心灵鸡汤 作者：杰克·坎菲尔、马克·汉森 译者：赵明明、李伟国 导言 上帝造人因为他喜爱听故事。 ——爱尼·维赛尔 我们满怀欣悦地将这本《心灵鸡汤珍藏本》奉献在读者面前。我们知道，本书中的 300多个故事会使你们爱得博大深沉，活得充满；会使你们更有信心地去追求梦想 与憧憬。在面临挑战、遭受挫折和感到无望之时，这本书会给您以力量；在惶惑、痛苦 和失落之际，这本书会给您以慰藉。毫无疑问，它会成为您的终生益友，持续不断地为 您生活的方方面面提供深沉的理解和智慧。 相信您会读这本不同凡响的书。要知道，《心灵鸡汤Ⅰ》、《心灵鸡汤Ⅱ》和《心 灵鸡汤Ⅲ》已深深地打动了世界上6600多万名读者。从每周收到的成百封来信中，我们 可以得知发生在阅读和利用这些书的个人或团体上的奇迹般转变。他们谈到从书里的那 些故事中发现和领悟到爱、希望、信心和鼓励，从而深深地影响了他们的生活。 一个故事能改善与他人之关系，移人情性，使人恍然大悟，认识到“我们同在一片 蓝天下”。一则故事可使我们沉思生存之意义；……一则故事或使我们依然接受新的真 理，或给我们以新的视野和方式去体察大千世界，芸芸众生。 ——罗斯·斯图特 我们现在更加认识到这些故事对我们生活的改变具有深远的影响。它们发自肺腑， 为生活勾描蓝图；为处置日常事务提供方法；它们塑造行之有效的行为模式；提示我们 具有优良素养和巨大潜力。它们使我们从浑浑噩噩中警醒，鼓励我们去梦想，去努力， 去做得更好。它们提醒我们什么才最重要；它们也为表达我们的最高理想提供了范例。 怎样阅读本书 许多人一口气读完本书，而且收效不错，但我们还是建议读者放慢速度，花点时间， 慢慢品味每个故事——就像饮用一杯陈年老酒——细细啜饮，思索每个故事所蕴含的生 活意义，如果慢慢用素心去读，您会发现每个故事都能从不同方面滋养您的心灵、头脑 和灵魂。 有一次，一个祖尼人问一位正在细心记录故事的人类学家：“我告诉你的这些故事， 你是记在心里了，还是只是把它们都记在纸上？” ——丹尼斯·托德劳克 “故事”一词源自“库房”，所以一个故事就是一个“仓库”或“百货店”。每个 故事都应该自有其意义。 ——米歇尔·麦达 起初我们收集或收到的许多故事后面往往附有人生格言、实用教条之类。对此类说 教劝告，我们多加删节，以使每个故事独立，让您自己去体味其中深义。 有一个信徒抱怨道：“你只告诉我们故事，可你从不向我们揭示其中的意义。” 大师回答说：“要是有人先把果子咀嚼一遍，再给你去品尝，你会觉得如何？” ——佚名 和别人分享这些故事 故事具有教育意义，可以修正错误，启迪心灵，照亮幽暗；帮助你我完成转变；亦 可抚慰伤痛，为灵魂提供避难之所。 ——克拉瑞莎·宾考拉·艾斯泰斯 故事，多好的礼物！ ——丹宁·麦克肯尼斯 您会被读到的一些故事感动，会与您所爱的人或朋友分享这些故事。当一个故事真 正从心灵深处使您震撼，那就闭上眼，问问自己：现在有谁需要听听这个故事？这时您 会想到几个平素挂心的朋友。到他们那里坐坐，或打个电话，和他们分享这个故事。这 样，您就会比自己一个人领会它时体味更深。 记住和您的家人分享这些故事，或是在工作场所、在寺庙、在教堂和别人分享这些 故事。 故事是通往灵魂拯救之路的铺路石。 ——露西·斯图特 共同阅读、互相倾诉、彼此倾听，这一切足以改变一个人。这些故事是有力的传达 手段，可以揭示我们的潜能，来抚慰伤痛、塑造人格，展示自己并藉此茁壮成长。许多 读者告诉我们《心灵鸡汤》系列中的前几部是如何打开他们情感的栅门，如何深深地在 家庭或团体间形成沟通之路。人们会重新回忆起重要的生活体验，在各种场合把它们讲 述出来。 对纳瓦角斯人来说，一个人的价值由她或他所知道的故事或歌谣的多少来决定：因 为一个人正是通过歌谣和故事才和整个部族的历史联系起来的。 ——露西·太巴赫叟 无论牧师、拉比、心理学家，还是顾问、培训师，他们经常以故事开始他们的布道、 会诊、咨询，并往往以故事收尾。我们也鼓励你们这样做，人们渴望这样的心灵鸡汤。 它只需要一点点时间，却具有深远的影响力。 故事是爱的赠礼。 ——路易斯·卡洛 这些年来，许多人以他们的故事启发鼓励我们，对此我们深表感激。希望我们也能 尽绵薄之力，启迪他人活得、爱得更加充实。达到这个目标，我们就成功了。 最后，真诚希望知道您对本书的反应。请来信告诉我们您的体会。此外，我们还祈 盼您寄来您的故事并诚邀您加入我们的“共同提高网络”。 故事就像聚宝盆，你放进的越多，得到的也就愈多。 ——波利·迈克奎尔 愿同享《心灵鸡汤珍藏本》带给您我的无比欣悦。 杰克·坎菲尔、马克·汉森
自从自媒体的兴起后，鸡汤文也开始了新的一个台阶，甚至影响着无数人的婚姻。比如在无数的公众号上，发表的文章，都有着引导女人做高傲女王，做女神，做生活的主人，虽然是劝导女性独立，但是一旦给女性形成这样思想后，导致的是婚姻的分离。不过也有传言说这么多离婚也是因为鸡汤文多的原因，是这样吗？先来看看看和不看的想法。
不看鸡汤文，好好经营家庭
女性结婚后，很多虽然也会工作，不过对于家庭来说就会更加注重家里。如果不看鸡汤文，或许一直跟丈夫生活的美满，不会去计较人生中是否真的付出更多，或者是觉得丈夫没有用这些。而对于自己也不会有过多的要求，甚至是觉得自己的人生已经非常的幸福，不会再去计较过多的女性独立的问题。虽然会付出多，但是总体来说，人生是较为安稳的。
看完鸡汤文，还付出行动的女人
有句话叫做，压力都是自己给自己找的。而鸡汤文就是引导压力的源头，很多女性从鸡汤文开始被引导，导致后来疯狂的追求自身的能力和独立。但是一旦离开这些单独看婚姻的时候，就会发现，追求越多，婚姻不一定会幸福。因为两人差距太大的时候，就会有了分歧。
大龄剩女的鸡汤文之路
毒鸡汤和正能量鸡汤如何区分才是最重要的，大家要头脑清醒，别随便被带进去了。与其看鸡汤文，不如看一些书籍，看多了鸡汤文，把自己的人生给耽搁了，一点都不划算。走好自己想走的路即可，不需要满目的追求超出能力的东西。
文 | 职业餐饮网 程三月
当沙县小吃逐步被边缘化，存在感拉低的时候；它却让沙县小吃“改头换面”，成为福州百姓从小吃到大的家门口的厨房！
当大多连锁餐企，抱怨难以管控的时候；它却用“单店股权合伙+连锁直营管理”的创新性模式，开出500+家直营连锁店！
当都在谈全时段，却不知如何设计的时候；它却能在24小时，设计了6个用餐时段，提高了品牌耐打能力！
……
它就是第一个把杂乱无序的沙县小吃，进行连锁化的餐饮品牌——淳百味！
有人说，读懂淳百味的故事，不仅读懂了中国传统中式快餐品类的升级，也读懂了餐饮连锁企业如何克服从生存到发展壮大的痛点。
时隔4年，职业餐饮网再次专访了淳百味创始人张万和。
淳百味创始人张万和
4个维度全面升级，
它成第一个把沙县小吃品牌化的连锁餐企！
在做淳百味之前，其创始人张万和像大多数沙县人一样，选择背井离乡，他南下广州，开了三年的传统沙县小吃店。
开店太累了，24小时无休，只有过年拉下生锈的铁门那一刻，他才知道一年结束了。
回忆起那段时光，张万和不由感叹， “感觉生病都是一种奢侈。”
尝尽了开沙县小吃店辛苦的他，2010年回到福州，决定要用品牌化和连锁化的思维重做沙县小吃。于是，提出做“更好的沙县小吃”的淳百味第一家门店应势而生。
那这条沙县小吃升级之路具体是怎么走的呢？
1、以爆品驱动供应链：
删减至30多道菜品，打造“四大金刚”爆款
产品升级首当其冲。
一开始沙县小吃店里都是以小吃为主，但在走向全国的过程中，为了适应生存，不断加产品，连炒菜、螺蛳粉都往里加，菜品越来越杂，一个店里可能卖到100多道菜。
“很多单店都没能力把产品做精，所以生意一不好，老板就以为是产品少的问题，而并没意识到，生意差是产品做得不够好，这让全国的沙县小吃路就越走越窄。”张万和总结。
而淳百味则在产品上大胆地做减法，从50、60种精简到现在保持在35种左右。 深挖拌面、扁肉、炖罐、锅贴这“四大金刚”复购率极高的爆款产品和小吃系类、汤品系类、米饭系类这“三大护法”。
在保持沙县小吃传统优势的前提下，在食材、口味、出品上进行全面升级：拌面选用澳洲小麦面粉，保留传统石磨研制花生酱；扁肉改传统的猪后腿肉为100%纯瘦里脊肉，肉量也从传统的一两克加到五克，翻了二三倍……
淳百味还在这些经典品类上做了延伸创新，元气低脂鸡肉扁肉、狼人炸酱面、神奇560老母鸡汤等，对传统风味进行味料、味型解构，从而结合品类特性分级选材、分级制作和分别出品，针对不同诉求的人群进行定位组合。
上新的爆款——元气低脂鸡肉扁肉
为此，通过十年的发展和积累，淳百味搭建了一条涵盖产品定向研发、标准化生产加工、仓储、冷链运输、品牌餐饮为一体的全程可追溯生态产业链、供应链，实现一二三产业融合，增强了淳百味自身在行业里的竞争力。
2、提升门店效率：
效率是快餐小吃的生命线，那淳百味在效率上是如何升级的呢？
“如果经营一家店，需要做十件事情，门店就只要做三件事情：把标准做好、产品做好、把客人服务好。其它的都应该由大后方的专业团队完成。”
因此，在淳百味，后端中央厨房解决大部分的工作，前端门店只要做蒸、捞、煮这类的动作。除了扁肉是在门店现包；连锅贴都是央厨手工包好，速冻送到门店再煎；拌面里的面条也是工厂单份分装好，一份一袋，配料也配好了，到门店撕开一煮就行，傻瓜式操作。
每个产品都有明确的操作基准书，大概煮、煎多久，全部都有一个标准体系。
除了供应链和操作的标准化，设备也是提效的关键。
淳百味自主研发了一些专用设备，比如锅贴机，原来用铁锅煎，需要八分钟出品；而新研发的锅贴机，可以温控、定时，三分半钟就可以出锅，效率提升一半。
淳百味自主研发的锅贴机
还有捞煮设备，传统一大锅扁肉扔下去，都粘在一块，还串味。新设备则设计了八九个有区隔的独立格子，有控制台可定时，每个口味都可以分开煮，不串味、效率高。
3、创新门店视觉：
五代店不断升级，吸引年轻客群
传统沙县小吃被边缘化的重要原因就是年轻人不再愿意进店。
为了吸引年轻人，淳百味11年来在环境体验上进行了5次升级迭代，从第一家店，借鉴西式汉堡店的风格，颠覆沙县小吃的传统形象，风靡福州；到一步步随着门店模型的打磨升级，挖掘结合客家文化，也赶追潮流的日式调性和国潮风。
淳百味二代店（上）和五代店（下）
淳百味一直在跟随着年轻人的步伐。
“对于一个品牌而言，没有年轻人才是真正危险的事情。如果只有老化的客人，就没有议价能力，新品开发也没有承载能力。” 张万和强调。
4、门店经营模式上：
用社区小店模式， 探索 全品类、全时段、全渠道经营
饭市短、客单低、竞争激烈，交24个小时房租，却只做三四个小时“饭点”的生意，快餐是最累的餐饮业态。
面对节节攀升的成本和巨大的经营压力， 不少快餐品牌都在 探索 全时段营业，却不知如何设计。
而淳百味则用社区小店的经营模式， 探索 全时段、全品类、全渠道营业。
“我们给自己的定位就是社区生活服务配套，在福州每个社区都有一家便利店、一家房产中介、一家烘焙店、一家淳百味店。60平的小店模型，投资不会太大，很适合草根创业。”
创新合伙模式，开出500+直营连锁店！
沙县小吃虽然遍布大街小巷，但大多是家庭作坊夫妻店，分散独立、连而不锁，淳百味是第一个把杂乱无序的沙县小吃进行品牌化、连锁化运作的企业。
时至今日，它开出了500+直营门店，并且门店的生存能力很强，即使在艰难的疫情期间，也只关闭了6家门店。10年前开的首店、二店、三店都还开着，成为了很多顾客从小吃到大的食堂。
在餐饮连锁化的大背景下，淳百味是如何让500+门店连而又锁，形成完整的管理闭环呢？
1、单店股权合伙+连锁直营管理模式，把合伙人当店长对待
和很多连锁加盟品牌不一样， 淳百味用的是‘单店股权合伙+连锁直营’的管理模式。
它不开放城市代理，欢迎外行或者小白来合伙，但是必须要去它总部系统培训，然后通过店长资格考试，以店长的身份经营这个门店。
“可以理解成直营店的管理模式。我们的每个合伙人都是店长，但他们的所有权和经营权分离了。
比如说你是这个店里的合伙人，分红的时候按你的比例分成。但你同时也是店长，每个店长必须要在总部经历两个月的系统培训，培训完通过店长考试资格才能开店，持证上岗。
并且，日常还得按照店长的职务工作，接受管理以及考核，不合格的降级或者淘汰。”
但如单店经营得好，就可以带徒弟，师父可以投资徒弟的店，可以分红，收入能不断增长，没有上限。 “我们现在的店长最突出的有百万收入了。”
这个模式不仅给淳百味培养了一批专业的店长，让门店经营更专业稳定，也实现了张万和把沙县小吃连锁化的初心——让沙县小吃成为开遍全国走向世界喜爱的沙县小吃领导品牌；为员工伙伴创造可持续发展创富平台让更多人富裕起来。
2、强管控：总部用“十分之九”的战略，避免博弈
很多连锁品牌在开放加盟之后，难管控成最大痛点，跑着跑着，加盟店就如脱缰的野马，管不住了，对品牌伤害很大。
因此，张万和在开放合伙的同时，还提出了 总部管控“十分之九”的战略，即总部会掌控十分之九的运营工作。将产品研发、薪酬设计、晋升体系等环节牢牢掌控在自己手上，作为门店只需要严格执行总部制定好的标准化的流程即可。
就拿财务体系来说，淳百味建立了一个较完善的财务系统，每个店都独立核算，但都由总部统一代核算、代支付费用、代发放工资。
如此一来，门店之间财务透明化，彼此之间足够信任，就不会有博弈，大家一门心思全扑在经营好门店上，也能更好形成陌生人跟陌生人合作的体系，加速门店扩张。
这种总部强管控的体系，会让合伙人更有归属感，也会有依赖性，促进总部和门店形成利益共同体。
3、强赋能：提升门店 健康 度，督导角色从检查向赋能转变
总部的强管控，背后核心是对前端门店的强赋能，运营团队是淳百味总部最大的部门。淳百味总部对门店收的3%的服务管理费全部分给了督导、片区经理等整个团队运营体系。
如何管理好这500+店，这得依靠总部强大的运营能力，淳百味很早就提出了门店 健康 度的概念：营业额高，但其他的基础指标也要符合标准，才是 健康 的门店， 健康 度包含财务指标、经营指标、房租指标、人事、毛利，并且来源要及时。
这个理念和慧运营的闭环理念完全吻合， 2019年淳百味就已全面上线慧运营来支撑运营板块，除了在系统中实现SOP 训练考核 巡检辅导的线上化和数字化，更能及时进行经营结果的检视。
慧运营的闭环管理理念
在慧运营中可展现所有门店的营收、人员学习考核、离职率、证照、巡店结果等数据，并且正在测试经营运营数据一体化的关联分析，得出门店的综合 健康 度评分。帮助运营部进行高效的加盟商评估，同时也可以为招商部提供“优选老加盟商”名单，成为多店加盟商的发展对象。
慧运营中所有门店经营和运营指标展现
（图中为测试数据，非品牌数据）
比如巡检系统，淳百味和慧运营合作之后，督导工作有了具体改善：
一方面，提高效率， 以前一个督导只能管20家店，到现在可以管理30家店。
另一方面，让督导角色从检查向服务转变。那些卫生、工作服等常规项目，变成了门店系统自检，总部远程就能看，这可以减轻督导的工作量，那他们省下来的时间和精力就可以放在对门店经营的辅导与帮助门店问题处理上。
而且，通过对门店巡检报告数据的分析，对于大多数存在的问题，可以形成总部统一立项，统一解决。不仅如此，根据不同的门店，还能设计个性化自检模板，更有针对性地提高运营效率。
慧运营中督导的待办工作、公告提醒，还能及时知晓管辖门店员工学习情况，帮助督导提升效率。
（图中为测试数据，非品牌数据）
“不然督导要到店，很频繁也很麻烦，和慧运营的系统配合，能够有效提升门店管理效率和管理半径。”张万和补充，“除此之外，在收银难点、门店端的仪容仪表管理等问题，都能得到改善。”
职业餐饮网小结：
所有的餐饮品类都值得重做一遍，沙县小吃亦是如此。
作为第一个把沙县小吃连锁化的淳百味，模式、产品、效率、环境上的全面升级是它让传统沙县小吃焕发新活力的核心，而“股份合伙+直营连锁”的管理模式，以及背后强大的运营能力是它快速扩张的助推器。
随着餐饮连锁化时代的到来，运营标准化和数字化正在成为连锁餐企的核心软实力！
"
这么多年服务了不少企业老板，从近百个服务项目分析，我认为服务需求是当下最需要最有生命竞争力的赚钱模式，自海底捞的服务被吵翻天以后，餐饮业的那些服务不再叫服务，只是义务！这几年国民经济利好，消费升级地厉害，服务变成了一种生活模式，说白了就是人有钱了变着花样享受了。怎么心情愉悦、怎么舒服怎么来！我聊下我认为当下几个人们热捧热追的行业及服务。
01
2020年6月1日，在山东烟台考察时表示， 地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源，是人间的烟火，和“高大上”一样，是中国的生机 。
目前看短直播就是这个趋势，比如抖音起于16年，爆发于2020年，今年个人、企业高举抓住抖音的最后机会，一猛子扎进去，装修直播基地、聘请专业导演，但最后也是一地鸡毛，为什么会出现这样的局面呢？
针对企业认为抢占先机就是抢占市场份额，于是直播基地，配套设备上齐全却发现没人玩。
怀艺术**梦的编导觉得短low，于是他的作品都没1分钟的机会被看到。
做了好多年的企宣团队觉得企宣片就是皇族，于是他的播放量一直卡在三五百。
做了十条的老板没上热门，认为平台是骗钱的，你说这到底哪里出了问题？
当一个行业大量出现扎堆式进入，这里面会有一部分人是要注定来做炮灰收场的，曾经有这么一个故事说“在某一镇子上，大家围一个圈在看一头倒下的驴议论纷纷，有一个个头矮一直挤不进去看的男子，突然拔高音调大喊一声，都让让，让开，那是我爹！结果他一头扎了进去...”
经常有人说要抓住某某的尾巴，是最后的机会，你看你当年没做什么错过了什么这样的屁话，一个人精力、时间是有限的，做事跟能做成事也需要看时也运也命也。
不该你赚的钱，你是不会赚到的，价差、利差、认知差这三种能赚钱的模式中，无数人停留在价差这个阶段，所以看山是山的阶段你看再多的山他就还是一座山，这就是你对认知能力的封锁，这种封锁分两种: 一种是让你接触不到这个认知，另一种是让你接触到但你不相信它。所以你错过远远不是什么当时的机会，而是你自有认知跟不上当时商业变现的维度。
短直播火得一塌糊涂，有人每天焦躁不安，做，好像不会，不做，又怕错过什么，越是这样，你越要冷静。目前大家都在潮水中游来游去，但潮水退去，谁在裸奔一目了然，有时候隔岸观景也是一种享受。
就在这两年很多企业布局短直播，他们聪明地认为短是一个新领域不能把全部力量投入这里，所以更多的是之前做新媒体运营的部门再招一两个拍摄剪辑，这个短的事就算成了，于是有了：
一、做矩阵能赚钱，认为数量就是播放量，存量会有增量，但最后毛都没有。
二、翻拍就能火，投钱就能火，小窍门就能火，高质量拍摄但却也没什么大播放。
三、细分垂直领域口播，每天为找文案焦头烂额，到头来也是一地鸡毛。
没弄懂短的本质，就一头扎进来，认为好片子就有好播放量，有播放量就能赚钱。在营销上有个术语叫营销短视症，认为只要产品质量好、性能优越，就一定会有市场，而忽视产品的创新和变革。结果就是当时说的等粉丝达到多少多少的豪言壮语被没几个不破百的作品粉碎的无可奈何，表面的浮华永远比实干的真知来得容易，但真知的实践才是你立命的本钱，处于矛盾中的人是干不成事的。
所以企业做短就会是这种局面，老板认为我投钱给团队了没做起来是团队的无能，团队认为，老板没有做短的基因，结果就是从最初的希望慢慢变成失望，所以出现了老板与团队相看厌厌厌的局面，到最后不欢而散。
这是大多数企业做短的局面。你看，钱花了，活也干了，最后落到这个谁也不想看到的下场，还到处说这行水很深，已看透透地了。
这么多年企业服务，我发现本质的问题是，一个企业主业若做的不好，他的副业一定很烂，他的主业做的还不错，副业也很快有起色。本质原因是当企业赚钱了怎么做都可以，只要能赚到钱的企业老板方方面面不会太差。这印证了幸福的人都是相似的，不幸的人各有各的不幸。
02
玩社群真是一个离钱近且好玩的职业，为什么是职业呢？因为他离钱近，有些很多看似无厘头的工作都会成为你职业。
我说几个躺在大多数人微信中的群现状，
1、潜水，要么只看不回，退至可惜，不退焦烦，还好有消息免打扰。
2、有事就拉群，最后还是穷，领导长语音，员工一头晕，此群无意义，事毕长叹息。
3、以为群就能有羊群效应，人就有从众心理，几个煽风点火就能把大饼画圆，结果“长太息以掩涕兮 哀民生之多艰。”
公司一次又一次鼓励社群运营，盘活私域流量，拉新转化，以为搞社群运营就是拉一个群，每天早安晚安，鸡汤八宝粥，微信文，渐而渐之，这群就沉寂了！
你看你这初心就不对，你到底是做什么的，为什么要拉群，群里人能在你这里能得到什么很直接的好处，你就跟挨了闷棍的，只知道一棍下去边瞪眼边往前跑，不问人家为什么来着一闷棍，若不拿出点没有让打你棍子的人打上狂犬疫苗你就不是狗的决心一定是玩不出什么花样来的。
你看多么简单的一件事，目标都是朝着裂变，但为什么结果总是那么难堪呢，原因很简单，没有利益驱动，只想梦想唤醒，没有信任的建立，只想圈住人，其实这是对人性的跟不承认自己的无能还没摸透。
做社群先从杀猪盘与pua大师撩妹案例学起，你看他们是如何一步步引土豪入室的，即使你把这些都悟透你就会运营社群了吗？不，你太天真了！社群哪里是在卖产品呢？他们只是在制作需求罢了！
社群一定要配一需求型产品，举个例子，"月饼券是个很神奇的产物，厂商印100元月饼票，65元卖给了经销商，经销商80元卖给了消费者A，A将月饼票送给B，B以40元卖给了黄牛，厂商最后以50元向黄牛收购。没生产月饼，厂商赚了15，经销商赚了15，A送人情，B赚40，黄牛赚10。厂家只需要生产月饼券就行了。除了月饼票和黄牛的劳动外什么都没生产，也几乎也没有消耗，却产生了GDP；这就是月饼证券化。（只看运作逻辑，不建议参考实施）像这种类似的社群运作模式不在少数。
你看他深深抓住人性不是买便宜的东西而是要买到占便宜的东西，整个环节中都是围绕利益驱动你占了便宜的行为去设计了这个模式。钱小、事大、不赔。
不可否认，有人会先把产品和公司做好。但这是一条完全不同于做产品的道路，只要你上了社群运作的道路，剧本早已写好，你只能往下演，若想回头，有人会让你下车，失败则不可避免。产品金融化的道路，在中国已经形成了一股强大的惯性势能。
针对一个社群，拉个群，卖个品，这是很蠢的行为。微商万岁的时代已成过去式了，所以社群从来不是以产品驱动来运营的，而是让用户占便宜，搞副业来运作的。
我的结论就是做社群就大大方方地做，明明确确地告诉用户我们为什么要做这个社群，给你能带来什么价值，这个价值需要你拿什么来换，明确告诉他，千万不要想着所有菜是你的菜，只用有你的菜你就偷着乐吧！
做社群千万不要玩做了还要立牌坊的那一套，真是老太太掀被窝，爷就笑了！结果就是群没裂变，人全分裂。
一定不要犹抱琵琶半遮面搞得像做不正经生意一样，成年人不谈利益谈友谊吗！友谊能还房贷还是能交学费，想清楚点。
03
稳定压倒一切
为什么有人说看破红尘，我认为有两种一是已经对尘世间的万事万物已看透了，该享受的该做的已经做到了，精神已死急需慰藉，另一种是对当下已发生的事物出于无奈找一个幌子活着罢了。我想第二种的人哀莫大于心死，做了一时选择。这都是不稳定的 情感 行动，人唯一稳定的是活着，其次是为什么活着——信念，这个问题有了答案，才能稳定地活着。
稳定的前提是你做的这件事它是一个闭环，因为任何事它最终是一个闭环，这个事想不清楚，这件事就没法干，就像人有生有死，天有昼有夜是一个闭环，也可以是周而复始的闭环，没闭环就没钱赚，这是做生意最基本的逻辑，环越多付出的成本代价越大，所以提高效率的最佳办法就是减少每一个环。
在这个存量，增量双过剩的年代，倒爷的把戏是玩不通了，一锤子买卖的 游戏 也被互联网干掉了，所以打一枪换一炮这事是没法干了，针对服务型企业，他们的责任不是专业而是职业。我开篇说了，城市发展越快，对服务质量要求越高。针对一家服务型企业来说，服务质量就是企业立命之本，你若没有资本运作能力稳扎稳打做好服务是最靠谱不过的了，因为结果不会骗人。
销售中有个黄金5问；①为什么要买？②为什么要买你的？③为什么现在买？④你还有什么疑问吗？⑤你的这些疑惑我帮你解决掉你就能买单是吗？针对一家服务型企业销售的自信来自哪里来？就来自你后端的服务质量，你敢拍着胸脯说我的服务质量杠杠滴，成功案例叠成堆，这5问可以让任何一销售都能跑马圈地，可更多的是嘴里喊着狼性文化，是给狼不吃肉，还让狼嗷嗷叫。
稳定是一场持久战，是经过多次实践与总结把一件事做到极致，在任何较大情况下有运筹帷幄之中谋略，决胜千里之外底气，这种极具变态的稳定就是最好的服务！“
但往往极致的服务会带来固步自封”，活在自己服务的精神世界里，别人进不去，自己出来，无意的是觉得别人懂不了自己的梗，有意的怕是走太多的路，当接触的人多了，真真地便把自己的心封存起来了，这就是当年诺基亚走不出自己质量的梗，败给了自己造的神。
日出扶桑一丈高，人间万事细如毛。野夫怒见不平处，磨损胸中万古刀。
方法/步骤
1
炖好土鸡汤，首先要看看自己有什么食材，土鸡可以搭配的食材很多，比如香菇、茶树菇、山药、萝卜等，根据家中有的食材或者各人口味搭配一些，如果没有也可以考虑单炖鸡汤或者加点补品进行炖制。
2
选择好需要搭配的食材，炖鸡汤需要一些辅料：比如生姜，这个很重要，将生姜处理成姜皮之类；还有就是一些调味料：料酒，如果有些家里自酿就更好了。
3
处理鸡肉，人少炖鸡肉一般只取其中一部分，一般先过水清洗一两遍，然后打开电磁炉，往锅内加入少许水，将水烧开，把鸡肉放入焯一阵，这样能除去鸡肉身上的一些味道，在焯鸡肉的时候，往水中加入少许盐巴。
4
最后就是选择一个合适的炖锅，最好是陶瓷炖锅，慢熬出来的鸡汤味道更浓，更香，如果没有的话，那么选择退而求其次选择高压锅，高压锅压制时间久一些，鸡肉会比较透，也是挺不错的。最后就是开启煲汤模式，现在电炖锅或高压锅都有煲汤模式，选择它自动就好。
5
这边介绍一两种常见的搭配，供大家参考一下：山药鸡肉汤，先将山药洗净，然后削去外皮，削皮的时候注意保护手，山药有植物碱，一些人皮肤可能会受不了；然后将山药切成小块状。处理鸡肉，将鸡肉放入沸水中焯一会，焯去血水，然后捞出过水一下，将这两种主要食材放入炖锅内，加入盐巴、料酒、醋、生姜片，加入适量的水，然后炖汤，出来的山药鸡肉汤，汤色泽白润，味道鲜美。
6
茶树菇鸡肉汤，这个是很多广东人喜欢的一种家常汤，先将茶树菇减去蒂头，然后放入水中清洗一阵；同样焯鸡肉，然后将其捞出，准备少许生姜，将这些混合放入锅中，加适量的水开启煲汤模式，炖久一些，将茶树菇和鸡肉的味道炖出来，一碗茶树菇鸡肉汤就做好了。
为什么许多人都讨厌心灵鸡汤？ 30分
刚开始看微信的心灵鸡汤，觉得挺好，现在我也讨厌了，都是些 *** 丝言论，干说不练把式，没用，生活还是要真实，吃饭挣钱活着，才是真的！
为什么那么多人讨厌心灵鸡汤
因为那个心灵鸡汤只能看不能喝，对于人生一点帮助都没有，它只给了你一个口号，告诉你要女里要畚斗，可是连个实际操作都没有，不能让人信服.
我为什么讨厌心灵鸡汤
嗯·· 同意· 我现在觉得这种心灵鸡汤一类的书都是好无意义的，全是白话，理论的很好，这样所谓的人生哲理，实际上还不如一本经典的，散文，还不如一部精彩的**，精神的毒药。我不喜欢看··我觉得还不如有的里面的经典的一些话，那直接就是错中泪点的·· 那么多的心灵鸡汤，那么多人看了，谁会记得多少，··还不是看完就忘的· 反正还不如自己安慰自己来的实际
我为什么讨厌心灵鸡汤（所谓的“正
你可以去关注你喜欢的东西
把你的时光都浪费在美好的事物上吧
为什么那么多人讨厌心灵鸡汤？
①心灵鸡汤太多，基本都是一个模式，很多脱离实际。
②有些人吃的再多，遇到些困难就不愿意去执行，再看鸡汤也是无用，岂不恨自己？
我为什么不喜欢心灵鸡汤
因为心灵鸡汤只能给伤口消消毒，但是却不能给伤口止血，不能治疗伤口。
为什么心灵鸡汤如此惹人厌
lz您好！您的问题似乎已经是很久以前的了。我对于这个问题，有一些自己的思考。我觉得，心灵鸡汤惹人厌的原因有以下两点：
1、我个人非常喜欢王阳明的心学。心学认为，万事万物都在我们的心中，我们的心灵（即良知）知道一切。这听上去很不可思议，但仔细想一想却很有道理。从科学的角度讲，我们感知到的东西的最终呈现的形式，实际都只是大脑的感觉，而不是真实的事物。如果用王阳明的原话说，我们天生就知道要孝顺父母，也知道要同情身边那些有着悲惨遭遇的人和物，这些其实都是良知在起作用，也确实能说明万事万物都在我们的心中。回到正题，心灵鸡汤的作用无非是滋润心灵，既然良知知道一切，那么我们所要做的就是出去良知上的灰尘（私欲），何必要再去滋润它呢？就算是不相信王阳明心学的人，当他看到心灵鸡汤的时候，他的良知也会本能地告诉他：这些东西你都知道，这时，人的自尊就会起作用，就会对心灵鸡汤产生厌烦的心理。
2、有些人其实一开始是喜欢心灵鸡汤的，但是许多心灵鸡汤的作者包括宣传者过于矫揉做作，就会让人反感。
个人意见，希望能对您有所帮助！
我为什么憎恨心灵鸡汤
心灵鸡汤文还有很多，我不可能一一详述，但归结开来，他们普遍具有以下特征：
1.心灵鸡汤作家本身水平就有限，普遍不具备处理问题的能力，尤其缺乏逻辑思维和清晰的分析问题的能力。
2.心灵鸡汤作者经常由于水平有限，讲话、谈问题不达要害，讲的不是事情的本质，经常回避问题讲自己的大道理，取的方式经常是意*、诡辩。
3.心灵鸡汤文的目的不是来解决问题，而是获得读者情感上的共鸣，为了达到这个目的，心灵鸡汤作者可以说不择手段。
心灵鸡汤为什么那么多人喜欢，明知道没有什么用 10分
曾经有一个很有名的实验，让一个人把手从一个洞伸到另外一个房间，他完全是看不到伸出去的手是什么状况的，然后人家说把他那个手割脉了，并且那个房间就传过来水滴的声音，其实是水龙头在滴水，他就真以为是自己的手被割脉了，最后死亡。这就是心理干预起的作用。心灵鸡汤看起来没有什么用，但是如果你真的用心，会对你的心理起作用。
为什么「心灵鸡汤」成了贬义词
每次提到"鸡汤"我就想起，高中时代，班主任让我协助她搞班级文化建设，于是我在后黑板旁边开辟了一个栏目，就叫"心灵鸡汤"。这个词是我在逛书店时看到的一本书名，我当时觉得这四个字精炼贴切地表达了"灵魂也需要营养"这一人生哲理，且深以为然，并向全班征集励志佳句或者名言警句，不定期更新。当时那个栏目很受欢迎，每个课间都有学习累了的同学站在后黑板旁边看一会，着实令我欣慰，觉得无论怎样，高中时代总是做了一件大好事。但是绝对没想到几年过去，"心灵鸡汤"被文化人们如此的嫌弃，真是糟糕了，我那时的同学们是不是提起我就咬牙切齿的，被某个人灌了三年的鸡汤。真是对不住大家啊，被我拉低了品味。那时我的确摘抄了不少周国平、泰戈尔、培根们。
偶尔在网上写点文章，本意是想传播一些我了解的有意思的心理学知识，结果写着写着，就开始被评论为心灵鸡汤。其实我挺想做一个高冷的人，写一篇文章跟分一次手似得，从此它走它的阳关道我过我的独木桥，世人怎样评论那是世人的事，毁誉与我无关。只是现在完全背离了初衷，写一篇文章跟生个孩子似得，每个孩子我都关心他有没有完成我为他设定的人生使命。而他的使命不是作为一篇心灵鸡汤，因为我怎么能仅仅生出鸡汤了呢，以我的脑细胞的发电瓦数，怎么著都要写点段位更高的羊汤啊，所以我转而开始写科普，每篇文章力求客观，有数据和文献支撑，文献还要是外文。写着写着问题又来了，太严肃的孩子总是缺少亲和力，一本正经久了总会感觉乏味。我又怀念我的鸡汤文了。
不是有人总结朋友圈几大烦么，"鸡汤、代购、、集赞、晒娃、 *** 、秀恩爱"。我想若要想不招人烦就只有"比惨"一条路可以走了，凡人若占了有房有车有爱有娃有颜有钱有闲超过四条还主动秀出来必定有人嚼舌。不过一些人眼中嚼之欲吐的菜根，另一些人却能悟出咬得菜根百事可做的道理。
有人在自己的轮回里摸爬滚打几回后，自觉彻悟，发一些貌似原创的人生哲理。我对这种行为保持谨慎，原因无他，纯粹自尊心作祟，害怕自己的"高见"被人看到，被呵呵两句："瞧，这货的思想境界才到这儿"或者"这货又装呐。"今儿他嫌弃你浅薄，后儿又有人嫌你故作深沉。文明社会不用武器，几个白眼飞过去就能从精神上消灭一个敌人。而脑袋里时常上演这种没有刀光剑影的比拼和以语言做武器的**的货，一般自尊心相当脆弱，认为身边的人都在向他释放一种叫做"优越感"的剑气。再通过俯视一切的姿态，表现自己是高人一等的。初中生一脸倨傲地教训小学生的"你看的动画片真无聊"，他忘记了自己在小学的时候因为看动画片没完成作业被罚站的经历。所以，话题回到鸡汤，到底是嫌弃鸡汤，还是嫌弃那个曾经幼稚的自己?还是自尊心作祟讨厌别人炫耀智力上的优越感?
嫌弃心灵鸡汤其实是两年刚刚习得的态度，但理智去想一想这些年我看过的心灵鸡汤们，在我困惑的时候喊醒过我，在我痛苦失意的时候给过我力量。某些当时世人皆知但又不甚解其意道理这些年也渐渐懂得其深刻。所谓"心灵鸡汤"即"灵魂的营养"。精神世界若想成长的煌煌璀璨营养当然越多越好。无论是影响深远的大哲学家语录还是某个达人分享的干货又或者是街头大妈饱含生活智慧神来一笔的吐槽，凡是能给人以启迪的我都当做是我的"鸡汤"。 文以载道，落字成文的故事总是蕴含着某种令人深思的道理......
一个产品在抖音,微店,淘宝上的经营模式
1、淘宝网的几个经营模式目前淘宝网店的经营模式有以下六个：批发零售模式、分销模式、特产模式、专业产品模式、实体店网店模式和虚拟产品模式。
2、层层分销层层分销模式是比较初期的微商分销模式，主要是通过微商囤货，发布朋友圈，在朋友圈分享心灵鸡汤等，提高产品的关注度而这种微商分销模式已经慢慢的被淘汰。
3、下面就由杭州抖吧为大家来介绍下目前主流的5种种草带货形式主题清单式种草抖音达人围绕某一主题，以产品清单的形式罗列多款产品，并对植入广告的产品进行重点推荐，通过“切换”的推荐形式种草用户。
4、淘宝取的是C2C模式，目前C2C电子商务企业用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
5、一个优秀的淘宝运营要做好以下几点；选款：选款只选平台上升来幅度大的商品，如果是已经很爆或者平台有人卖很火的款我们一般直接pass掉的。
整合营销服务
，SEM竞价排名。很烧钱，关键词出价，按点击付费？包括百度竞价，360竞价和搜狗。2，网盟广告。网站联盟，和sem合称大搜。3，门户广告。主要指腾讯、网易、新浪、搜狐四大门户。4，微信，私域流量。
整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、、赞助和客户服务等。特点：①在整合营销传播中，消费者处于核心地位。
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。
整合营销主要包括两个内容：一是业务协调配合，这里的业务包括企业不同的营销职能，如销售、市场推广、产品管理、售后服务等；二是研发部、市场营销部、生产部等职能部门之间的协同一致。
整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、、赞助和客户服务等。
整合营销，是以消费者为中心，根据企业发展需要，把分散的营销工具和传播手段统筹协调使用，传播基本一致的营销信息，与消费者双向沟通，使企业的产品和服务达到明确、连续、一致的传播效果。
通过互联网平台销售非自主品牌的商品的商品模式是1、网店经营者。例如拼多多平台的成功也带起了一大批致富的电子商务创业者、网店店主、传统商贸公司，年入千万、闷声赚钱的拼多多卖家很多。
2、天猫商城的模式是做网络销售平台，卖家可以通过这个平台卖各种商品，这种模式类似于现实生活中的购物商场，主要是提供商家卖东西的平台。天猫商城不直接参与卖任何商品，但是商家在做生意的时候要遵守天猫商城的规定，不能违规，否则他会处罚你。
3、B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
4、B2C（BusinessToCustomer，在英文中的2的发音同to一样）是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。做的比较好的电子商务企业有京东、当当等。
5、C2C电子商务模式的特点是通过为买卖双方提供一个在线，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。O2O电子商务模式的特点是通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。
