己的预算,而且超出的不是一点两点,或者直接给对方看条件更优的产品。
到了这一步,一般亲友也该知道你的意思了。如果对方还是执着于逼单,那恐怕也没有必要再考虑如何委婉,不妨开门见山。
销售方式要求。
本来任何东西的正常销售逻辑都是“你正好要,我正好有”,但在过去的十几年中,保险的销售就不是这个样子了。
从对内的每天给员工开早会,做培训,灌鸡汤,到对外的陌拜,扫楼,电话短信,朋友圈营销……保险行业需要从业者保持在一个充满能量的状态,甚至要求从业者替身边的朋友“创造”出一个需求来。
其实大家的风险是确实存在的,如果能如实分析,真诚地进行保险产品推荐,那对销售人员和投保人双方都是好事。
然而对成单的压力让许多本可以更温情的东西变了味道。
最终这种对业绩的急迫就演变成了大家看到的“自从老王卖了保险,天天挂在嘴边,一天问三次,烦死了”。大家身边一定也有一些其他行业的销售朋友,但其他人不会每天宣传自己的业务,于是就显得卖保险的人特别多。
保险这个行业,怎么说呢?我在保险行业工作了近10年的时间,加上大学的学习经历有十几年的时间。
那么保险我认为最大的问题在于哪里:
1、就是在于很多保险公司在保险经营过程中过多的开发和销售了理财型保险产品,危害更大的是很多保险公司的保险产品,是让客户严重的短期缴费短期获利,理论上是好的,但实际经营中问题多多。最终变成了另外的一种资金盘的运作。
2、保险公司在基层机构的保险知识培训和合规知识方面的投入太少,导致很多业务员的保险知识很少,实际操作过程中违规情况又很多。
当然了保险也是能够实际解决问题的
保险公司开发的保障型产品是能够实实在在的帮助客户获得经济保障的,这里主要体现在,医疗费用保险的报销功能、重疾保险的保险金赔付、意外险的理赔等功能,给予了更多家庭的经济生命,保障了家庭的经济负担不至于过重。
时间太紧就说这点吧。
这是一个好问题!
回答这个问题,首先要了解保险对于个人、家庭、乃至 社会 或,有什么功能和意义!
对于个人和家庭,我的认知是:
生活需要规划,保险是对生活兜底的财务准备和安排,保险能够解决当人身风险、特别是重大人身风险发生时,保证生活现金流不会中断。
对于 社会 或:
如果都有保险,那么,无论发生个体人身风险,或群体人身风险,都会由保险公司解决出险人的财务问题,不再需要解决个案,仅需要集中人力、物力、财力,解决公用设施建设、卫生防疫等等等等问题。
所以,在中国,保险行业应该是一个有发展前景的存在,它对国计民生的作用非常之大:
对于普通百姓,当风险发生时,没有保险的日子是不可想象的。
对于有一定规模资产的高净值客户,如果没有保险,极有可能因为风险事故的发生,一夜致贫。
保险行业,前景光明。
金融三驾马车,“银行,证券,保险”,大部分人认为银行高大上,保险比较Low,但在国外发达国家,都是“大保险,小银行”,保险从业者如医生,律师般受人尊敬。
过去几十年,保险从业者的良莠不齐,造成大众对保险的偏见 相信随经济水平发展,民众对保险的需求与日俱增,会越来越好 有发展空间的
中国人寿的前身是成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的中国人寿保险公司。2003年,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。保险业是一个金融服务行业,其上级鉴管部门设立《保鉴委》.《保险公会》,以金融三驾马车,银行,证券,保险等,以盈利为目的的商业行为,保险行业是指将通过契约形式集中起来的资金,用以补偿被保险人的经济利益业务的行业。保险市场是买卖保险即双方签订保险合同的场所。它可以是集中的有形市场,也可以是分散的无形市场。按照保险标的的不同,保险可分为财产保险和人身保险两大类。保险的意义:“是今日做明日的准备,生时做死时的准备,父母做儿女的准备,儿女幼小时做儿女长大时准备”,如此而已。今天预备明天,这是真稳健;生时预备死时,这是真旷达;父母预备儿女,真慈爱;不能做到这三步,不能算做现代人!
现如今保险这个行业越来越像传销了,干上了保险业务员首先培训学习,教你怎么起步,如何发展,怎样订单,使出各种手段方法,八仙过海,各显神通,只要成功签单,过后有什么事他才不管,签单前成天给你打电话,讲怎么怎么好,有事保险啥都管,可买完保险又是另外一幅嘴脸,吭爹呀! 据有关报道,保险公司利润的80%都给了业务员提成,干年头长的都月入10万,难怪干保险的人都神经了。
其实任何一个行业,如果想要了解的话,单考打听别人还是不能很好的了解。你比如说我吧,我本人就是一个保险业务员,我非常的尊重我的职业,所以您从我嘴里听到的肯定是保险富有正能量的一面。而如果你去打听一个压根就不了解保险的,甚至还有抵触情绪的人,那他带给你的肯定就会是负能量多一些。就好像我看这个问题下面还有其他人的答案,其中还有一个哥们说保险行业80%的费用都给了员工当工资,像这种可以称之为愚昧的谬论也可以被推送上来进而被大家所看到,那看到的人肯定也会从这条错误的信息中提炼到错误的认知来。所以还是那句鸡汤话——不要问一个骑自行车的人宝马的性能怎么样!保险行业亦是如此吧。
保险从正面来说,国家重点发展行业,朝阳行业,也是越来越被需要的行业。所以加入保险公司你确实会收获到很多方面,收入是一方面,才能是一方面,社交也是一方面等等吧。而从负面上来说,同业人数众多,所以工作压力大。客户拒绝多,你的抗压能力强不强?等等方面也都可能分分钟逼疯一个人。
所以我个人认为,我们保险这个行业跟其他行业完全一样,好处一箩筐,坏处也能抓一大把。但有一点是可以肯定的,那就是确实适合人才来干。我们行业并不神秘,所以想了解的人尽管加入就可以了,保险的大门现在开的还是很大的,觉得好玩的进来看看吧。欢迎欢迎
大家好!我是建筑郎儿,首先我要感谢这个平台给我的这个机会和大家一起分享!我来回答这个问题:保险是一种什么样的行业? 保险是一个没有被广大人民群众正在了解、理解的一份保障!现在广大人民群众只是对新农村医疗保险了解,只要一生病就拿着新农村医疗保险去医院了,为什么呢?因为可以给广大人民群众带来最直接的政策,马上报销嘛!而我们的保险就不一样了,有规定、有要求、还要分什么情况等等因素。我们的保险就像行业!所以保险行业在我们广大人民群众心里面可靠性不够!要让广大人民群众真正的了解、理解保险。广大人民群众得到了真正的了,那么我们广大人民群众一定不会再认为买保险被骗了。谢谢!
从最基本的说起
保险具有分散风险的功能
所以,保险属于风险管理的行业
保障型保险
一般都具有
高杠杆的特性
加上,保险都是收取保费
赔付保额
这种模式运行
保险具有资金融通的功能
所以,保险变成了金融行业
银行、证券、保险
金融行业的三驾马车金融行业里面
三驾马车都具有其独特的功能性
保险的保障性方面
独一无二,无可替代
基本上所有做保险的人都在朋友圈炫耀,自己做了保险后多么幸福,自己做了保险以后实现了收入指数增长,自己做了保险后每天都活的很有意义;还有谁谁谁又加入了,原来是某某行业大咖又放弃了原来的行业进入保险业了
不得不说,经济的下行压力大, 社会 焦虑感增加,会让更多的人选择买保险,保险业会大干快上,大步发展。
但是每一个进入保险业的人都赚钱是不可能的,零和博弈嘛。
所以你想想看,就觉得这个套路和某销很像了,
还是熟悉的味道,还是熟悉的配方,
最后归结,万般生意归某销啊!
保险是一种什么行业?
这个问题我们可以从以下几个方面来阐述:
首先,保险属于金融行业。
金融行业是指经营金融商品的特殊行业,包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。
其次,我想描述一下保险行业的前世今生以及未来前景。
中国的保险行业起步较晚,新中国成立之时成立了第一家保险公司,但是在1958年国内业务全面停止,直到19年才重新恢复。
也就是说从1980年的一家保险公司发展到目前已有寿险公司九十多家,财产险公司八十多家,才用了不到40年的时间;保费收入也从1980年的2.9亿元增加到2018年的3.8万亿元,增速非常快。
相比较国外发达国家的保险业来说,我国保险业起步时间较晚,发展空间巨大。从保险深度和保险密度来说,都还远不及欧美、日本等国家水平。
所以,保险行业在中国是一个朝阳产业,现在国人对于保险的认知水平都有所提升,保障意识都有极大增强,保险行业从业人员素质相比之前有很大的提升,越来越多的高素质人才都在涌入保险行业中,对于保险行业的监管也越来越规范化,国家和也是大力扶持保险行业,促进国家稳定发展。
01寻找志同道合的朋友
朋友问我,是否想过如何做好保险的团队,希望什么人加入,我说来明亚之后还没想过。因为我不想像之前,我的时间很宝贵,我想找也在找我的人,志同道合有一样价值观的人。
02思维决定行为
价值观和文化一定是发自我们内心的,我看重的是有学习能力愿意改变自己的人,至于他的经历并不重要,我更看重一个人的未来,我要找的一定是有野心的人,我无法叫醒一个装睡的人。我希望每个人都是唯一的,独一无二的,明亚本身就没有洗脑和心灵鸡汤,所以大家一定是自主愿意学习的。
03提升认知
后疫情各行各业都不好做,既然如此,我们为何不学习一些能力,不断增加增加的认知,吸引那些想来找我们的人,只有我们自己壮大,格局变大,人慢慢就来了,学会延迟满足和坚持耐心。
第一步我需要先提升自己的专业知识,有能力帮助客户找到他的风险现在的和未来的,给客户量身定做包括家庭风险,家庭财务情况,企业经营情况等等。告诉客户保险能解决的问题,做成个性化方案。
第二不断的继续自己学习财商,领导力的能力,增加人际关系的能力。
之前在保险公司干过几年外勤(卖保险),被保险公司“教”过做人。
后来从保司出来以后,才看透了保司的种种套路。
感觉当年进入保险公司的自己,蠢爆了。
今天,我作为一个过来人,跟大家分享一下自己曾经的经历,希望大家不要踩坑。
如果说社会是染缸,能让刚毕业的小白们变成没羞没臊的彩布。
那保险公司就是油锅,进去之前都是各有想法,敢跳敢咬的愣头青,进去之后都会被炸成又油又硬的猪皮。
你见没见过本来蛮文艺内向一妹子,朋友圈发的都是哪里哪里有的小酒馆、艺术展,进了保险公司没几天,发的都是各种毒鸡汤保险文案,各种穿着西装甚至礼服、又洋又土的大会现场,满嘴爱与责任?
你可能会奇怪,怎么好端端一个人,就…
要揭开保险公司把一个知羞耻、有原则的新人一步步改造成毫无底限的代理人的过程,那还得从保险的职场pua说起。
保险不好卖。
尤其是在我国,大家不爱保险。
那么怎么卖保险呢?
招人。
因为每个新人都代表一个生活圈子,他的亲戚朋友都是客户。
他的人脉消耗完了怎么办?自生自灭,下一个。
1996年代理人制度引入大陆到现在,有近5000万人次干过保险,现在在职的保险从业者大概是800万。
这5000多万人就是割韭菜的收割机。
所以我们明确一点:保险公司招人,目的不是把他们个个都培养成销售大师、管理大师,而是让他们乖乖变成收割机,更主动地去割自己身边的韭菜。
要达到这个效果,就得广撒网。
因为想有收割机,先得有人。
那么怎么样才会有人呢?
招聘。
保险公司的招聘广告,遍布在你能想到的所有招聘软件上。
投放的职位包括但不限于:管培生、储备经理,总监助理、销售主任、投资顾问…反正名头全不小,薪资吓死人。
因为全是的,所以时不时会被平台拉黑。没关系,拉黑一个再换一个马甲。
应聘者为了得到“储备经理”这种“高薪”工作,把简历写得胡言乱语,堪比说书。
但他们不知道,跟招聘方比还是差远了,那职位描述和他们的简历一比,宛如神话故事。
百亿资本,世界500强,底薪2万,上不封顶,一个月一辆玛莎拉蒂;
90后年轻氛围,扁平化管理,3个月快速成长晋升,轻松干翻你的领导;
新人激励,10年扶持,百万奖金白送硬塞;
千人规模,坐拥营收,左手业务,右手团队,站着躺着都能赚钱。
然而邀约招聘的,可能就是一个老业务员,自称“营销总监”;自己上岗,网贷欠了一堆,手底下一个人没有。
一张饼画得遮天蔽日,把听的人唬得找不到太阳,还以为有饼的地方就是东边。
不过尽管“求贤若渴”,保险公司倒也不是什么人都敢要。
最不敢要的就是:不听话的。
毕竟日后要改造成把镰刀伸向自家韭菜的销售,太聪明、太有想法肯定不行。
进来了不接受洗脑,不出业绩没事,但把别的收割机都带跑了就出大事了,所以这类人要在面试的时候就筛掉。
所以“面试官们”会在面试的时候就告诉新人如果“有幸入职”,那以后每天着正装,西服领带皮鞋一样不能少,如果没有就去买;
会要求“为了事业和学习加班”,会要求“把头像换成统一的职业照”,会要求“为了更好地为自己赚钱,前期先自己投入一点”。
这个投入包括:
没业绩的时候的自己买,招不到人的时候自己掏钱请助理,买电话名单,买招聘软件会员。
年轻人!出来创业,一点都舍不得投入还想赚大钱?
舍不得就是穷人思维!会花钱才会赚钱!钱不是省出来的!有本事的人都在负债!
不吃这套激将法的,往往也不服管。
这一手抓鱼,把应届生、二次就业求职者全滤了个遍。把最活蹦乱跳的不安分子挑出来扔掉,剩下听话好调教的统统网住。
然后慢慢洗脑,改造成收割机。
销售是个技术活。
哪怕只是割割亲戚朋友的韭菜,对新人来说也是有难度的。
且不谈技巧,首先得愿意开口。
不好意思开口,是销售的一生之敌。
而且如果没有足够的推力,很多人到最后都不会跨过这一步。
保险公司取的做法,一方面是强调保险不是坏东西,是爱与责任,是福报;
你也不是卖保险的,你是传播保险理念的天使,你是电你是光,你是普罗米修斯,客户会感激你。
另一方面,积极发展唱、跳、rap(喊口号)、篮球等团建活动。
从要脸皮、不好意思开口,到没脸没皮,逮到人就不分场合、不讲情面狂谈保险,需要一个过程。
唱歌跳舞能很好地加速这个过程。
每天开始“工作”之前,先就着一段土嗨音乐跳舞。
跳的当然不是孔雀舞,也不是机械舞。而是一种更经典的:抓钱舞。
不要以为混得久了,从新人混成个主管、经理了,就不用跳舞了。
也得跳,不过跳的舞种不一样,叫“增员舞”。跳增员舞的时候,这些所谓的“经理”们也许会恍然觉得自己其实从没爬出过被剥削阶级,头顶上的保险公司才是永远的剥削阶级。
所谓文体两开花,歌舞不分家。
光跳舞,不唱歌,就像撸串没酒喝。
所以就着土到入土的音乐跳完精神小伙舞之后,再喊上一段“好,很好,XXXX最好”这样的口号。然后唱一首跟口号差不多的歌,边唱边自己拍手打节拍,这才够味。
看着身边和自己一起挥汗如雨的同伴,意志薄弱点的早就忘记自己是谁了,只觉得周围全是家人,自己已然完美融入了环境。
自此,不到穷途末路、负债累累,人际关系破碎,永远醒不过来。
永远回不到自己的躯壳里。
初入职场的小青年第一次跳舞的动机,还真不一定是畏惧制度、愿意服从;而是作为年轻人,本能地想挑战自己不敢的东西。
可惜他们未必能分清,冒险时的紧张刺激,和做蠢事时的羞耻心。
跳舞的时候,有些东西碎了,但也有些什么好像成立了起来。
当销售接受了唱歌跳舞喊口号这样无理的要求之后,再提其他要求也就不算什么了。平时觉得朋友圈文案再沙雕,每天打电话客户再讨厌,再low,跟跳舞一比,有的就是勇气。
这才是频次最高、成本最低、效果最猛的团建。建议那些好面子的大企业多学学。
这就是大名鼎鼎的pua最常用的手段——服从性测试。
先用跳舞试探每个新人的服从性。
如果类比,就是一个女生身边环绕着很多男生的时候,可以通过时不时让男生做点事情,或者帮帮小忙,来测试不同男生的服从性。
服从性高的,就可以逐步提出更多、更高的要求。
这类男生,前两年大家喜欢称之为暖男。
我们现在喜欢叫舔狗或者备胎。
保险业务员平时挺闲的。
只有出去拜访客户,才可能产生绩效。剩下的时间经常不知道干嘛。
人一旦闲下来,就容易想些有的没的,再听话的人,久了也会觉得自己在浪费时间。
成熟的产业,势必有解决方案。显然,保险公司是非常成熟的。
一种方法是从源头上避免,那就是:开会。
从早开到晚,一讲8、9个小时,把命不要一样,只要讲不死,就往死里讲。
这样一来业务员也就没空思考,也不用思考了。
开会全程无重点,讲的都是保险多好多重要,和纸上谈兵的销售技巧,讲的人搞不好就比听的早来一个月,这个就叫二次利用,以人疗人。
颇有二战时候英军让意大利士兵自己造战俘营把自己关起来的遗风。
想想都窒息。
他们为什么不怕你因为受不了离职?
因为这个开会的目的本来就不全是教学、培训。同样是磨练你的服从性。
有的人可能会问,那人家不听管教怎么办?不听话的人面试的时候就被筛选掉了呀。
还有一种方法属于日常巩固:精神打压。这也是pua的另一个绝活。
举两个例子:
一般保险公司的业务员都是代理人,签的是代理人合同。
公司也就不会代缴五险一金。
也蛮黑色幽默的,保险公司的员工,连最基本的社保都没有,却天天劝人买保险。
如果有人因为这点而不想卖保险,领导不但不会不知所措,反而还能借题发挥一波:
“社保能顶什么用?能有商业保险有用吗?范围又小,额度又少,比例还低。有空操心社保,还不如给自己买份商保。”
如果有人说没有社保不能落户,不能买房。那更是撞枪口上了:
“买房?你买得起房吗?真的有钱买房,还会想不到办法?会被社保这个问题挡住?你这是典型的穷人思维…”
“你以为你干别的工作就能落户了?履历比你优秀得多的人都在想办法,排队的人都几百万了,你配跟他们争吗?”
如果有人迷途知返,想改行,领导就会告诉你,保险已经是世界上最好的行业了,而你想改行的念头很愚蠢:
“你出去能做什么工作?现在外面金融环境多差?多少公司整个投行部被裁掉?你是985吗?你有背景吗?”
“就你这样的资历,出去能干什么工作?能赚到钱吗?你觉得出去拿死工资有前途吗?创业?你知道一年死掉多少项目吗?”
“哪个工作有保险的发展空间大?哪个行业像保险一样是朝阳产业?哪个公司的晋升像保险公司这样不看资历不看背景,只看成绩?保险的收入和上升是没有上限的…”
领导训人训舒服了,有时候还会在群里来一句:
“你们每个月的薪资不到我的零头,都没有感触吗?”
“在一线城市,每个月收入不到3万还留着干什么?”
要是一味调教、一味洗脑,那肯定不行。就算能忍受,不离职,人也给干废了。
就像训练狗,做对了事就要给个骨头。不过既然是公司,奖赏肯定不能奖得亏了本。
所以基本上所有的奖励机制都是跟业绩、增员挂钩的。
你给公司赚了钱和人,我就奖你奖状和奖杯。
谈钱就俗气了嘛,精神上的鼓励才是最真挚的。
最常见的,也是基本上所有保险公司都有的,就是每月绩效的荣誉。
叫法很多,有的公司叫钻石,有的叫达星,反正都是一个意思:一个月成交多少单,收到的保费达到多少,就能得到这个荣誉。
这类奖项会被宣传成最起码、最基础的荣誉,让你觉得要是连这个都达不到,你可就太差劲了。但实际上每个月能成交的业务员不到一半,也就是说这个“最基础”的奖项对多数人来说,其实是“挺有难度”的。
不过这个荣誉虽然很难,但在保险公司还真可以算是基础。因为上面还有“爱心天使(卖出保单保额最高)”、“爱心大使(卖出件数最多)”、“销售大师(卖出保单保费最高)”“最佳领航员(增员最多)”。
这些“高手”们的奖励颁完了,每种奖还有个低配版。比如件数只要达到几件,就评你“明日之星”,邀约来参加事业说明会的人数只要达到几个,就评你“伯乐奖”。
反正有各种简单到你想像不到的奖,颁到后面人都麻木了,所以每次表彰会每个人都发一个鼓掌拍,还是非常人性化的。不然手非给你拍烂不可。
总之每个月那场颁奖表彰会下来,绝大多数人都能拿到起码一个奖。
要都这样了还一个奖都没有,不是能力太差,就是不打算干了。
没得奖,但还有心干下去的,看见周围同伴一个个都捧着一筐奖杯、奖状回来,就自己两手空空,清清白白,心里肯定是不甘的。
想得奖,那就得干活。
有了动力,业务员们下个月卖保险、招聘新人的时候流的汗水都是甜的。
在保险公司,同事之间很难成为朋友。
倒不是因为干保险的都傲,不屑交朋友,而是领导不许同事之间过多交流。
为什么?
因为被调教得再顺从的人,骨子里也隐藏着反叛的因素。干久了,难免想走,甚至想造反。
仅仅一个人,翻不起什么泡泡。但如果几个人一凑,一聊,发现大家都有这个想法,那胆子也就壮了;而本来没想法的人,聊完可能也有想法了。
但是如果每个人都只许跟领导说话,那么他的想法就得不到验证,每天只会听到“保险是爱与责任,我是天使”、“只有卖保险才能月入百万,实现社会价值”。
所以不许和同事说话,老大哥在看着你。
正常的公司,领导即便想,也不敢禁止员工们说话。因为这个要求很变态,正常公司的员工不可能接受。
不过保险公司,何许地方?业务员已经接受了歌舞调教,已经接受了各种要求,潜意识已经默认了这个环境并不正常,所以提什么要求都不会意外。
就像《肖申克的救赎》里的布鲁克斯,刑满释放不愿出狱。因为在监狱他有文化,受尊重,而出了监狱他只是个虚度一生的罪犯。
业务员们也被完全改造了。从思想、界限,到价值观,甚至对自己身份的认同。
甚至会自己给领导的要求找理由“保险公司很特殊,尽管提的要求有点过界,但都是为我好”。
像极了替渣男找借口的傻姑娘。
很多业务员甚至会努力博取领导好感,渴望得到领导肯定。如果发现哪个同事和其他人交好,会打小报告;要是再听说谁谁私下吃饭聚会,那简直能得普利策奖了。
很像明朝厂卫那个背景。可能两个人吃着饭、聊着天,就有人破窗而入,咔咔拍照留下“罪证”,立马发给领导。
再往下发展,可能还会“装约你吃饭”,实则“钓鱼执法”,反手再自己拍照发给领导。非常有趣。
不要以为接受了自己是“来割熟人韭菜”的事实,就真是个镰刀了。
因为可能业务员本人才是第一个要被割的韭菜头头,韭中之韭。
前面说过业务员基本都是代理人,不交社保。
每天开会洗脑的时候,经常会讲到人有多脆弱,得病的几率有多高、遭遇意外有多可怕,没买保险的人有多惨。
天天聊的都是老、病、死、残,哪怕是斯巴达勇士都会害怕。
这个时候就会想到领导说过:社保哪有商保有用…
一商量,领导就开始劝了:你身为业务员,给自己买保险,买完还能领自己的佣金,加上绩效工资,等于免费拥有了保障。还能多一份业绩,天上掉馅饼的好事,你不抢?
业务员搞不好脑子一热就买了。
他们忘了,第一年可能确实白送,但缴费期可长着呢…后面几十年的保费还得自己掏钱。
即使有人“执迷不悟”变着法子给自己缴上了社保,他也不一定就能躲过这关。
因为还有每周每月的表彰大会呢。
毕竟,哪个男孩女孩不想站在闪耀的领奖台上呢?
看着小伙伴们都光鲜亮丽地上台了,自己啥也没有,那胜负欲一下就被点燃了。
再回想一下自己平时顾虑面子是情形,简直怪自己不成器。
恨不得颁奖大会现场就立马拿起电话,把亲朋好友全拨一个遍。
不得奖,还不是因为自己畏首畏尾!没有毅力!
这个月就要死缠烂打、拉下面子,哪怕是跪着也得把保单谈下来。
……
总结:
说起来真的是一把辛酸泪,上面的这些套路都是来自于亲身经历。
字字泣血,行行落泪。
钱没赚到,债台高筑,自买了一堆保单,每年还要供几万。
天天除了唱歌跳舞,就是骚扰熟人。
搞到最后人际关系破碎,亲戚朋友都疏远,又被领导羞辱,越发真的觉得自己是废物。
所以,给正在求职的朋友提两件小建议:
1.?进入保险行业要谨慎
应届生求职经验少,不管从什么渠道找工作,都很容易碰到保险公司精心包装的职位。
从投递简历到面试,一定要问清楚,想清楚。
保险公司的内勤、专业岗位和其他公司没两样,是可以考虑的。
但想在外勤岗位上做出成绩、养活自己,甚至获得职业成功,难度是非常大的。
如果没有足够觉悟、积累足够的、人脉,乃至磨炼出足够强大的心理素质以及经济基础,不要轻易尝试。
2.?远离职场pua
每个人都有自己的价值,也许在某个岗位上不适合,也不代表你就一无是处。
不管从事什么工作,要对自己有正确的认识。不会就学,成长太慢、不匹配自己的特长,就换工作。
别让别人轻易评判你,甚至侮辱你!
求职有风险,入行须谨慎。
希望大家都能工作顺心。
以上。
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